100多年前的某天下午,在英国一个乡村的田野里,一位贫困的农民正在劳作。忽然,他听到远处传来了呼救的声音,原来,一名少年不幸落水了。农民不假思索,奋不顾身地跳入水中救人。孩子得救了。后来,大家才知道,这个获救的孩子是一个贵族公子。几天后,老贵族亲自带着礼物登门感谢,农民却拒绝了这份厚礼。在他看来,当时救人只是出于自己的良心,自己并不能因为对方出身高贵就贪恋别人的财物。故事到这儿并没有结束。老贵族因
对于沟通,人们有很多习惯的认识和观念,这些观念有的来自于成功的经验,有的来自于失败的教训。另外,沟通是双向的,既要表达也要反馈,几乎每一位下属都会很在乎领导的反馈。良好的反馈能激发出人们沟通的积极性,而不适当的反馈容易挫伤沟通的积极性。不过,要想获得领导的反馈,下属就应该积极主动地加强和领导的沟通。在职场中,有很多人不善于和领导沟通,甚至害怕和领导沟通。尽管领导对自己也算不错,尽管彼此并无什么矛盾
如果你问企业内部的员工:培训是谁的事,估计很多人都会回答是培训部门的事。而且,现在的新技术、新概念层出不穷,搞得培训经理总想尝试一下。于是乎,许多培训人,总想着包揽一切培训任务。殊不知,这样做,既没有分清自己的责任,还把自己搞得累死,最终反而不讨好!培训部门的职责,一是管理,一是培训项目执行。如果培训部门要将所有的培训任务都承担起来,在规模较小的企业中是可以的,但是企业规模一旦达到一定程度的时候,
1.员工不知道干什么 公司没有明确的能够落实的战略规划,没有明确的营销策略,员工得不到明确的指令;还有一些公司政策经常变,策略反复改,再加上信息沟通不畅,使员工们很茫然,只好靠惯性和自己的理解去做事。 这就使员工的工作重点和公司脱节,公司的重要工作不能执行或完成。 2.不知道怎么干 外企的员工入职后一般都要经过严格的培训,国内企业则不然,要么没有培训直接上岗,要么培训没有针对性和实操性,要么只是
组织管理观决定了人们如何进行管理活动,如何看待管理。回答管理是什么,这样的问题就是管理观的问题。应该可以这样说,有了清晰的管理观,才会有清晰的管理行为,也才会有合适的管理标准。之所以关心管理观的问题,是因为在管理行为中我发现人们普遍存在一些误区,人们习惯性地认为一些行为是对的,另外一些行为是错的,而事实上可能这些理解本身就是不正确的,因此导致很多管理行为无法产生有效的结果。而我所提倡的组织管理观包
如何成为一个演讲高手呢?在现在这个年代,PPT是必不可少的,乔布斯的经典演讲就是使用大屏幕幻灯片。下面的18个技巧或许可以帮助你提高PPT演讲技巧,也希望能给经常提案比稿的童鞋有一些收获,帮助你获得最佳的表现,一起来看看吧。(1)10-20-30原则这是GuyKawasaki(湾区著名的风险投资家,同时也是位充满激情、睿智和幽默的演讲家)提出的一个幻灯片制作和演讲原则,即一个Powerpoint不
击破80、90后的培训误区随着新生代员工在职场中所占比例的迅速增长,其在职场中发挥的作用也越来越大。能否建立有效的沟通渠道并做好员工管理工作是现阶段管理者关心的问题。某医药企业同样面临严峻的新生代员工管理问题,通过前期调研,我提炼出该企业新生代员工的代表性行为,以及他们在职场中的27条典型行为,以下是部分描述:1.年轻的医药代表刚接受工作任务时,工作态度积极且干劲十足,但后期就松懈下来。领导与之
基于行动学习的内训课程开发“三阶段”引进的外部课程缺乏针对性,自己开发的课程又总是欠“火候”,怎样避免内训课程成为企业培训的“软肋”。下面以某大型证券公司为提高各营业部组训人员的课程开发与设计能力为例,看其如何通过行动学习将外部培训课程“内化”,在课程开发中做到学和做的结合,真正实现“工作学习化,学习工作化”,推动企业成为学习型组织。第一阶段:课前准备1 确认开发主题由人力资源部门根据实施此次课
企业培训路在何方:路在行动学习随着知识员工管理难度的增加,越来越多的企业在培训上愿意尝试更多,投入更多。本文试图对行动学习法的基本方法、中国企业的实践以及实施核心作简要的介绍。管理大师彼得-德鲁克在《21世纪的管理挑战》一书中指出:我们正置身于一个意义深远的转型期,传统思维、传统管理学在这个时期需要发生重大变革。正如大师所言,今天,随着全球化进程的加速,信息技术爆炸式的发展,知识工作者大量涌现,
企业培训的转型与再造反思培训效果和价值前一阶段与一位企业的CEO沟通,谈起当前的经济局势以及培训工作,听到一句令人振奋的话:越是经济低迷的时期,越要抓紧培训。在赞叹这位CEO这种做法的同时,我不由得想起另外一句在培训行业广为流传的话:当经济低迷时,最常受到削减的就是培训经费。面对这样的悖论,有的人看到的是领导力的低下,有的人则去反思培训的价值或回报。在我看来,以此去谈领导力是仁者见仁、智者见智的事