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美容院店务管理专家
跟单培训的内容是什么(54) 编者:马高参 昨天为大家分享的是“签单培训的内容”,随着美容院不断“败走招商会”的现象层出不穷,现在美容院在参加招商会时候的心理变化是非常大的,即使通过我们设定的各种签单环节成功与客户成交签单,但是,还是一批店家会采取观望或质疑的态度,迟迟不在现场签单的现象。 在这种情况下,自然而然就催生一个全新的招商环节——“跟单环节”,所谓“跟单”?就是把招商会现场未加盟,但还
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签单培训的内容是什么(53) 编者:马高参 厂商举办招商会的核心目的就是为了签单,为了业绩!! 因此,如何在招商会短短几个小时内完成签单任务,就需要通过专业的“签单四步曲” 技巧培训,轻松完成与客户成功牵手的完美结果。 1、签单第一步:接近客户 通过协助参会客户填写《美容院经营问题调研表》的方式,挖掘客户的基础经营需求,以便对接公司的强有力“专家”资源实行“破冰作业”。 2、签单第二步:效用推销
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进店邀约的培训内容是什么(52) 编者:马高参 兵法云:知彼知己方能百战不殆! 在进店邀约前,首先邀约人员要熟悉美容院周围的商情信息。通过了解这些商情信息,及时准确掌握美容院的经营地位和经营信息。 了解美容院的经营信息,有助于帮助邀约人员重新梳理进店邀约的拜访流程和“流程话术”。因此,进店邀约的标准流程建议参考一下环境展开: 1、通过已知的“商圈信息”和“熟人关系”,建立与美容院老板的基础信任关
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邀约培训的主要内容是什么(51) 编者:马高参 随着智能手机时代的出现,除去“苹果牌”手机之外,几乎100%的智能手机上面的安卓软件系统都可以轻松关闭“骚扰电话”。这一看似平常的功能却让纵横数十年的“传统电话营销”优势荡然无存了。 那么,邀约环节中的“电话邀约”的目的和注意事项都包括哪些呢? 1、“电话邀约”的首要任务是信息传递,通过手机沟通的方式,目的是为了铺垫进店邀约,所谓“人破见面、树怕剥
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邀约培训的主要内容是什么(50) 编者:马高参 工欲善其事、必先利其器 要想取得一场招商会的邀约成功,必须要对邀约人员进行系统的专业和技巧培训,具体邀约培训的内容如下: 1、培训企业文化和会议目的 团伙变团队,主要在开会。通过招商会的会前企业文化培训,让员工重聚团队荣辱观念,增加邀约团队的协同作战能力,只有充分发挥ABC协同配合法则,才能最大限度发挥员工的整体作战能力。 2、培训美容院的店务管理
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为什么要做会议流程培训(49) 编者:马高参 一场成功完美的招商会分为会前、会中和会后三个阶段。 会议的筹备、邀约、方案制定、人员技能培训等工作都属于会前;如何检验会前的准备工作是否有效?唯一标准就是会中的执行收益效果如何。 招商会的标准执行流程分为破冰期、说明期、洽谈期和收尾期四个阶段,通过对公司员工的会议流程培训和模拟训练,就可以让员工清晰了解会议流程的设置目的,从而全程配合会议的招商和洽谈
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为什么培训产品专业知识(48) 编者:马高参 现在美容院不缺产品、缺技术 现在美容院不缺产品、缺项目 现在美容院不缺产品、缺套路。 一场成功的招商会就是要最大限度的满足以上三个美容院最关心的问题,在互联网经济飞速发展的今天,原来美容院中占60%以上的“生活基础美容产品”份额被挤压出去,这也是现在众多美容院业绩下滑的主要原因。 在接下来的3-5年中,美容院的主要盈利模式将围绕着“专业+技术+客情”
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为什么要对员工做商务礼仪培训(47) 编者:马高参 针对员工的商务礼仪培训,已经是一个老生常谈的话题了 一个企业的精神面貌,取决于公司的对外业务窗口,而这个业务窗口的代表,就是企业的团队人员素质和形象了。 你可曾幻想过这样一幅难忘的场面镜头,一个装修格调高雅、设置豪华的美容会所,突然迎来了一名风尘仆仆、汗流浃背的业务人员,他们身背业务包、手拿邀请函、或者衣衫“褴褛”、或者奇装异服,面对这美容会所
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如何对员工开展职业操守的培训(46) 编者:马高参 常言道:人是衣服、马是鞍,一看长相、二看穿。 一个美容企业的形象完全是靠活生生的企业团队人员展示出来的,如何规范和管理公司人员、特别是市场邀约小组人员的精神面貌和企业风采,首先就要从“职业操守”方面进行规划和训练。 针对美容行业而言,“职业操守”概念还属于一个新名词,很多企业至今还搞不懂究竟什么“职业操守”?“职业操守”都包括哪些方面的内容?
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马高参老师从事美容行业长达23年时间,曾先后为500余家美容公司、1000余家美容院提供品牌策划、商业模式开发、招商会推广和美容院店务管理等优质服务,是是国内硕果仅存的骨灰级美业品牌顶层设计模块、美容院店务管理、运营系统重建专家。
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