职业经理人的素养与十项必修技能ＱＱ：8480+4355)(Tel:136+8368+6366课程大纲：l管理技能训练一：经理人的角色认知n管理者必须会的管理定律u蝴蝶效应u青蛙现象u鳄鱼法则u鲶鱼效应u羊群效应u刺猬法则u手表理论u二八定律u木桶理论u蘑菇定律n阳光积极的心态u案例：秀才的故事u案例：两个外地人u改变心智的方法—提问法n整体观，大局观u案例：不管你信不信，反正我信了u案例：公车内饰
中国式企业的绩效管理与薪酬体系设计课程背景现代企业管理，更注重“以人为本”的人性化管理模式。企业管理的关注点也产生变化，从关注进销存、生产精细等等低层次的管理技术，转变成高层次的运用人才管理其他资源以创造企业效益。把人力资源的管理定位，从原来的敷衍了事、追求潮流的虚假重视，改变成以战略高度构建高效实用的人力资源管理系统，建立科学考核激励制度和先进的企业薪酬体系。以期最大限度地激发人才潜能，来创建优
职业化精神建立与职业素养训练培训对象：各级员工，主管，经理，中层管理者，人力资源经理课程简述：员工参加工作之后，在四十年的职业生涯中，应该怎么度过。追求自己的理想，追求更好的生活，追求自我价值的实现等等，都必须要在这四十年之间完成。如何有效的利用四十年的工作时间，有效的争取自己的机会，完成自己设定的目标，是这门课城探讨的主要内容。对企业来说，一个良好的职业发展系统，是留住优秀人才的重要手段。企业提
战略性人力资源管理及年底人力资源规划实务【培训方式】：专业讲述、团队活动、小组讨论、实际练习、案例分享。【培训对象】：公司高管、人力资源总监、人力资源经理、运营经理、招聘培训经理、调配薪酬经理，战略规划人员、人力资源主管、专员等。ＱＱ：8480+4355)(Tel:136+8368+6366)课程背景： 当今知识经济时代，企业的竞争就是人力资源的竞争，要想占领市场的制高点，保持企业稳定高速的发展，
员工职业化实战技巧培训对象：全体员工题目范围：职业生涯规划、员工职业化、阳光心态、职业形象课程简述：员工参加工作之后，在四十年的职业生涯中，应该怎么度过。追求自己的理想，追求更好的生活，追求自我价值的实现等等，都必须要在这四十年之间完成。如何有效的利用四十年的工作时间，有效的争取自己的机会，完成自己设定的目标，是这门课城探讨的主要内容。对企业来说，一个良好的职业发展系统，是留住优秀人才的重要手段。
情商与压力管理课程目的： 客户经理、客户服务人员直接面对客户，他们的各种表现代表着公司的形象。怎么透过这些人员表现出公司积极向上、主动服务的热忱去拉住所有客户的心。而且这些人如何在每天面对各种不同的客户、甚至会代替公司挨骂的情况下，还能保持情绪稳定，做好各种客户服务。卡尔容格说的，影响一个人成功的因素中，智商占了20%，情商占了80%。本课程就在于培养客户服务人员高度的情商，是学员在课程中学到如何
问题分析解决与做出决策【培训对象】经常面对复杂经营、管理、营销、生产和专业技术问题的各级企业管理和专业技术人员，包括：企业高管、部门总监、中层经理、新任经理、后备干部、业务骨干、专业技术人员等。【培训背景】通过深入分析管理者的问题分析、思考和决策流程，并借鉴和参考了众多成功、优秀中层干部和管理者的思维模式，本课程的培训讲师创立了一个整合思考法的方法论。这个科学、系统、实用的方法论，可以有效指导管理
六顶思考的帽子课程提纲l决策的方式n拍脑袋决策n斟酌利弊nSWOTn6顶思考的帽子l中国企业引进管理方式常见的问题n案例：360度绩效管理n杰克韦尔奇的绩效考核应用n目标管理在中国n制度执行与落地l6顶思考的帽子n作用n流程u白帽子u红帽子u黄帽子u黑帽子u绿帽子u蓝帽子n白帽子：收集信息，信息分析u信息收集的途径u信息收集要点u过滤信息u找出信息的关联性u主线能否贯通？u是否其他分支线？u练习：
员工辅导培育及教练技巧员工辅导培育及教练技巧课程提纲l管理者的教练角色n管理的定义n管理的四项职责u计划u组织u领导u控制n教练式管理u金牌是练出来的，不是教出来的u管理者常见的错误现象u管理者组织技能模型u角色定位l传统角色l时代转变l新型角色u教练式的作用u解决问题六个步骤l确定目标与问题l分析问题l收集解决方案l选择和计划l实施l评价与再发防止u教练在解决问题中的角色u领导者的思维模式u管理
目标计划管理【课程对象】各部门经理、企业中高层管理者、销售人员【课程收益】通过目标管理的培训，使各部门管理者l了解公司的战略思维方向；l学习战略分析的方法，检核本企业的战略规划；l掌握制定目标原则与工具，并制定适合本企业发展的组织目标与部门目标；l掌握目标管理与绩效控制的方式，进一步帮助员工制定相适应的目标。l使每一位管理者认同公司的整体目标与战略；意识到目标制定重要性；以及能够制定出能够落实到行
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