一、提高质量意识保障产品质量 1、21世纪是质量的世纪 2、质量的含义 3、影响产品质量的五大因素 4、质量意识的内涵 5、质量意识让你得什么又失去什么 6、树立正确的质量观念 7、养成良好的质量意识要注意什么 8、员工应具备的质量意识 9、质量意识提升五大方法 10、质理管理的四不政策和五不放过 故事:1)怎么会这样 2)产品报废之后 3)鼓破了之后 4)千万元的质量赔款 视频:1)砸开世界大门
问题在那里? 案例一:任劳任怨的刘军 案例二:严格管理的张真 案例三:老好人周姐 案例四:哥们义气的老赵 故事1:哈佛偷书人 故事2:应情而变的撒切尔夫人 故事3:为了铁路事业而干 故事4:三种鹦鹉 案例五:他这样做聪明吗? 案例六:打工妹的成功路 第一篇 班组长的角色认知与自我发展 第一章 班组长的角色认知 第一节 班组长的基础管理知识 第二节 高效班组管理的关键 第三节 班组长的使命和基本任务
一、认识精益生产管理 1、何为精益生产管理 2、精益生产管理的十项关键原则 3、找准精益化管理的突破口 4、实现精益生产管理的六个终极目标 5、实施方案评估六准则 6、精益管理意识之养成 7、改善阻碍与动力分析 8、避免僵化的精益化管理 9、成功辅导企业精益化管理亮点分析 案例分析:对节约的认识分析 视频:这就是精益生产 二、5S管理,将根基打牢 1、5S实施要领与作业技巧 2、5S实施之必备十大
一、80/90后员工的特点 1. 客观认识80后与90后 2. 80/90后特征的成因 3. 80/90后想要什么 4. 80/90后在职场上的表现 讨论:到底是谁的错 故事:老刘的痛 本章重点知识回顾竞赛 二、如何管好员工 1. 管人管什么 2. 合格管理者的十一项素质要求 3. 管理员工的前提 4. 80、90后管理的误区 5. 管理好80、90后的五个原则 6. 员工关系的管理技巧 7. 四
第一部分:供应商管理 第一章 供应商开发 1、 供应商的附加价值与开发必要性 2、 供应商管理能为企业带来什么 3、 供应商关系定位模型及策略 4、 与供应商建立双赢合作关系 5、供应商开发五大步骤 6、开发供应商常见问题与对策 案例:1)IBM如何选择供应商 2)日本同事对供应商的评 笑话:选供应商就像选对象 第二章 供应商管理 1、 供应商管理规划的八大原理 2、供应商分类管理十大方法 3、供
第一部分、 企业要不得的成本意识 ◆ 我不是老板,成本与我无关; ◆ 成本是财务人员的事情; ◆ 公家的东西,不用白不用; ◆ 节约了成本,我有什么好处; ◆案例分析:员工树立“省即赚”的思想 ◆ 练习:本章重点知识竞赛 第二部分、成本管理的定义与观念变革 ◆ 工厂成本管理与控制的重要性 ◆ 十二大成本法则 ◆ 花出去的钱是什么—成本及成本管理的内容和实质 ◆ 练好基本功—成本控制和削减的工具与方
模 块 培 训 内 容 一、 TPM概况 1、TPM发展 2、TPM定义 3、TPM理解 4、TPM特点 5、TPM目标 6、TPM要素 7、TPM意义 8、TPM核心 9、TPM与精益管理 10、TPM:企业发展新动力 11、案例:世界500强的秘密武器—TPM 12、案例:短命的发电机 13、故事:观光电梯的发明 14、故事:精神病人的智慧 15、本章知识竞赛 二、TPM策略 1、机器为什么会
《品质意识与质量零缺陷》 ——用高质量赢得高价格 一.课程背景 我们在日常的质量管理中,经常会面临由于质量意识和技能不够所引发的质量问题,从某种程度上来讲,员工的质量意识不够问题是质量问题频发的主要原因,也是广大客户的共同关注。同样任何质量事故的出现都与质量意识息息相关,质量意识是我们一切质量问题的根本,也是我们提高质量的瓶颈。 事实证明:制约产品质量提高的关键因素往往不是技术,而是落后的质量观念
《现场管理者管理技能提升训练(TWI)》大纲 杨华 ◎ 课程背景 TWI(Training Within Industry),即为现场管理者管理技能提升训练,或为督导人员训练,其源于二战后,美国生产局重建日本经济,发现日本技术劳动力潜力极为雄厚,但缺乏有效的督导人员,故引进TWI训练,培训了大量的督导人员,日本政府认识到此培训的重要性,为此组织企业成立日本产业训练协会,并由日本劳动省大力推广,对二
第一讲:质理管理基础知识 1. 正确的认识质量 2. 质量管理的理念 3. 质量管理的过去与现在 4. 质量与产量 5. 质量管理中的“ 三不”政策 6. 质量成本管理 7.现阶段质量管理六大误区 互动:请问你的问题在那里 案例分析:报废的飞利浦音响 故事:雨刮器坏了之后 第二讲:完善的质量管理体系 1.•八项质量管理原则理解 2..•ISO9001质量管理体系基础 3.