中国科学院心理研究所和社会科学文献出版社联合发布的《中国国民心理健康发展报告(2017~2018)》中显示,88%的受访者认为心理健康对于人们的工作非常重要。随着社会发展,竞争日益激烈,处于压力下的人们或多或少存在压力,而当高压力或负向情绪没有获得有效释放,则可能造成心理问题。 调查数据显示,社会竞争日益激励,人工智能异军突起,崛起浪潮中的中国人近20%心理健康存在问题,5%有心理疾病。处于高压
在激烈的竞争社会环境中,个人的形象代表的是企业的形象,企业员工可以通过课程学习,提升综合素养,打造出专业的商务形象,树立优良、企业品牌形象,从而为企业创造效益。应知名化工企业邀请,马诗敏老师专业讲授职业素养课程,该课程依照企业需求私人定制,涵盖商务礼仪、职业规划、沟通技巧及积极心态建设等领域,课程气氛热烈,互动频繁。为期1天的课程圆满落下帷幕,学员伙伴认真完成在线测试,课程满意度100%,后续沟
在做公开课演讲或定制课程讲授时,我曾经做过一个调研,询问现场的女性学员伙伴一个有趣的问题: 以下三个男人,您会选择谁成为未来的伴侣? A.笃信巫医,有二个情妇,具有多年吸烟史,并且嗜酒如命。 B.曾经两次被赶出办公室,每天到中午才起床,每天晚上喝1公升白兰地,曾有吸鸦片史。 C.曾是国家战斗英雄,基本上吃素食,不抽烟,热爱艺术。 听到这个问题,很多学员朋友都会不约而同地把票投给选项C,因为C听上
情绪管理,指通过研究个体和群体对自身情绪和他人情绪的认识,培养驾驭情绪的能力,并由此产生良好的管理效果。情绪对于个体来讲,是具有保护意义的。 现代情绪可系统地区分为喜、怒、哀、乐、惧和中性六大类型,根据情绪的特性,可将其划分为积极情绪和消极情绪。当愤怒时,情绪是一个天然发泄机,避免情绪在我们身上形成内伤;当快乐时,我们可以与与他人建立更和谐的人际关系,个人潜能得到有效激发;当悲伤时,内心的某些痛
番茄工作法是最为简单易行的时间管理方法,是由弗朗西斯科·西里洛于1992年创立。该工作法的原理是先选择一个待完成的任务,将番茄时间设为X分钟,该时间全部放在对某件事情的专注上,中途不允许做任何与该任务无关的事,直到番茄时钟响起。这种管理方法属于有效的专注力训练,用于讲师口部操训练监控也是极好的。 流畅的表达和清晰的发音是基本功,作为讲师,天赋固然重要,但后天的训练能有效地为自己加分,刻意练习就像
销售战场总是以业绩论英雄,促成是决定营销成败的关键环节,临门一脚的爆发,需要以策略为支撑。有了策略,能否大溃敌军,还需要使攻略因人而异、因地制宜、因势而变。 在销售促成的关键环节,营销人员一个小小的动作,可以引导客户做出与营销方向相匹配的购买行为,何乐而不为? 现为您提供助攻策略如下: 第一、设置默认选项,帮助客户做决定 面对众多选择以及广泛存在的各种契机,客户常常犹豫不决,销售团队可提前在建议
营销人员在销售过程中付出的努力,对结果起着举足轻重的促进作用,刀光剑影幻化成为暗中涌动的制胜谋略,在销售过程中,我们应当在关键时刻做出哪些关键动作呢? 第一、销售过程不要低估客户的购买能力 在现实销售场景中,客户的购买需求常常需要被激发。销售人员不可以貌取人,低调的客户往往会有超乎想象的购买力,所以,在营销过程中,销售人员应当敢于向客户呈现方案,根据客户接受度进行沟通话术的调整,也许会有不一样的
随着“全民营销”的理念深入人心,无论全职还是兼职销售人员,都开始思索一个问题:优秀的销售人员应当具备什么素质呢? 我认为包括但不限于:观察力、分析力、执行力、学习力、想象力、心理素质、耐力、展示能力等等,感觉做销售者应该十项全能对不对?那就对了!人总是倾向用放大镜看别人的缺点,用显微镜看到自己的缺点,想要把销售做好,就要经得起“放大镜”的考验,销售之路,道阻且长,因研习攻略而行则必至。 [销售准
如果邀请您来参加主题为“姐妹们,你们愿意嫁给销售男吗”的调查,以下五个选项,您会作何选择: [A选项] 经常出入娱乐场所、出差,没有安全感,不选! [B选项] 油嘴滑舌,戴着面具生活,不可靠,一般不选! [C选项] 掌握人脉资源,潜力股,可以考虑! [D选项] 底薪低,收入不稳定,不太想选! [E选项] 任劳任怨,吃苦耐劳,会重点考虑! 调查结果出炉,A到E的投票结果分别为27%、25%、20%
近日,《相声有新人》节目中“公式相声PK传统相声”事件上了新闻热搜,事件源于一对上海交大博士夫妻以公式相声参赛未获晋级,现场怒怼评委席导师郭德纲,甚至放出豪言“咱们走着瞧,今天是您不让我们过,明天坐在那个位子上的,也许就是我们。” 新闻曝光后,公式相声与传统相声的较量引发群众热议。郭德纲接受媒体采访时回应道:“相声这行没有一夜成名。我七岁学评书,九岁学相声。如果说今天在这个舞台上,我站在那比赛,