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科特勒学院院长,“行动销售”首席讲师
亚马逊畅销小说、全球畅销小说《行动销售》连载(12):后序文/DUANE SPARKS 译/芮新国美国著名企业WESCO公司培训总监、销售经理CRAIGRAND曾经如是评价“行动销售”对销售团队的作用:“如果你想创建行业最佳销售团队,你最好用行动销售TM来开发他们。本书以故事的形式编排,显得非常生动有趣,学习掌握速度快,两个小时所学到的东西比普通销售人员终生所学到的东西还要多。“行动销售”是一种实
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亚马逊畅销小说、全球畅销小说《行动销售》连载(11):销售回顾文/DuaneSparks译/芮新国下午四点,乔(Joe)的电话如约响起。“马特(Matt)吗?”他拿起电话问。“我简直不敢相信,我们的‘马特(Matt)’竟然这么守时,”乔(Joe)对着电话兴奋地说。“‘马特(Matt),你真的已经成为行动销售专家了。”乔(Joe)笑着问,“达成交易了,是吧?”“你猜对了。”马特(Matt)格格地笑着
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亚马逊畅销小说、全球畅销小说《行动销售》连载(10):确认销售文/DuaneSparks 译/芮新国马特(Matt)和乔(Joe)一起走下了飞机,进入丹佛国际机场的B厅。到港—离港显示屏提醒他们,乔(Joe)转机前往芝加哥的登机口就在几步之外。FUD:恐惧、多疑、猜忌。“第八阶段很短,”乔(Joe)说,“有人来接你吗?你还有时间吗?”“没有,不用接。”马特(Matt)回答说,“我的车停在匝道处,所
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亚马逊畅销小说、全球畅销小说《行动销售》连载(9):要求承诺文/DuaneSparks 译/芮新国62%的销售人员未能要求客户承诺。马特(Matt)从飞机舷窗向外望去,山峦从机下缓缓后移。再有半个小时,飞机将到达丹佛。真够快的,他想。在此次短暂的航程中学到的知识要比过去九年中学到的还要多。“你想什么呢?”他问乔(Joe),“我们可以来要求成交了吗?”“好的,行动销售把它叫做‘获得承诺。’”乔(Jo
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亚马逊畅销小说、全球畅销小说《行动销售》连载(8):赢销产品文/DuaneSparks 译/芮新国飞机乘务员为乔(Joe)上了一份东方风味的色拉鸡块。马特(Matt)要了一份零食,因为他就要到家了。“我已经把自己‘卖’出去了,也已经把公司‘卖’出去了,”马特(Matt)说,“加里肯定要考虑他的第三个购买决策了,所以,现在我得推进到行动销售的第六步——‘赢销’产品,对吧?”他停了下来。在乔(Joe)
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亚马逊畅销小说、全球畅销小说《行动销售》连载连载(7):赢销企业文/DuaneSparks 译/芮新国“最好带着这个记事本,”乔(Joe)说,马特(Matt)快速地在本上写着。“看来今晚你得多做点家庭作业了。”第二、三、四步行动用来推销销售人员自己,在第五步行动中,要开始推销你的企业。“对,肯定得做。我先来看看自己将处于一个什么样的情形。”马特(Matt)说,他又看了看乔(Joe)在机场递给他的那
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亚马逊畅销小说、全球畅销小说《行动销售》连载(6):达成共识文/DuaneSparks 译/芮新国不仅要提供方案,而且要提供最好的方案。飞丹佛的453航班开始登机了,马特(Matt)和乔(Joe)来到舷梯口,在一等舱中找到各自的座位,坐了下来,飞机乘务人员给他们送来了瓶装水。“我们可以开始讨论行动销售第四步(行动4)了吗?”马特(Matt)问道,这时,其它乘客也陆陆续续开始登机了,他们匆匆地从机舱
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亚马逊畅销小说、全球畅销小说《行动销售》连载(5):巧妙提问文/DUANE SPARKS 译/芮新国关键不在于说,而在于怎么说。马特(Matt)端回来两杯咖啡,乔(Joe)把记事本的第一页撕了下来,递给了马特(Matt)。马特(Matt)看了看分列两栏的简要说明。乔(Joe)啜了一口咖啡,马特(Matt)从纸上抬起眼来,好像在说,“嗯?”“不管何时面对客户,”乔(Joe)开始讲道,“销售人员都要做
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亚马逊畅销小说、全球畅销小说《行动销售》连载(4):人际技巧文/DuaneSparks 译/芮新国先把自己“卖”出去。乔(Joe)画完了,他把便条转了个方向放到了马特(Matt)前面,马特(Matt)看到了一个大大的问号——被分成了五部分的一个问号。这时,乔(Joe)开始解释道:这是任何客户在购买过程中都要依次经历的“五大购买决策”。“而且,我们一定要认识到,”他说,“这些决策是按一定的顺序来一一
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亚马逊畅销小说、全球畅销小说《行动销售》连载(3):承诺目标文/DuaneSparks 译/芮新国没有目标,就没有动力。西亚图Sea-Tac国际机场。马特(Matt)和乔(Joe)退还了租车,买了飞往马特(Matt)老家——丹佛的机票。到丹佛之后,乔(Joe)将转机飞往芝加哥。他们过了安检,离飞机起飞还有一个小时,他们来到了VIP候机室,找了一个僻静的角落,坐在了一张咖啡桌旁,并品起了咖啡。“您给
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