财务经理不小心弄错了一个数字,总经理问道:“怎么搞的,我跟你说了多少次了,一定要仔细!!” 接下来,财务经理解释了一些原因,总经理也不想听太多,待财务经理离开后,还特别对我说:“你都看到了!”边说边摇头。 我说其实你这样也无助于问题的解决,他纳闷…… 当问题发生了,关键在于你会不会问问题。怎么问问题呢?问题通常有这么七类:其一,事实性问题,通常我们会问:“发生了什么?”希望返原问题的真
在一个会议中,面对AB方案落实情况很差如何改善,大家的发言可谓积极,其中一条是用一张表来填,必须留下内容,以示记录与证明。 我问:“之前的会议记录怎么样?" "记了,但没有执行!" 如果没有执行,此时再去增加一张表,是否能解决问题,我不得而知,但直觉告诉我,问题不是这么解决的! 这无非是在用另一张表来解决这张表的问题,想起来确实可笑。但企业中每天都在发生
战略目标明确后,并不意味着定岗定编就可以自动进行了。定岗定编的具体设计,还需要先理顺工作流程。前面我们说到了“人、岗、事”之间的匹配,其中“事”是基础。但做同样的“事”采用的流程可以是很多的。不同的工作流程必然带来岗位设置的不同。优化的流程可以给出最有效的岗位设置,而陈旧的流程很容易造成岗位工作的低效率。因此,定岗定编必然涉及的一项前提性工作就是一化即“流程优化”。 另外、企业的岗位
薪酬已呈现出四种趋势: 1. 弱性工资体系,为了避免传统刚性薪酬体系的弊端,以技能为基础的薪酬制度已成为潮流——与培部搭配,高科技企业为代表; 2.可变薪酬体系,强调与绩效的关联,可采用利润分享、收益分享、目标分享、小组激励等形式——强调团队文化,以项目研发型企业为代表; 3.非货币性薪酬体系,占薪酬收入30%以上的福利项目进行发展,以满足其多样性和动态性,如社会性奖励、学习
有幸与一位行家见面,整个过程舒服,回想起聊过的话,很多人,包括我也包括你,都会遇见上一个台阶的压力,这时的你,一定有些迷茫,你会怀疑自己的方向是否是对的?! 坦白说,常人,只要通过努力,都可以达到90分,只是有一个前提,只是这个努力是你乐在其中,很享受努力的过程呢?还是逼迫自己在努力?如果是前者,一时的迷茫、不自信很正常,请您坚持!那么怎么判断常人呢?与你身边的大多数人比,不要与你身边
为了更为清晰地认识人才管理的概念,我们不妨从历史演进的角度,看看人力资源管理发展所经历的四个阶段。 1.人事管理阶段:在这个阶段,“人”被看作档案来管理;人事部门仅仅是一个“办手续”的部门,呈个琐碎次要的部门;工作内容包括日常考勤、工资发放、办理离职、退休、离休等手续。 2.人力资源管理阶段:此阶段强调以“工作”为核心,其目标更看重如何使个人能够完成工作。此时人力资源管理的各个模块开始建
面对这一串数字1211031811871548013133020131016401015301540,有谁能记住?如果不进行很好的解码,是绝对没有人能记住的。同样,一本书,如何才能记住,唯有你对它进行解码,然后再用自己的语言进行编码,编码越优秀,越能记住。 我个人看书通常会看七遍,通过一目读、二随读、三细读、四串读、五换读、六应读、七回读,定能将书读透,并吸收应用。 能达成上述
亲,饭前吃水果还是饭后吃水果好呢?!通常无外乎两种回答:约有一半人说,当然是饭后吃水果,我们身边的人大多如此,也有人说,不对,这个要像西方学,应当是饭后吃水果,比较科学。那么谁是谁非呢?! 我说,都对,都不对,要看情景。对于体质热的人,饭前吃会比较好,相反对于体质凉的人,饭后吃会比较好。 同样,对于BSC可能适合作者心目中的企业,对于中国企业,尤其是国有企业肯定是行不通的,这就告
工作中,常听见绩效管理,亦或者是绩效考核,这时我就会问,真的能管得了吗?考得住吗?大多时候,他们都会摇头! 试想,我们在家里,能管得住妻子吗?管得住小孩吗?只有他的小时候才管得住,稍微大一点,其实也是管不住的!连自己朝西相处的人管起来都如此困难,更何况更为陌生的人! 停止管控吧!绩效绝对不是管出来的,更不是考核出来的!它一定是个体内驱力产生出来的,上个世纪的大棒政策今天一定失效!因为
昨天见一企业老板,上句话说:刘老师,我们也搞绩效管理,用BSC,我们力求简单、明了,指标少!并举例说:生产部经理就四个指标,其一就是生产任务的达标率,即本月实际完成单数/计划完成单数*100%。其二是离职率,其三是安全生产——工伤发生的次数,其四是不合格品件数。 我听完,给了他五个字,交货不准时。 他眼睛一亮,“你怎么知道?”,“这帮人太没有执行力,早晨讲这个客户的货先出,那个