文章导读：调查得知，35%的企业认为企业用人必须德才兼备，德占到考虑因素的51%，但承认德才都达到理想标准的人凤毛麟角，很难招到；56%的企业认为企业用人重在专业水准和技能，考虑因素占70%，至于品德则合格公民即可，考虑因素仅为30%；9%的企业则认为德才不可兼得，基于生存第一的原则取才而淡德也，毕竟企业有制度和程序的保证以及育化员工的义务。 在中国，“德”字有着悠久的历史、顽强的生命力和影响力，
前面讲了玛雅的成功因素的第一个是它的连锁经营模式。第二个成功的因素就是庄总自己20多年的业内经验。这个企业叫我来做，即使我比庄总的管理水平高我都做不了，何况我不比他高，因此只有真正熟悉这个行业的内在规律的人，才有资格去做这种事情。包括在座的干部，你再做一个玛雅第二不一定做得了，你别看现在的手册都是完整的，没有那么简单。 第三个就是管理复制在细节上的成功。今天早上我看了一下手册，当然是走马观花的看，
准备用一个题目来作我下面的发言，叫“新结识的老朋友”。 所谓“新结识”就是我们认识很短，一共才一年多的时间，跟庄总在一起深谈的时间加起来估计不到两个小时。而且今天第一次来了解战略，今天上午第一次去看店，今天快中午的时候第一次去翻手册。为什么说是“老朋友”呢，我从现有的资讯上来看，我们很多的理念非常的一致，应该说是惊人的一致。 我举几个例子： 第一，所有的人都会认为房屋中介没有什么太大做头的，因为只
很多女人（包括一些很有事业心和成就的女人）内心深处都很想做一个乖乖巧巧的小女人，有人问起其中的诀窍（不想做小女人的不用发表意见，也免于生气），我回答了3点： 1、放弃自己所谓的事业追求。如果遇到一个开明的男人，他也许不会要求你放弃工作，但切记一定要放弃做大事的妄想，一天一定要保证不多于8个小时的工作量，保证在他回家之前你就已经端坐在香喷喷的饭桌前且已斟好了两小杯葡萄酒，或是贵妃醉酒一般千娇百媚地躺
每次讲座或演讲结束，学员总要问：“你强调管理要严，严肃、严格、严酷，那如何实现人性化管理？”问得太好了。我说，在很多员工都是德鲁克所说的“知识工作者（Knowledge worker）”的今天，人们的工作具有更强的知识性、专业性，劳动形式往往包括阅读、思考、讨论、研究，员工的知识资本累积在自己的头脑里，因而就要求得到尊重和自我实现，人性化管理当然就越来越必要。然而，人性化管理不是放任、放纵、放肆，
现在一些政府部门工作存在的问题，有两个问题非常突出，第一个是效率比较低，第二个是成本意识比较差。从工作效率的角度来讲，我们跟一些管理到位的老牌的资本主义国家的机关管理有很大差异，我们更多的是靠个人智慧、个人魅力以及个人的自我修养来做事情。事实上，我们的一些政府部门由于对规则的认识不够，管理相对粗糙。 先说说香港市政府，他们公务员的桌上是不允许放茶杯的，因为他们要加快工作节奏，不允许你去品茶，而且确
中层管理干部在此用来特指企业部门经理，可简称为“中层”。我一向认为，企业的董事长不一定是专家，总经理也不可能在产、供、销、人、财、物多方面专业，而中层在自己所从事的领域应该专业，时日稍长理应成为专家。下情上达，中层应从专业角度进行提炼分析，引导正确决策；上情下达，中层应从专家角度予以分解细化，指导员工执行。所以，中层对细节应有更充分的认识，对细节管理必须起示范带动作用。如何示范？本书结合我多年的职
今天，与南宁的一位朋友联系，我问候他的老父亲，他回答我说：“老人时间不多了。老人患癌症一年来，我对人生和生命有了更多的思考”。 是啊，人们总是在特别刺激下才有精力和兴趣去思考人的生命问题，更多的人往往是顺着一个梯子爬到顶了，才猛然发现梯子靠错了墙。我的博客有几篇文章都有一些关于生命思考的内容： 2006年12月17日的《我那只愿意留在江西生活的父亲》、2006年12月21日的《为人生找一个“意义”
谈企业关系公司化 所谓企业关系公司化就是淡化个人关系、强化岗位身份、增强团队意识。对此，我有六点看法： 第一，我不喜欢企业人事关系过于复杂，复杂的人事关系会影响团队建设。当我们分析甲的问题，有乙在场，乙是营销经理甲的姐夫，讨论问题很不方便；我们表彰奖励丙，由于丁的因素变得容易引起误解，因为丙是人力资源副总丁的堂兄。当然，如果一个企业能做到全员非常融洽地在一起，无论战友、同学，还是表弟、姑丈，各种类
前不久，《法制宣传资料》（青少年版）主编找到我，想为我开辟一个专栏，给青少年和他们的父母讲讲法制与成长的事，我欣然接受，并且自己定一个专栏题“爱心大使”。 这个称号可不是自封的。2004年10月，团中央、教育部、公安部、全国妇联等十几家单位共同推出一个活动“为了明天——预防青少年违法犯罪工程”，作为“知心姐姐”，我荣幸地被聘为“爱心大使”。有网友让我列出读书的书目，颇杂，近期读书的书目有： 1.管
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