在现实生活中，有很多企业老板喜欢通过批评员工来树权威、耍威风，更有很多主管喜欢在下属犯错误时发脾气，这倒是无可厚非。批评很多时候也是管用的，但笔者在这提醒主管们还是要慎用“批评”。 1、一个聪明的主管会从员工的立场出发，采用最恰当的方式，让员工心甘情愿的接受并服从自己的建议。 2、当员工犯了错误后，管理者要选择恰当的方式来解决，给员工留够面子。员工会感激不尽并会认真改过，不再犯错。 3、批评很多时
智慧的人乐于立功建业，勇武的人喜欢实现自己的志向，贪婪的人急于得到他的利益，愚饨的人不考虑生死。背信弃义的人，言辞诈；心存疑惑的人，言辞乱；善良的人，言辞少；浮躁的人，言辞多；诬陷善良的人，言辞游移不定；失去操守的人，言辞屈从别人。通过实践考查事情、人物的真伪，是最高明的方法文才本于辞藻丰富，辩才始于口齿伶俐，仁爱出于慈善怜恤，好施生于大方，谨慎生于畏惧，廉洁起自不拿别人的东西。事物之表面现象相似
人、事、目标构成了企业的三条主线，最重要的就是人。对于员工，有激情的工作对企业是最有利的。那么，怎样才能激励员工，让员工激情工作? 激励是一种有效的领导方法，它能直接影响员工的价值取向和工作观念，激发员工创造财富和献身事业的热情。 激励的作用是巨大的。美国哈佛大学教授詹姆士曾在一篇研究报告中指出：实行计时工资的员工仅发挥其能力的20%～30%，而在受到充分激励时，可发挥至80%～90%。 怎样激
一个普通的员工能够提供的和一个优秀的员工能提供的有什么不同？答案不是更高的工资、更好的福利、更广泛的训练或更大的机会。答案是尊严。 我们在弗吉尼亚州哈里森堡的城市学校系统中超过40%的学生将英语作为第二语言，占该州最高比重。最初，移民者主要寻找与农业相关的工作，主要针对当地的家禽养殖厂。随着时间的推移其他人被吸引到这里，或是因为家人或朋友在这里，或者仅仅是因为与那些人有相同的语言和文化。 两个库尔
任何组织都需要对不断变化的环境迅速作出反应。而团队合作与协作是组织完成使命的关键手段。我在美国情报界的研究，不仅证实了上述观点，而且还揭示了人们对团队合作的不少误解。这些误解会影响人们开展有成效的协作。这里我谈谈其中六种误解。 误解1：融洽很有用。协作者之间交流顺畅，可以避免把时间浪费在争论如何最有效地开展工作上。 事实：研究表明，事实恰恰相反。如果进行良好管理，并专注于团队目标上，那么冲突带来的
在人力资源管理的实践中，各级领导或人事管理工作者如果灵活运用人事心理效应，就能充分调动下属或人才的积极性，使人尽其才，才尽其能，从而使工作效能达到最优。 自觉运用罗森塔尔效应 美国心理学家罗森塔尔考查某校，随意从每班抽3名学生共18人写在一张表格上，交给校长，极为认真地说：“这18名学生经过科学测定全都是智商型人才。”事过半年，罗氏又来到该校，发现这18名学生的确超过一般，长进很大，再后来这18人
管理就那么多的内容，说过来说过去还是那些内容。管理模式、管理方法、管理制度，工作气氛、员工态度。 制定管理模式、管理方法、管理制度，是以目标为前提，提升执行力；建设工作气氛、员工态度，也是提升执行力。 有许多人在遇到管理效果差的时候，总是在制度上做文章，结果还是没有出现明显的效果。问题出在哪里了？ 在这里我们先把专业能力和业务能力放在旁边，因为专业能力和业务能力强的人不一定具备管理能力。 有些老板
在事业上理性思维要多于感性思维。 把过去和现在联系在一起，把现在和未来联系在一起，长期这样训练自己的这种思维方式，可以洞察事物的规律，可以树立战略意识，可以形成风险意识，可以使谋略更贴近实际，更有利于执行；因势利导，实现目标。 把握事业上的线与点 线与目标有联系，点与效益有联系。 我们驱车去某一个地方，途中的公路就是一条线，这条线连接着起点和终点。所以，线与目标有联系。 途中我们会遇到收费站，也可
当前的后金融危机时代，风险与机遇并存。危机，是传统模式的“危”，是科学发展的“机”。对于企业家、管理者而言，在后金融危机时代，思想陈旧，不懂得发展企业文化的商人，是危险；而对于善于发展企业文化，并运用企业文化提高产品和服务质量及技术含量的儒商，就是机遇。怎样从后危机时代里寻找机会？怎样在激烈的市场竞争中把握市场的主动权？这就要请教《国学》了。 一、国学到底是什么 我们所说的国学，就是五千年中华文明
团队沟通的36字秘诀 美国管理学家雷鲍夫说，当您着手建立合作和信任时，要牢记我们语言中的重要字眼： 1、最重要的八个字是：我承认我犯过错误 2、最重要的七个字是：你干了一件好事 3、最重要的六个字是：你的看法如何 4、最重要的五个字是：咱们一起干 5、最重要的四个字是：不妨试试 6、最重要的三个字是：谢谢您 7、最重要的两个字是：咱们 8、最重要的一个字是：您 借用此36字，谈谈管理者作为团队的队
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