一位学友的邮件中提到,在他们公司,一位车间主管身受“厕所文化”之苦,因绩考下属不满引起的,这位车间主管还是一位认真负责、公平考核的主管,因“厕所文化”常使其崩溃,也曾经劝其淡然处之,但又谈何容易,不知道有什么好的办法。来信中的背景非常简单,在授课的间隙,也抽空回复并作为一个案例供大家参考。 厕所的干净与否直接反映企业和员工的素质,我们可能都听过一个流传很久的故事:一位日本投资者到我国的一个企业考察
许多企业限于资金、名气、规模的影响,常常哀叹人才难得,巧妇难为无米之炊,手头无可用之兵。如果幸运的你,公司将其他部门的优秀员工调入你的部门,期待发挥他们的优势,形成一个更加强大的团队,你是否应该庆幸自己拥有这样宝贵的资源?对公司感激涕零,大呼三声万岁?当一批高手聚集在你的麾下,正是你志得意满、踌躇满志、雄心勃勃准备撸起袖子大干一场的时候,且慢,可能这却是你噩梦的开始!这批“能人”都是原来部门出类拔
阳光、沙滩与大海这些现代旅游中最为优质的资源,海南从来就不缺少,当脑海中浮现赤脚走在沙滩上享受无敌海景晒着太阳的惬意场景,选择去海南旅游成为许多中国人的首选,事实上有报道说来海南的游客,国内占到95%,只有5%的游客是老外,兴许是老外的选择更多,出国跟串门似的,不一定非来海南。地球人都知道,海南的支柱产业当然是旅游业,2009年,海南接待游客2200万人次,旅游收入206亿元,所以当国家提出“海南
新年伊始,又会有一批新人进入企业,为了吐故纳新和发展的需要,企业都会注入新鲜血液。新人无非两种,一种是第一次参加工作的毕业生,一种是跳槽或被猎头而来的经理人和专业人才,从本质上讲,他们都是“空降兵”,都要面对同样相对陌生的环境,都要在短期内取得良好的业绩,都要顺利的渡过试用期。新人在实际工作中必须尽快融入企业环境,进入工作角色,适应组织工作,拥有分析和解决问题的能力,扮演好合格队员的角色,以正确
从来不犯错误的企业或个人存在吗?即使对于一贯最佳、行业标杆的企业乃至世界级的企业来说,错误似乎也是不可避免的,区别可能就在于错误的大小、程度、时间和应对的策略罢了,业界神话丰田也不例外。当通用汽车差点倒下,丰田终于成为世界第一时,丰田神话到达顶峰,但神话通常都是容易打破的,极度扩张带来的隐忧可能造成了丰田成立以来最大的危机。 丰田认为企业是由员工组成的,员工并不是完美的,所以有可能存在失误,而丰田
2010年虽然已经来到了,但春节才是中国人传统的新年,每年到这个时期,企业的各种年会就陆续上演了,总结、表彰、激励、联谊、订货、定指标林林总总。最近相继受到多家企业的邀请,为企业年会加上一道培训大餐,就选取其中非常有代表性的企业来谈谈企业年会中的培训怎么做。 第一类企业有着遍布全国的经销商或代理商。辛苦一年了,总该给大家伙说声谢谢,年会也就主要以答谢为主。当然,做营销的无利不起早,年会也不能不带
迪拜不光拥有让人印象深刻的七星级帆船酒店,现在的债务问题同样在提醒着全世界金融危机并没有远去,环境依然很恶劣,对金融业和制造业的影响可能尤为深远。拥有适应现在环境的正确战略是一回事,实际执行并将战略转化成真金白银的现实似乎是另一回事了。非常多优秀的企业家和CEO都有一个共识:一流的战略加上一般的执行不如一般的战略加上一流的执行。在危机四伏的今天,拥有一个能自动自发、坚决执行,并能通过创造性执行弥补
职业道德就是从事一定职业的人在特定的工作和劳动中所应遵循的特定的行为规范,在医生这个职业讲就是“医德”,发生在南京市儿童医院的一幕,不能不让我们深思和动容: 11月3日,徐宝宝的父母带着眼部发炎的徐宝宝到南京儿童医院就诊,没想到第二天,徐宝宝就死在了这个医院。在救治过程中,徐宝宝的母亲曾三次向医院的医生和护士下跪,得到的回应却是冷漠和推诿。在舆论的压力下,南京市的卫生行政主管部门进行了前后两次结果
诚信为个人立身之本,也是强企之要,重要性不言而喻。领导力专家史蒂芬柯维曾经研究了美国200年来所有讨论成功因素的文献,发现前150年都是以强调“品德”为成功之本,而后50年则转为强调“个人魅力”。如今品德的力量越来越被人所重新重视和认识,认同只有基于品德的成功才是真正的成功。品德中最核心的就是诚信,职业道德的核心也是诚信。个人的诚信可以通过自己的修炼塑造和提升,企业的诚信呢?光靠由组成企业的个人诚
在每次《职业经理人的关键技能——中高层管理者MTP训练营》课前的问卷和调查中,跨部门沟通都是个非常突出和普遍的问题,特别是比较大型或官僚的企业,事不关己、高高挂起是常态。这里有制度和文化的问题,但是管理者的沟通方式和技巧也是不容忽视的问题。我们都知道,改变平台很难,有时我们不得不改变自己。不是要降低我们的目标,而是看看有没有更多的可能性,有没有更有效的方法。优秀的管理者是因他人而成事,除了借助组织