刘小明-采购谈判的技巧（1）采购谈判的礼仪（2）采购谈判的方式（邮件、电话、传真…，如何有效沟通，并获取足够的信息？）（3）信息的对称与不对称（4）有备则赢（5）知己知彼（6）和对手共事（7）搜集“暗藏的动机”
刘小明-8D问题分析与解决2014年6月28日受深圳某精密制造有限公司邀请，出席讲解为期一天的《8D问题分析与解决》课程，本次参加课程的有企业各部门、供应商成员共22名学员，8D是美国福特汽车提出的，在制造业广泛得到推广和深受企业的青睐。开始讲解了8D应用的理念和基础知识，首先从PDCA讲起，PDCA是由美国质量管理专家休哈特提出，戴明总结，且在日本得到推广。PDCA的内容是：P-计划，D-实施，
刘小明-供应商质量大会2014年6月27日受惠州某照明公司的邀请讲授《供应商质量大会》，出席本次供应商质量大会的学员有：企业的五个生产基地和供应商相关负责人共250多人。本次主要是针对供应商中高层代表进行质量意识和质量变革的洗礼，开始是由熊总进行开场白，表明了召集大家参加本次会议的目的和意义。并通过两个视频讲解了国家2014年对质量要求的政策。接着有会议主持人将我做了介绍，并把我领上舞台，为了使会
刘小明-如何听懂上司的“弦外之音” 我们中的大多数人都有老板，虽然我们深知向上管理的重要性，但并不是每个人都能让老板和自己的关系往健康的方向发展……我们暂不说向上管理的技巧有多少，但我坚信：读懂老板的心思、听懂老板的“弦外音”，是与上司搞好关系的第一步！ 原话：我没有拿到什么日程表？为什么我没有拿到？ 弦外音：我不想听到这个(裁员消息)。 人物：老板——美国电视剧《The Office》区域销
（1）吹毛求疵（2）先斩后奏（3）攻心技巧（4）疲惫技巧（5）权力有限（6）迂回采购（7）避开中间商，直接向厂商采购
刘小明-买方占优势的采购谈判战略（1）先苦后甜（2）规定期限（3）最后出价（4）故布疑阵（5）借势发力（6）化整为零（7）强势压价
刘小明-人生十八别1、人生是平淡的，别争；2、幸福是有限的，别贪；3、美色是他人的，别恋；4、配偶是自己的，别厌；5、儿女是要债的，别拒；6、权力是暂时的，别占；7、责任是相伴的，别躲；8、领导是聪明的，别哄；9、群众是眼亮的，别忘；10、欲望是无穷的，别过；11、身体是自己的，别糟；12、工作是大家的，别抢；13、困难是客观的，别怕；14、钞票是消费的，别攒；15、生活是丰富的，别烦；16、假期
刘小明—一流谈判者的十种性格特征（1）理解和容忍（2）自重和尊重（3）正直和公正（4）坚忍不拔，锲而不舍（5）责任感（6）幽默感（7）亲和力（8）灵活但不放弃原则（9）自律（10）自我控制
刘小明-不管是欠别人，还是欠自己 不管是欠别人，还是欠自己，你曾欠下过多少个对不起？时间无情第一，它才不在乎你是否还是一个孩子，你只要稍一耽搁稍一犹豫，它立马帮你决定出故事的结局。它会把你欠下的对不起，变得还不起。又会把很多对不起，变成来不及。若日子一直这样平平静静地流淌下去该多好。命运善嫉，总吝啬赋予世人恒久的平静，总猝不及防地把人一下子塞进过山车，任你怎么恐惧挣扎也不肯轻易停下来。非要把圆满
刘小明-从文化差异分析谈判者心理（1）中国文化喜欢一起谈。（2）美国文化倾向于众人一起来“敲定一个协议”。（3）日本文化喜欢先与每个人单独谈，如果每个人都同意的话，再安排范围更广的会谈。（4）俄罗斯人喜欢累计的方法，和一方先谈，达成一项协议，然后前面的两方再邀请第三方，如此进行下去。（5）谈判时间文化：北美文化的时间观念很强；而中东和拉丁美洲文化的时间观念则较弱。
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