国际标准情商测试题这是一组欧洲流行的测试题,可口可乐公司、麦当劳公司、诺基亚分司等世界500强众多企业，曾以此为员工EQ测试的模板。帮助员工了解自己的EQ状况。共33题，测试时间25分钟，最大EQ为174分。如果你已经准备就绪，请开始计时。第1～9题：请从下面的问题中，选择一个和自己最切合的答案。1．我有能力克服各种困难：________A、是的 B、不一定 C、不是的2．如果我能到一个新的环境，
职场的两个循环 春去秋来，生老病死，大自然与人生的循环，似乎是一个定律，没有人可以改变。愚者掉在自己看不懂的规律无底洞中，无谓地挣扎着，然后沉入水底；智者懂得规律的残酷与柔软，以一颗坚定的心去迎接，以持久的奋斗去承受，一个掉到水里的人，纵使不懂得游泳，只要不慌张，就不会轻易溺水。在学游泳时，教练说的一句话有意思：就是死在水里，也要手脚伸直着去死。等学会了游泳，就知道伸直的人是不会淹死的。做一个伸
企业人才绩效提升 何为将帅？兵法云:“能领兵者，谓之将”，“能将将者，谓之帅”。“将者，智、信、仁、勇、严也”。智，知识渊博，能通达内外环境变化规律；信和仁是指情商，能赢得人心。而勇和严是指胆商。要勇而不暴躁，智而不心怯，仁滋受爱戴，信用不欺人，忠无二心。“帅才者，宠而不骄，骄而能降，降而不憾，憾而能。穷则独善其身，富达则兼济天下”。优秀的帅才德才兼备，以德为先，具有“上晓天文、下通地理、中察人
经销商一体化营销模式 这里的一体化是厂商一体化，就是指经销商通过与品牌厂家管理的对接，深度嵌入到厂家的流通体系，以及零售终端的供应体系之中，实现企业的稳健地发展，而不是快速地发展。就竞争趋势而言，市场实现了向大品牌集中的趋势。同样的，经销商行业也出现了向大品牌集中的趋势。那么大品牌厂家，他为了更好地实现对终端客户的服务，落实他的经营政策和维护市场秩序，他利用他的品牌的强势地位，对经销商进行了严格
管理学之管理思想 管理学是在企业管理的实践中逐步发展起来的，内容光焕发丰富，学问繁多。但最基本的是四个方面，即管理思想、管理内容、管理方法和管理手段。其中核心是管理思想，它是管理学的灵魂。所有这一切都是在管理思想的支配下发生的。因此，要把管理工作做好，首先必须有正确的管理思想。那么最基本的管理思想是什么呢？我认为有以下几个主要方面：关于矛盾的思想生产以营活动是人类活动的重要组成部分。在企业里矛盾
营销故事：老太太买李子 一条街上有三个水果店。一天，有位老太太来到第一家店里，问：“有李子卖吗？”店主见有生意，马上迎上前说：“老太太，买李子啊？您看我这李子又大又甜，还刚进回来，新鲜得很呢！”没想到老太太一听，竟扭头走了。店主纳闷着，哎，奇怪啊，我哪里不对得罪老太太了？老太太接着来到第二家水果店，同样问：“有李子卖吗？”第二位店主马上迎上前说：“老太太，您要买李子啊？”“啊”老太太应道。“我这
“三伪管理” 企业管理中的伪愿景管理——重复、短周期性的职业规划会议帮助员工实现自己中长远目标，这是愿景型管理者经常干的事，通过职业规划会议让员工坦诚的说出自己的职业规划，因此就有了未来三年（或五年）你的目标（工作目标、生活目标、财务目标、学习成长目标）会议，而伪愿景管理者的实际表现是，短周期、不定期、重复的组织类似于未来三年（五年）你的目标这样的愿景规划会议，但可曾想，如果重复的、一味的组织类
如何应对和认识压力 压力是个双刃剑：压力==机会 压力==成长 压力==苦果 压力==泥潭 处理不好就会造成忧郁症。其表现：（1）、情绪低落，兴趣减低。（2）、思维迟缓，缺乏主动性。（3）、饮食、睡眠差。（4）、精神运动型迟缓。 如何应对压力：生活中压力是不可避免的，所以我们要做的不是消除压力，而是积极应对。首先：可以抱怨，向亲朋好友、同事述述苦、谈谈心。因为抱怨本身就是对压力的宣
《自测题，看看自己咋么样！》情商题，一堂选修课上。教授面带微笑，走进教室，对我们说：“我受一家机构委托，来做一项问卷调查，请同学们帮个忙。”一听这话，教室里轻微的一阵议论开了，大学课堂本来枯燥，这下好玩多了。问卷表发下来，一看，只有两道题。第一题：他很爱她。她细细的瓜子脸，弯弯的娥眉，面色白皙，美丽动人。可是有一天，她不幸遇上了车祸，痊愈后，脸上留下几道大大的丑陋疤痕。你觉得，他会一如既往地爱她吗
如何提升员工的办事效率 如何面对这四种人 1.要钱不要前（途），打短工心态，即时激励，严格标准，及时检视； 2.要钱也要前，长短效激励相结合，做好职业目标与规划； 3.不关注钱很关注前，有学习心态和长远思维，但可能学完跳槽，准备好“手铐”； 4.无所谓钱与前，做目标管理，深挖个人需求或家庭、社会责任感。 不要拿KPl去祸害中小企业 近日看到两家企业在咨询公司指导下做KPl，我认为并不适用： 1.激
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