1、企业前进两天腿，制度和文化 2、制度解决问题，文化解决现象 3、文化解决的问题比制度解决的问题更彻底 4、企业文化不是汉口喊，是企业里所有人的共同气质 5、企业文化是影响形成，而不是制度管理出来的
《销售新思路——互联网思维之我是特种兵》 我是特种兵 1、我是熟人 2、我是超人 3、我是邻家小妹 《销售向前看向后转》 1、互联网新思路，客户要从传统客户群里转化 2、互联网井喷时代并没有真的来临。 3、老客户的新思路
1、《攻无不克的催眠式销售》改变思维程序、影响购买行为 2、《大客户销售十六必杀技》了解人性规律、吃大鱼 3、《顾问式销售》 专业赢得客户 4、《销售就是讲故事》故事就是画面感、带入就是产品体验 5、《我是谈判专家》语言的博弈、智慧的交锋 6、《销售新兵法-我是特种兵》电话销售的新思路、销售面谈的新变革、老客户就是掌中宝 7、《销售的回扣技巧》送礼物就是包装价值 8、《销售向后转》转身看见老客户
《管理者的角色认知与自我修炼》 上传下达与承上启下、主管与主官、教练与伙伴 《管理者表达能力的训练与提升》 演讲设计、开头、过程、结尾 《团队的8项管理（上）》 1、建立系统的活动管理 2、建立严格的考勤管理 3、建立适合的招聘管理 4、建立相关的表报管理 《团队的8项管理（下）》 5、建立系统的会议管理 6、建立持续的培训管理 7、建立活跃的职场管理 8、建立和谐的利益冲突管理
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