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中高层管理、服务营销
深度营销与成交技术实战培训 主讲:凌洁冰 课时:1-2天 受众:企业营销人员 课程收益: 营销过程就像拍照,如果没有对准焦距、拍摄重点,即便拍的照片再多。也是忙而无果。收效甚微。只有练就超级营销技巧,才能突破营销盲点,提升营销业绩! 本课程使学员学会树立正确积极的营销意识,把握营销过程及关键人物技术,排除营销中的雷区技术,化解客户的异议技术,谈判成交技术,客户维护的关键技术;帮助营销人员打造核心
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大客户销售与关系管理 主讲:凌洁冰 课时:1天 受众对象:企业营销与销售人员,客户经理 课程背景: 没有成交,谈何销售?成交是营销的终极目的,也是企业生存的命脉。在销售活动中,永远都只有两个硬道理:第一,卖出去;第二,卖上价。课程围绕“成交”这一概念,运用四维成交法,展开大客户销售与客户关系管理,招招紧扣成交,招招落到实处。其目的就在于帮助销售人员切实练好基本功,拒绝失败的借口,真正做到用业绩说话
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渠道开发与维护技能培训 主讲:凌洁冰 课时:1-2天 受众:区域经理,营销人员 课程背景: 对于销售人员,尤其是基层销售人员,需要的是具体到步骤的方法讲解,还原到实战场景的招式拆解、工具呈现,而不是纸上谈兵的假设和推演,不是要做什么、什么对,而是应该要怎么做、如何做? 课程大纲: 第一节:如何通过调研获得优质的渠道资源? 1、开发新市场,如何让自己成为内行? 2、如何通过渠道找到优质潜
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企业中层管理者实战管理技能培训 主讲:凌洁冰 课时:1-2天 受众:企业中高层管理人员 课程背景: 如果把一个企业比作一个人,高层管理者就是大脑,要思考企业的方向和战略,中层就是脊梁,要去协助大脑传达和执行命令到四肢――基层。可以说,中高层的“替身”,也就是支持大脑的“脊梁”。 中层管理人员作为企业战略规划的执行者,正逐渐开始被企业重视和关注。如何有效发挥中层管理者的这一作用,提高他们的执行能力
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中层管理者高效沟通与执行力提升培训 主讲:凌洁冰导师 课时:1-2天 受众:企业中层管理人员 课程背景: 如果把一个企业比作一个人,高层管理者就是大脑,要思考企业的方向和战略;中层就是脊梁,要去协助大脑传达和执行命令到四肢――基层。可以说,中层是高层的“替身”,也就是支持大脑的“脊梁”。 中层管理人员作为企业战略规划的执行者,正逐渐开始被企业重视和关注。如何有效发挥中层管理者的这一作用,提高他们
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团队精神与凝聚力培训 主讲:凌洁冰导师 课时:1天 受众对象:全体员工 课程背景:时代需要英雄,但更需要优秀的团队。只有优秀的团队,才能造就勤勉,诚信,团结,高效,自律的员工队伍,使一个组织,一个企业,一个团队朝着更高更远的目标不断迈进 课程收益:使全体员工建立高效团队是如何构建和运作的;团队成员何以才能相互信赖协作和进步的认知;激发员工合作意识,消除团队内部及团队间的排斥,改造成为团队事业的驱
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卓越客户服务与异议处理技能培训 培训讲师:凌洁冰 培训时间:1-2天 培训对象:企业营销与服务人员 培训目的 1. 通过培训提升学员的服务理念; 2. 通过培训提升学员的服务意识; 3. 通过培训帮助学员塑造职业化的形象; 4. 通过培训使学员掌握规范的服务、与投诉处理技巧; 5. 通过培训塑造企业的服务形象、完美树立优质服务品牌。 培训背景 未来企业拼什么?拼服务!只有拥有最完美服务的企业,才
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第一讲:职场竞技“不争则善胜” 教学目的与要求:指导学员学会踏踏实实做事,善于做好事,做实事,功到自然成。 重点与难点: “为而不争”和“大器晚成”的辩证道理。 教学内容: 1.为而不争 2.大器晚成 3.以柔克刚 4.自胜者强 思考与实践: 1.谈谈“以柔克刚”所包含的哲理。 2.说说“大器晚成”对事业成功的重要性。 第二讲:职场交往善识人 教学目的与要求:启发学员善于审视人性的弱点,明
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情绪与压力管理培训 主讲:凌洁冰 课时:1天 培训对象:企业全体员工 课程背景: 有效管理压力,关怀员工,激发员工活力,提升企业绩效,是一个全新的管理挑战,21世纪是一个充满竞争的世纪,企业员工必须面对越来越快的工作节奏,承受越来越大的压力,工作变得单调枯燥,容易出现生理、心智和情绪方面的问题。当员工出现相关症状时,我们可以判断员工面临极大的压力让其失去活力。因此,重视员工压力管理,已成为企业人力
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传统文化中的感恩与孝道培训 主讲:凌洁冰 课时:1天 课程收益: 课程以讲解、互动为形式,列举古今中外案例,仅仅围绕感恩与孝道这个核心,教会我们认识自己、放下自我,谦和进取、包容别人,感恩父母,感恩上司,接纳世界,最终做到立身处事的圆满,从而实现人生理想和价值。引领我们用心体会他人的需求,真诚的尊敬他人,从而为自己营造和谐的人际环境,最终走向成功。一个非常重要的道理:我们要成功,必须要从爱、敬他人
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