1、活动创意到位目前，零售行业将促销看作是一种即时见效的营销战术，导致各商场、酒店、小区、广场促销活动层出不穷、又多又滥，使消费者眼花嘹乱，并逐渐对中、小型的纯粹的促销（折价，赠送类）活动失去兴趣。要想在众多的促销活动脱颖而出，迅速引起消费者的关注，必须在活动创意上下功夫，力争符合SP活动的“三新四性”原则。A、三新方针：新由头、新卖点、新活动形式B、四性原则；促销性、公益性、权威性、新闻时事性。
成交率，是指导购员实际成交的人数除以接待的人数。往往很多终端成交率提不上来，从而导致店面的业绩很难提升，这是很多终端销售人员比较头痛的问题，也是很多经销商十分困惑的问题。其实要做好终端销售，店面销售人员要掌握三个方面：流程、话术、道具这三个方面做好了，相信业绩一定能节节高升。通过跟终端建材导购员聊天，时常会听到导购员抱怨自己接待了很多客户可是真正成交的很少;也有导购员抱怨有一个客户跟他介绍了很多产
第一篇 基础一、热爱导购工作◆ 导购员是公司品牌形象代言人导购员战斗在销售工作的最前沿，面对面的与顾客接触，其精神面貌、言行举止都代表着易佰特公司的形象、产品形象等，是公司最直接的品牌形象代言人。◆ 导购工作的挑战性和重要性导购员每天都要面对品种繁多的商品，适应不同类型的顾客，需要充沛的精力、良好的心态、高雅的言谈举止、专业的导购技能才能胜任重要的导购工作。导购员是公司与顾客之间的桥梁，没有导购员
五一大促结束后，店面将进入客流量相对较少的平淡期。实际上，这种“淡场”现象，在终端店中会普遍存在。关键我们问题是，当顾客没有光临门店时，我们应该做些什么?店长和销售人员第一反应通常是着急与抱怨，实际上抓住这个盘整回旋的宝贵时间段，将会为销售带来不可估量的作用。作为一名优秀店长，总结出非客流高峰时段店面应该做的“淡场五件事”：拓展引流、能力提升、商品出样、改善环境、市场调研。拓展引流既然此刻顾客不来
在每次的新员工培训中，发现她们都有一个共同特点：在接受进店礼仪培训时特别专心也很感兴趣，能积极参加店里的活动及形体与姿态练习。当传授配码比例、陈列技巧、产品风格及审美搭配时，她们也很专注与细心，并且想尽快的掌握。只是讲到销售理念和技巧时，大多沉不住气，不以为然，觉得这些能够无师自通，每个人都想跃跃欲试，以为自己只要胆子大，敢说、能说就能进行销售，都想在实战中体现自己的“本领”，结果经常是事与愿违，
导购对客户服务应该做到：1、有求必应、有应必答就是急客人之所需，想客人之所求，认认真真地为宾客有一个圆满的结果或答复。即使客人提出的服务要求不属于自己岗位的服务范围内，也应主动与有关部门联系，切实解决顾客只需当做工作中最重要的事，按顾客要求认真办好。2、积极主动就是要主动掌握工作的规律，自觉把服务工作做在客人提出要求之前，要有主动“自找麻烦”的习惯，做到力求客人完全满意的思想，处处主动、事事想深、
一挑 近似款1、先挑与顾客身上风格近似的款。2、挑近似主推款。3、先挑近似款中高价款，再挑近似款中价款，最后拿低价款。4、拿款试探的同时，心里迅速构建配搭款。5、首款没取对，依据顾客的体型、肤色、风格特点，大胆转换风格，直到看出苗头为止。6、款号要取对，拿不准，一问，二拿大不拿小。技术点：识人才能卖货，对忒深沉的主，挑他身上的近似款试探准没错，就是没需求也不会引起烦感。二询 需求款1、销售永远是问
五一快到了，对每一个一线销售员来说，是增业绩，拿提成的又一个好机会；对老板来说，是赚钱的好机会。可是，你真的准备好了吗？这些特别卖货的销售思维你都掌握了吗？来吧，与小编一起补补课：欢迎转发，发给同事，发给员工，或收藏备用。技巧1：学会进行封闭性问题的提问销售的过程中，能针对我们的每个卖点设计并提问一些封闭性的问题，也就是让顾客回答一些“是”与“不是”的问题。在设计封闭性问题的时候，尽量让顾客回答“
零售界的超级导购销售冠军话术模板，干货资料，立即收藏，现学现用！ 顾客导购导购建议顾客试试xx产品，可顾客就是不肯采纳导购建议小姐，您眼光真好，这是我们刚到的新款，卖得很火，以您的品味我相信您试后效果一定不错！来，这边请。（如果对方还是不动）小姐，您买不买没关系，您可以先试试，感受一下效果。导购热情接近顾客，可顾客冷冷地回答：我随便看看是的，小姐，买xx产品一定要多了解，多比较，没关系，您现在多看
一、坚持主动跟踪客户1、主动联系客户跟踪客户遵循的原则是“主动”联系客户，而不是“被动”的等待客户的召唤。举例来说：很多销售人员给客户发送了产品资料或者邮件后，就开始“守株待兔”，希望客户会主动联系我们。笔者从不遵循这一“被动守则”，而是积极主动的与客户沟通，询问客户是否收到了我们的产品资料，或者是否收到我们的邮件，对于我们的产品和技术、报价还有什么疑问或者需求，需要我们做什么工作？这样做的好处非
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