中国科学院心理研究所和社会科学文献出版社联合发布的《中国国民心理健康发展报告（2017~2018）》中显示，88%的受访者认为心理健康对于人们的工作非常重要。随着社会发展，竞争日益激烈，处于压力下的人们或多或少存在压力，而当高压力或负向情绪没有获得有效释放，则可能造成心理问题。 调查数据显示，社会竞争日益激励，人工智能异军突起，崛起浪潮中的中国人近20%心理健康存在问题，5%有心理疾病。处于高压
在激烈的竞争社会环境中，个人的形象代表的是企业的形象，企业员工可以通过课程学习，提升综合素养，打造出专业的商务形象，树立优良、企业品牌形象，从而为企业创造效益。应知名化工企业邀请，马诗敏老师专业讲授职业素养课程，该课程依照企业需求私人定制，涵盖商务礼仪、职业规划、沟通技巧及积极心态建设等领域，课程气氛热烈，互动频繁。为期1天的课程圆满落下帷幕，学员伙伴认真完成在线测试，课程满意度100%，后续沟
在做公开课演讲或定制课程讲授时，我曾经做过一个调研，询问现场的女性学员伙伴一个有趣的问题： 以下三个男人，您会选择谁成为未来的伴侣？ A.笃信巫医，有二个情妇，具有多年吸烟史，并且嗜酒如命。 B.曾经两次被赶出办公室，每天到中午才起床，每天晚上喝1公升白兰地，曾有吸鸦片史。 C.曾是国家战斗英雄，基本上吃素食，不抽烟，热爱艺术。 听到这个问题，很多学员朋友都会不约而同地把票投给选项C，因为C听上
情绪管理，指通过研究个体和群体对自身情绪和他人情绪的认识，培养驾驭情绪的能力，并由此产生良好的管理效果。情绪对于个体来讲，是具有保护意义的。 现代情绪可系统地区分为喜、怒、哀、乐、惧和中性六大类型，根据情绪的特性，可将其划分为积极情绪和消极情绪。当愤怒时，情绪是一个天然发泄机，避免情绪在我们身上形成内伤；当快乐时，我们可以与与他人建立更和谐的人际关系，个人潜能得到有效激发；当悲伤时，内心的某些痛
番茄工作法是最为简单易行的时间管理方法，是由弗朗西斯科·西里洛于1992年创立。该工作法的原理是先选择一个待完成的任务，将番茄时间设为X分钟，该时间全部放在对某件事情的专注上，中途不允许做任何与该任务无关的事，直到番茄时钟响起。这种管理方法属于有效的专注力训练，用于讲师口部操训练监控也是极好的。 流畅的表达和清晰的发音是基本功，作为讲师，天赋固然重要，但后天的训练能有效地为自己加分，刻意练习就像
销售战场总是以业绩论英雄，促成是决定营销成败的关键环节，临门一脚的爆发，需要以策略为支撑。有了策略，能否大溃敌军，还需要使攻略因人而异、因地制宜、因势而变。 在销售促成的关键环节，营销人员一个小小的动作，可以引导客户做出与营销方向相匹配的购买行为，何乐而不为？ 现为您提供助攻策略如下： 第一、设置默认选项，帮助客户做决定 面对众多选择以及广泛存在的各种契机，客户常常犹豫不决，销售团队可提前在建议
营销人员在销售过程中付出的努力，对结果起着举足轻重的促进作用，刀光剑影幻化成为暗中涌动的制胜谋略，在销售过程中，我们应当在关键时刻做出哪些关键动作呢？ 第一、销售过程不要低估客户的购买能力 在现实销售场景中，客户的购买需求常常需要被激发。销售人员不可以貌取人，低调的客户往往会有超乎想象的购买力，所以，在营销过程中，销售人员应当敢于向客户呈现方案，根据客户接受度进行沟通话术的调整，也许会有不一样的
随着“全民营销”的理念深入人心，无论全职还是兼职销售人员，都开始思索一个问题：优秀的销售人员应当具备什么素质呢？ 我认为包括但不限于：观察力、分析力、执行力、学习力、想象力、心理素质、耐力、展示能力等等，感觉做销售者应该十项全能对不对？那就对了！人总是倾向用放大镜看别人的缺点，用显微镜看到自己的缺点，想要把销售做好，就要经得起“放大镜”的考验，销售之路，道阻且长，因研习攻略而行则必至。 [销售准
如果邀请您来参加主题为“姐妹们，你们愿意嫁给销售男吗”的调查，以下五个选项，您会作何选择： [A选项] 经常出入娱乐场所、出差，没有安全感，不选！ [B选项] 油嘴滑舌，戴着面具生活，不可靠，一般不选！ [C选项] 掌握人脉资源，潜力股，可以考虑！ [D选项] 底薪低，收入不稳定，不太想选！ [E选项] 任劳任怨，吃苦耐劳，会重点考虑！ 调查结果出炉，A到E的投票结果分别为27%、25%、20%
近日，《相声有新人》节目中“公式相声PK传统相声”事件上了新闻热搜，事件源于一对上海交大博士夫妻以公式相声参赛未获晋级，现场怒怼评委席导师郭德纲，甚至放出豪言“咱们走着瞧，今天是您不让我们过，明天坐在那个位子上的，也许就是我们。” 新闻曝光后，公式相声与传统相声的较量引发群众热议。郭德纲接受媒体采访时回应道：“相声这行没有一夜成名。我七岁学评书，九岁学相声。如果说今天在这个舞台上，我站在那比赛，
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