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美容院店务管理专家
为什么会场要准备食品饮料(63) 编者:马高参 美业招商会有个非常奇怪的现象——很少有按时准点开场的会议。 也就是说,厂商通知店家的参会时间是下午的13:00准时开始,放心吧,能在延迟一个小时后的14:00开场,就算非常不错啦。 然后厂商通常会说美容院不守时,美容院也会反过来说厂家开会没有准时准点的,马老师认为二者说的都对、都有道理。就是因为彼此之间的不守时、不守信,导致美业招商会的氛围越来越差
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会场中需要准备哪些消耗品?(62) 编者:马高参 中国同样有这样一句老话,叫做“己所不欲勿施于人”! 何为消耗品? 就是会场中为了促进客户签单,所要准备的一些用于客户现场产品或项目体验的备品物料。 在日常的店务管理运用过程中,马老师发现在美容院存在一个这样的问题,很多好产品离开厂家人员的销售之外,根本无法让美容师自销,究其根本,是因为美容师对这个产品或项目不了解导致的。 一句话,美容师不会销售的
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会场的助销品都包括什么?(61) 编者:马高参 何为助销品? 助销品就是协助销售的物品,包括我们在前文中提到的宣传物料、奖品、礼品等,这些都属于会议助销品的范畴。 但是我们今天重点阐述的助销品,是指用于终端美容院促销和推广所使用的“工具类”助销品。 大家都知道,在厂家所罗列的各种优势资源。包括爆款产品或项目或进货折扣或人员支持的时候,往往美容院最关心的还是厂家终端商业模式问题,即厂家如何能快速帮
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会场中的礼品采购标准是什么(60) 编者:马高参 招商会中的礼品主要应用在会议开场前的“破冰环节”。 目前美容行业举办招商会邀约参会的大部分都是转介绍新店或陌生店,这些美容院常年参加各种企业、各种类型的招商会,已经练就了“铜头铁臂”的不坏之身,普通形式的招商会根本消除她们的心理戒备防线。 需要聘请专业的演艺型主持人,通过载歌载舞的形式、通过娱乐游戏互动的形式,随机随场派发小礼品,目的是促进参会人
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会场中的奖品采购标准是什么?(59) 编者:马高参 招商会的会中奖品主要是为了完成快速签单、拉高签单额和促进现场全额回款等三个目的,围绕着以上三个目的,在会前采购奖品过程中,需要针对不同的目的采购或定制奖品了。 1、为了促成快速签单而采购的奖品 这类奖品要求选用“高价格高价值”的物品,从外观或使用功能上略显“高大上”,从商品价值和公共识别上具备品牌效应,比如:如果选用新款手机作为签单促销奖品的话
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会场中的奖品采购标准是什么?(59) 编者:马高参 招商会的会中奖品主要是为了完成快速签单、拉高签单额和促进现场全额回款等三个目的,围绕着以上三个目的,在会前采购奖品过程中,需要针对不同的目的采购或定制奖品了。 1、为了促成快速签单而采购的奖品 这类奖品要求选用“高价格高价值”的物品,从外观或使用功能上略显“高大上”,从商品价值和公共识别上具备品牌效应,比如:如果选用新款手机作为签单促销奖品的话
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会场的宣传物料制作标准?(58) 编者:马高参 中国有句老话说的好:人是衣服、马是鞍,一靠长相、二看穿! 一般美业招商会的目的都是为了拓展空白市场网络,为了开发更多的全新加盟合作店家,所以,不论我们选择了多么豪华的酒店(宛然五星级酒店已经成为美业招商会的会标),最终展示出来,吸引美容院注意力的还是企业本身形象和商业模式。 企业形象主要是由团队形象和品牌形象两个表现部分。 在品牌形象设计中,因为没
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标准下店服务流程培训的内容是什么(57) 编者:马高参 如果有人向你请教招商会都要做哪些宣传物料?我相信大多数美业人都会“如数家珍”的讲述出,要有条幅、有展架、有海报、有背景喷绘、还有。。。。 一场成功的招商会其实就是一场“有血有肉”、“有情有义”的舞台剧,在这个舞台剧中,每个参演角色都会在一个主题情景环境下,进入“剧情”的。 因此,一场成功美业招商会的形象助销物料,必须是严格按照会议的功能区域
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标准下店服务流程培训的内容是什么(56) 编者:马高参 看到今天的话题内容,估计有很多朋友都会产生这样的疑问: 美业招商会的是否签单跟美容导师的下店标准服务流程有什么关系呢? 要知道,美容院跟新厂商牵手的目的,是为了创造更大的财富收益,其中,财富收益的关键除了商业模式、新产品或新项目特色外,方案的执行能力者却是关键中的关键。 再好的方案都是通过专业执行转化成财富的。 因此,厂商的售后服务团队执行
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催款培训的内容是什么(55) 编者:马高参 组织和参加过美业招商会的朋友都知道,现在很少有美容院老板在会场上签单的同时,能缴纳全额加盟费用的,因此,也就又催生出一个招商会的新工作环节——会后催款。 但是大家都知道,催款又是一个费力不讨好,及容易产生“流单”的现象,如何能利用一些营销技巧手段,既不得罪客户,又能达到催款的结果呢?在此,马老师分享两个美业招商会后催款的小方法: 1、跟美容院会后沟通中
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