10月15-16日为期两天由钡特（国际）主办柳叶雄老师《店铺CEO特训班》高级研修班圆满结束！大家都知道生意不是很景气，现在年底了，又是非常忙碌的时间，很多客户都忙于要做生意，冲年度目标！反映说没有时间参加学习。那么为什么还有这么多学员爆满呢？遇到不景气的市场，我们更需要的是方法，更需要的是技巧。而不是盲目的去运营！正如一个小故事所说：“两个小朋友在森林里遇到了一只老虎，两个小孩拼命跑。后面的小朋
《店铺CEO特训班》打造既会管理！更会经营！让老板“省心”的超级店长培训时间： 2015年10月15-16日参会地点：广州市莱茵学院课程核心介绍：面临线上线下的竞争压力，店长担任店铺CEO的使命与责任，该如何管理团队完成设定的门店目标呢？怎样让店铺的人员有激情、士气、责任和凝聚力呢？门店的目标该如何管控呢？什么才是好的目标？目标如何分解才能有效的激励团队士气呢？完成店铺设定的目标是店铺CEO的基础
如果老板问员工：“今天的业绩为什么不理想啊？”98%的员工都使用“标准答案”回答：“没人。”可是，店铺真的是“没人”吗？XX女鞋店，该店铺较小，只有3名员工。其中一位员工每个月的个人业绩比另外2个人加起来还要多。是因为她的销售技巧比别人好吗？她连鞋子是真皮假皮都分不清；是因为她上班时间更长吗？和其他2位员工一样做二休一……那是因为什么呢？有一次，一位美女顾客进店后，她开始打招呼：“美女，今天想买高
如果今年店铺销售目标是22万，店铺人员编制为店长1人，副店长1人，资深员工2人，导购6人，抓住活动期间引爆店铺业绩（以上数字便于计算，可根据店铺实际情况计算）：一、订立项目：销售22万二、建立团队：两班（A班+B班）进行PKA班：店长+资深员工1人+导购3人B班：副店长+资深员工1人+导购3人三、制定目标:1.A班/B班各自销售目标：各11万2.日目标分解：（份数分配法）平日：1份；周五：1.2份
1没有强烈赚钱欲望，认为够花就行。2三分钟热度，看到身边同事业绩突出很着急，暗下决心全力以赴，当第二天起床后伤痛好了，又开始重复昨天的故事。3总认为别人能成功是比自己聪明，比自己智商高，殊不知人与人的智商旗鼓相当、微乎甚微，比的是谁更努力、更用心、更坚持。4没有野心、没有荣誉感，觉得做得好与不好都是一个样。5没有职业规划，对自己想要什么没概念，能做多久算多久，风风光光是一辈子，窝窝囊囊也是一辈子，
顾客：太贵了！导购：是的，我能理解您的感受，如果我是你也会有同样的感觉，谁挣钱都不容易（或谁都希望花更少的钱卖到更好的东西）。我倒是觉得衣服有价，气质和魅力是无价的。您看您，穿上我们这款衣服多有气质，多有魅力啊。为您的气质与魅力投资我觉得也是值得的！顾客（试穿完之后）：我在去转转导购：是的，买衣服一定要货比三家。可是，我觉得，第一眼的感觉是很重要的，买衣服嘛，有时候就是买感觉，买喜欢！顾客：我怀疑
服饰商品种类繁多，形态各异，考虑到商品的档次、目标顾客、店面大小、空间格局上的差异和营销策略等方面的具体情况，各种陈列对象会有非常大的差别，但是如果能够突出商品的特色和优势，营造良好的氛围，充分展示形象，就能更好地吸引顾客，促进销售。通常对商品的陈列进行系统化的设计、规划，一般要遵循以下原则：原则一：突出核心或重点商品的特点。例如，对畅销服装、新款服装、特色鲜明的服装和正在促销的服装等，在陈列上要
发掘顾客需求时要全方位去发掘顾客的需求。特别是在打开话题时，要学会察言观色，找出合适的话题，把握住接近顾客的任何一个机会。现代顾客喜欢自由轻松的购物气氛，因此当我们与顾客打完招呼之后，应留有一定的空间给顾客，让顾客在没有压力的环境上自由选择。当然我们的目光一定要留意顾客，主动接受顾客的购物信号，通过眼睛的观察、耳朵的聆听、嘴巴的询问等途径来发掘顾客需求，而不是总站在顾客的身边或身后。永远要记住首先
什么样的导购更容易成为超级卖手？看完，我相信你，就明白了...！一、被拒绝后的再推荐当导购向顾客推荐产品时，如果第一次推荐就被直接的拒绝，大概有90%的导购会继续向顾客再次推荐；如果第二次又被拒绝，大概只有10%的导购愿意继续推荐；当第三次又被拒绝，大概只有0.1%的导购愿意继续推荐了。如果一直被拒绝，却能坚持到第五次、第六次……顾客的成交概率自然会增加。这并非什么高明的技巧，而是——执着！二、成
有80%的销售员都认为销售最关键的就是嘴巴会说话，所以一见到客户就滔滔不绝，而大部分客户都还没有耐心听完你讲就拒绝了，笔者接触很多各行各业的销售高手，他们都认为做销售耳朵要比嘴巴重要！沟通从心开始，第一步就是学会倾听，在销售中，80%成交要靠耳朵完成，仅有20%靠嘴巴来讲解。 1、80%的成交靠耳朵完成。 （1）倾听客户需求。 （2）改进产品和服务。 （3）掌握客户的满意度。 销售人员首先应该扮演
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