当下，电话销售覆盖整个市场，所有的电话使用者每天都能收到不同的短信、电话，不堪其扰，然而从销售的角度来讲，电话销售很直接，很方便，很廉价。为此怎样做到有效销售就是关键中的关键了。 一、电话销售的优劣势 1.1、电话销售的优势 1.2、电话销售的劣势 二、打电话的目的 2、1、为了拜见 2、2、为了签单 2、3、为了结账 三、电话销售的技巧 3、1、电话销售的流程 3、2、电话销售的资料准备 3、3
一、什么是培训？ 二、员工的培训系统流程？ 三、酒店人力资源管理的岗位职责 3.1、什么是酒店工作分析？ 3.2、职位说明书的使用 3.3、工作分析的基本方法 3.4、工作分析人务 3.5、怎样才是好的招聘 3.6、酒店员工的招聘来源 四、酒店人力资源的实际操作 4.1、餐饮部人力资源管理 4.2、客房部人力资源管理 五、如何考核员工 5.1、考核员工的5个阶段 5.2、常见的薪酬形式 5.3、激
海底捞确实是一个奇迹，老板从门外汉开始做，企业员工那么敬业，每家门店都是门庭若市，保持高增长的利润，为什么？黄铁鹰先生以独特色的视角写了《海底捞你学不会》，而且是商业大腕做序，确实观点很让人幸福。那今天我们讲《海底捞可以复制》不是针锋相对吗？笔者认为不是这样的？知识方式不一样，复制他的核心理念，同时学习可以学的东西，灵活运用，这样也是海底捞对当下服务企业的帮助。 一、海底捞的文化氛围 1.1、海底
让语言加分,做一个会说话的人 一、会说话是一种资本。 1.1、有口才就是人才。 1.2、孔子对口才看法。 言之有礼 言之有文 言之有情 言之有物 1.3、什么叫会说话？ 会说话要具备的条件 会说话具备的素质 检验说话的质量 二、塑造好的说话形象。 2.1、改掉不良的说话习惯。 2.2、把握说话的节奏 2.3、抑扬顿挫的妙用 2.4、说话要得体 三、发挥你语言的魅力。 3.1、通俗化 3.2、有动感
1.1、野孩子 1.2、父子宝马相撞。 1.3儿子杀害身为法院院长的父亲和姐姐。 1.4儿子扇妈妈的耳光 1.5东邪西毒，南帝北丐中神通。 1.6歧视的心 1.7丢掉的爱心 1.8丢掉的是什么 二、呼唤传统文化的回归 2.1 、迷途的缘由 2.2、呼唤传统文化回归的趋势 2.3 3、领带人的 批示 三、中国传统五千年传统教育的纲 3.1、五教： 3.2、笃行: 3.3、五序： 3.4、儒家的典范
中心店长在一个企业里非常关键，如何让连锁店生意持续提升，店长的眼界和管理非常重要，本次课程就是从服装行业店长的管理技能的角度来讲述中心店长的谋略。 一、中心店长的使命 1、业绩提升的使命 2、品牌提升的使命 3、员工培育的使命 4、团队和谐的使命 二、何谓谋略? 1）、谋略酝酿与准备 2）、谋略目标确定 3）、谋略方案设计 4）、谋略方案的决策 5）、谋略方案的实施 三、服装市场攻守的度 1、 为
从问题入手，想知道客户心理的动机。 是饿了才去吃吗？ 是困了就在睡吗？ 渴了才喝水吗？ 喜欢才在一起吗？ 。。。。。 一、真实的需求 1、什么叫需求？ 2、客户会因为产品好买吗？ 3、问比说重要。 4、开发需求为什么？ 二、对销售员的信任 1、什么是信任？ 2、建立信任应抓住两个关键点。 3、怎么能取得信任？ 三、货品的价值 1、价值的定义 2、销售最大的挑战是什么？ 3、价值大小何去何从 4、价
从学校门走进社会门（企业门），如何快速成为好员工，请看下面的提纲： 好员工需要修炼 一、优秀员工的要素 1.1、新员工的心态修炼 1.11、自信的心态 ； 1.12、阳光的心态 ； 1.13、付出的心态 ； 1.14、积极的心态 ； 1.15、坚持的心态 ； 1.16、抗压的心态； 1.17、共赢的心态； 1.18、学习的心态； 1。2、新员工的素养修养 1.2 1、成为职业人 （专才、多才、管理
六和敬与员工的稳定性 六和敬的魅力 六和敬是方丈摄政寺庙的管理方法，途经几朝几代，经历1000多年，其实他的文化正是中国的传统文化，“和”字“活”用一定能；理顺不容易理顺的关系。 一、当下员工不稳定的原因： 1、社会的原因 2、企业的原因 3、员工自身的原因 二、“和”的妙处 1、生财 2、家和万事兴 3、事业的长久远 三、六和敬的分解 1、身和同居，分两层意思一是：身体健康，与人相和；二身心合一
创造忠诚的顾客 在当今，市场上的商品已趋向于饱和，当产品不能给你优势的时候,就只能指望你的客户。怎样的客户才是你的保障，怎样创造这种客户？ 忠诚的客户是企业的保障，这是不用质疑的，忠诚的客户分为两种，一种就是企业的内部客户，一种是企业的外部顾客。两者的关系是：内部顾客创造、服务外部顾客。 如何照顾好忠诚的内部客户呢？首先用家的元素把企业的成员亲密化。首先确立功能总经理：是整个公司的方向，出战略、思
浙公网安备 33010802003509号