企业培训：注意你的素质！在整个企业培训都只注重表象培训的心态下，要体现一个企业的整体素质也就出现很大困难。因为，“金玉其外、败絮其中”的企业，不可能让自己的员工都成为真正意义上的高素质员工，只能是当作绣花枕头一样的看物，一旦让员工面对客户的时候，往往就会漏洞百出。员工的敬业精神、专业素质、专业修养则差之甚远，显示出与企业形象格格不入的迟钝和愚昧。《疯狂的石头》里有句话，是道哥给黑皮说：“素质！注意
企业内训需求的思考松下公司有一句广为企业界所推崇的名言，叫做："出产品之前先出人才"，其创始人松下幸之助更是强调："一个天才的企业家总是不失时机地把对职员的培养和训练摆上重要的议事日程。教育是现代经济社会大背景下的'杀手锏'，谁拥有它谁就预示着成功，只有傻瓜或自愿把自己的企业推向悬崖峭壁的人才会对教育置若罔闻。"我国政府把1998 年确定为"管理培
培育心智模式，提升思维品质雨后，一只小蜘蛛很艰难地向墙上支离破碎的网爬去，由于墙壁潮湿，它爬到一定的高度，就会掉下来，但是它还是一次次地向上爬，尽管又一次次地掉下来……第一个人经过看到了，幽幽地叹了一口气，自言自语地说：“我的一生不正如这只蜘蛛吗？终日忙碌却无所得。”于是，他日渐消沉。第二个人经过看到了，他说：这只蜘蛛真是愚蠢，为什么不从旁边干燥的地方绕一下再爬上去？我以后可不能像蜘蛛那样愚蠢。于
培训师语言的“五项修炼”"人靠衣裳马靠鞍".从某种意义上说，语言是培训师的第二张脸。那培训师的语言又有哪些特征呢？我们又如何修炼才能做到口吐莲花、出口成章呢？一、语言的骨胳-主体结构或框架砌房子应先打地基，再做主体框架，最后封顶或做房檐。写文章、讲课、做课件亦是如此。可将其分为三段式，做到"龙头猪肚凤尾".中间部分是主体，要确定支柱。没有框架的房子只能是堆砌
模拟培训：在"扮演"中学习在荷兰一家经营花卉的国际贸易公司，客户由秘书介绍并带入销售部，进而买卖双方展开唇枪舌剑的谈判，最后是签订合同。当仓库中的鲜花过多时，相关部门会及时设计特价方案，供销售人员外出推销。当然，还有工资与奖金的灵活设置，以及对失职员工“炒鱿鱼”……看起来，这家公司一切正常。开业至今，公司却从未卖出一束花，也没有一分钱的现金流。原来，这家“公司”就是为“模拟培训
关于体验式培训体验式工作就是体验式培训在实际工作中的延伸和应用。 所谓体验式培训，就是通过个人在活动中的充分参与，来获得个人的体验，然后在培训师指导下，团队成员共同交流，分享个人体验，提升认识的培训方式。总而言之，凡是以活动开始的，先行后知的，都可以算是“体验式培训”。专业培训机构提供的体验式培训一般把受训人员带到大自然中，通过专门设计的富有挑战性的课程，利用种种典型场景和活动方式，让团队和个人经
“2+1”培训新模式“我们老总特别注重对员工的培训，经常要求我买回一些管理类的畅销书让大家学习，还不时从外部请一些知名讲师给我们上课，但实际上效果却并不好。一开始大家感觉很新鲜，参与的积极性还挺高，后来参加培训次数多了，“事”也随之多了：有的说工作忙得不得了，哪有时间学习；有的说老师讲的是挺好，可中听不中用，道理都明白，与实际工作是两回事，经验还得靠自己摸索……更有甚者，有个别人员参加培训不是为长
人才培养不能光说不练TimRingo，IBM全球企业咨询服务部人力资本管理全球领导人，最近忙于在中国、巴西、印度这样人口众多的发展中国家奔忙，他希望能够将IBM关于人力资本的研究在这些国家播下种子，为此在9个月里他先后两次来到中国。但是，事情的进展并不完全和他预计的一样。在中国，一些企业非常愿意接受，然而一些企业则对此犹豫不决。“我宁愿高薪聘请一个优秀的经理来改造流程，也不会把钱花在人才培养上”，
巧用心理学原理有效开展拓展训练在组织趋于扁平化的今天，团队是组织提高运行效率的可行方式。拓展训练作为一种增强团队凝聚力，提高团队战斗力的有效途径，越来越受到组织的青睐。承诺打造团队文化在拓展训练的开始阶段，都会进行团队建设，一般会要求小队选出队长，起队名，制作队旗，排练队呼、队歌、队雕等，同时还会形成一些小队成员要遵守的规则。这是一个团队文化形成的过程，但如果只是形成了文化，却并没有得到团队成员的
培训量化管理体系，打造专业称职人才前言 随着中国市场的不断发展，竞争越来越激烈，尤其是人才的竞争。企业人力资源管理者必须去思考和寻找一套能够经得起时间的变化和考验的管理方法，然后再结合自身企业状况进行改革。量化管理认为，企业是一个系统，人力资源、市场、销售、生产是连成一体的。有些时候在管理中遇到的问题，人们往往从表面现象去判断，认为是营销的问题，殊不知问题的根源在于人力资源。所以在量化管理体系里，
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