零缺陷管理的核心是第一次把正确的事情做正确，包含了三个层次：正确的事、正确的做事和第一次做正确。因此，第一次就把事情做对，三个因素缺一不可。质量管理就是开车，首先控制系统必须是好的。要确保开车过程顺畅，还必须有良好的交通规则的支持，也就是保证体系必不可少。控制系统做得再好、质量手册编得再精美、通过的认证再多，但如果没有人执行，那所做的一切都是徒劳的。因此，公司的高层管理者必须认识到执行的重要性，必
1.目视管理的引进决策目视管理作为一种具有可操作性的管理方式，要在企业推行，首先必须要得到最高管理层的重视。其次，员工要一致认可并实际执行，这也是推行目视管理的关键所在。在企业中，作出目视管理引进决策的方式主要有以下两种。（1）最高管理层的主动引进。企业要引进“目视管理”，必须获得最高管理层的支持。①目视管理是以“5S”管理目标为起始点，“由上而下”进行推动的，如果没有最高管理层的引进与支持，目视
(一)明确岗位责任。要通过机构改革的“三定方案”、工作分工和工作责任，对各岗位作出尽可能完备、细致的规定，要明确党政之间、不同层级之间、正副职之间的责任，以便在实施责任追究时能够确定相应的责任主体，也让员工真正领悟自己岗位所负责任的内涵，认识到履行责任的重要性和必要性。 (二)明确工作事项。对年度工作，要根据公司发展规划，制定明确的目标和指标，如产值、任务开发、综合效益、安全质量等。对日常工作，
生产过程中质量管理关键总结为两句话：培养四种意识；紧跟过程控制；下面一一介绍： 第一步：培养四种意识在谈到意识前先导入一个名词“质量”，何谓质量？其实就是简简单单一句话：质量=良心+责任心。员工自己要常反问自己，我拿了公司的钱，又没干好活，是不是对得住自己的良心;如果因自己没干好的事情，造成公司大的损失，良心更过不去，生产管理人员和检验人员也同样需要反问自己。因为中国人有个习惯，就是怕对不起自己的
在笔者看来，中国管理在以下六个方面差距巨大，需要及时“医治”。第一，有理想没信仰。我们从来就不缺伟大的理想，为国争光、报效祖国、走向世界、无私奉献等等都是不错的理想。但是我们却没有信仰，缺乏对“道”（因果报应等天道、地道、人道）的敬畏，人们不相信有天堂和地狱，所以在追求“理想”的过程中，不择手段，并最终与理想严重背离。第二，有组织没传承。企业是通过一个组织来运营的，为了使组织更具活力，必要的更替实
经常有人抱怨，我们许多国人崇洋媚外，有钱就买外国货。这话听上去颇具正义感，但我们不得不对中国产品自身的不足深刻反省。近年来中国产品丑闻不断，各种骗术防不胜防，不断刺激着世人的神经，中国制造也因此缺失最起码的尊严。如何让中国制造获得尊严？需要我们每一个制造管理者深思和奋起。首先，中国企业诚信经营的思维缺失，不惜造假欺骗。为了赢得竞争或赚钱，许多企业经营者置消费者的权益于不顾，甚至丢弃做人最起码的道德
磁化管理：让员工成为自觉的战士 企业快速成长自然是一件让人高兴的事，但是高速的成长也给我们带来了一系列的问题，比如大量新员工的进入造成企业文化的稀释，怎样有效地对他们进行管理，让他们能够自觉地为企业的目标做出贡献，以保证企业在今后的发展中取得更大的成就？为了解决这些问题，企业需要对员工进行“磁化管理”，目的就在于让企业的员工将自己调整到企业所期望的组织状态，成为自觉的战士，为企业的目标努力；同时整
“日清日结”要“清”什么？“结”什么？ 一、每天上班前，你一定要清楚：我今天要做什么？我的团队今天要做什么？ 1、我要做的工作： A、哪些是重要的必须要在今天就完成的工作，必须要集中时间认真地做。这项工作组织或团队有什么要求？做完后必须要向谁报告？或向谁通报？有哪些技术性的问题需要事先向谁请教？需要谁来帮助？ B、哪些工作是团队中其他同事进行的工作，但是需要我事先给予帮助的？我必须要在什么时候提前
蚂蚁式管理——另类高效分工 蚂蚁式管理是制度经济学的一种体现。著名的企业管理顾问邦纳保（Eric Bonabeau）和梅耶（Christopher Meyer）在《哈佛商业评论》上分析，从蚂蚁和蜜蜂身上，我们可以学到很多管理学知识。 蚂蚁集结的时候能够自我组织——不需要任何领导人监督,就形成一支很好的团队；更重要的是，他们能够根据环境变动，迅速调整，找到解决问题的办法。两位学者把这种能力称为“蜂群
“精益”劳动力管理 企业生存环境的变化从客观上促进中国经济体内的企业向更高层次的管理水平发展。企业可以以劳动力管理为突破口，全面提升企业管理水平，由粗放型管理向精细化管理转变。从这个角度来看，全新的经济形势和政策环境既是严峻的挑战，也带来了难得的企业发展契机。 1950年，年轻的日本工程师丰田英二到底特律对当时世界上最大而且效率最高的制造厂——福特的鲁奇厂进行了三个月的参观，对这个庞大企业的每一个
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