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中层管理培训

人力资源 TTT 职业素养中层管理团队建设

广东,广州 30 ~ 40 岁

打造高效学习型团队商务礼仪酒店服务礼仪绩效管理与辅导人力资源管理六大模块课程企业用工风险防范及应对策略员工职业规划与发展酒店前期策划及管理如何制订可行性研究报告中层经理管理能力提升

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近10年国际酒店集团、高星级酒店工作经验
中国人力资源管理师、美国ACI职业培训师。
中国绿色饭店评审员（国家级）、美国CHA认证总经理
多次受邀中国饭店、英国在华STA培训协会、人力资源管理等行业协会、杂志的特约出席。
担任萨维尔国际商学院、海纳川教育培训机构、瑞士里诺士国际酒店管理学院讲师。

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[李雨轩]财务成本控制及管理: 《财务成本控制及管理》课程介绍【课程背景】在当今竞争激烈的中国酒店行业，国际品牌和国内品牌在中国快速扩张，酒店的数量不断增加，酒店与酒店之间的竞争愈发激烈，在酒店收入增长变的越来越困难的时候，如何控制酒店自身的财务成本科学管理，提高自身的竞争力，为业主或者自有酒店提供更高的回报率就显得尤为重要。【课程目标】 1快速掌握新环境、新常态下酒店成本控制； 2从五个方面掌握酒店的成本控制； 3充分; 2019-12-23

[李雨轩]成就服务大师: 《成就服务大师》课程介绍【课程背景】世界著名的酒店经理人科迪斯·塞缪尔斯曾说过：“酒店本身就是商品，任何酒店实质上都没有什么特别之处，除极少数与众不同的酒店外，消费者最看重的只有价格，他们对这家或那家酒店并无特殊偏好。因此，要在酒店行业的竞争中取胜就必须勇于提高自身的服务水平。”这段话虽然简单朴实，但它却道出了酒店经营成功的真谛：在酒店经营中，服务并不等于一切，但却是最为紧要的，而且有层次之; 2019-12-23

[李雨轩]房务运营及管理: 《房务运营及管理》课程介绍【课程背景】房务部是酒店的一个核心部门，房务部工作的业绩对整个酒店的业绩有着举足轻重的作用，同时房务部也为酒店内最繁忙、工作最繁重、最重要的部门之一，其下分属两大酒店主要部门：前厅部及管家部，其中前厅部又是下设前台（含接待/询问/预定）、总机房、商场、礼宾部、商务中心、车队、而管家部下设楼层、服务中心、保洁（含绿植）、洗衣房。【课程目标】 1快速掌握新环境、新常态; 2019-12-23

[李雨轩]打开成功营销之门: 《打开成功营销之门》课程介绍【课程背景】营销工作是龙头。一个企业能不能快速发展，能不能可持续发展，能不能做大做强，能不能具有较强竞争力，需要技术、管理、人才等要素来支撑，在这些要素当中，营销工作是龙头。当前，营销工作是现代市场经济条件下的营销，而不是传统意义上的“提篮叫卖”。一个企业要想敏锐捕捉市场信息，并迅速作出反应，赢得市场竞争的主动，靠什么？就是靠营销。营销活则企业活，营销强则企业强; 2019-12-23

[李雨轩]管理人员现场督导: 《管理人员现场督导》课程介绍【课程背景】时下酒店从业人员短缺，尤其是管理人员短缺，优秀的管理人员更是难以寻觅！面对如此窘状，您该如何抉择？面对庞大团队，您该怎样掌控？面对管理短板，您又有何准备？一个个令人兴奋的预案，却因管理不善而废掉；一位位精挑细选的员工，却因领导不专而流失；如果您是企业老总，如果您是企业管理层，如果您是…… 您是否发觉：许多工作不是您想要的结果！许多员; 2019-12-23

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