在企业管理中，最大的障碍是什么？沟通不到位。在人际关系中，最大的障碍是什么？沟通不到位。可以说，沟通是人生事业、是现代商业活动中的第一把利剑，也是第一杀手。因此，古人总结了一句话，叫买卖不成话不到。也就是说，我们好多事情之所以不成功，就是因为我们的沟通不到位。我们甚至可以说，沟通是第一生产力。去年轰动一时的韩国韩亚客机坠机事件，表面上看好像仅仅是一次普通的空难，而事实上造成这次空难的真正原因就是驾
为什么我们今天企业管理的手段越来越复杂，而管理效果却越来越差？为什么我们今天企业发展的目标越来越高，而经营现状却原来越差？原因可能很多，但其中有一个最重要的原因，就是我们在管理中我们没有抓住关键点，没有做好基本面，没有做到简单化。贵州有一个著名的民营企业叫老干妈辣椒酱，他的创始人陶华碧是一个联小学都没有毕业农村老太婆，但是就是这么一个几乎是文盲的农村老太婆，把一个只有五块钱的辣椒酱，做成了年产值3
目前的市场竞争有两大特点：1、生产过剩越来越严重；2、同质化竞争越来越严重。在这样的大环境下，任何一家企业，要想很好的生存和突破，除了不断的创新，几乎别无选择。而中国的企业，目前最欠缺的恰恰就是创新。因为创新不足，目前中国的企业，大多还处在全球产业价值链的最低端。比如为国外代工生产一部手机，我们中国的企业最多只能获得利润的5%，而百分之九十多的利润却被国外企业所赚取；因为创新不足，目前中国的企业，
成功最重要的法则是什么？只有六个字，那就是：创造独特价值。什么叫价值？价值就是有用的东西，就是能够满足他人需要的东西。当一个人的皮鞋脏了的时候，你上前把他的皮鞋擦干净，这就是一种价值，但不是一种独特的价值。什么叫独特价值？独一无二的、几乎无可替代的一种价值。乔布斯开创了一种手机新体验，让手机换了一种新玩法，这就是独特价值；比尔盖斯开创了一个庞大的无可替代的软件帝国，这就是独特价值；赵本山奉献了那么
任何一个人、任何一个企业要想取得成功，都必须要有自己独特的优势。而好多人、好多企业之所以没有自己的优势，其中一个最重要的原因就是缺乏两个字：积累。我们把通过长期积累而打造起来的这种优势称为“累积效应”。为什么我们好多企业、好多人就没有形成自己的累积效应呢？最主要的原因只有八个字：急功近利，投机浮躁。中国企业之所以做不大的重要原因就是不练内功，热衷于炒作，结果是繁华落尽变泡沫。著名的企业家依文服饰的
著名的管理大师杰克韦尔奇有名言：如果你没有优势，就不要参与竞争。因此，我们在战略管理上，有一个很很重要的原则，就是优势原则。所谓优势原则，主要有三句话：1、 发现你的优势，2、 强化你的优势，3、 经营你的优势。说到优势，我们好多人的第一感觉就是总觉得自己好像没有什么优势。在这里，我们所说的优势就是相对优势。中国有句话，叫尺有所短，寸有所长。任何人、任何企业都有自己的相对优势。在这里我们可以说，任
同样都是在做经营，但是他们却有三种不同的境界。第一种境界，我们把它称为是经营利润；第二种境界，我们把它称为是经营客户；第三种境界，我们把他称为是经营员工；经营利润者，就是完全以利润为导向，而且眼里只有利润。除了利润别的什么都看不到。什么客户，员工，品牌，信誉，质量，等等，这些现代企业的生产要素，在经营利润者的眼里，几乎都可以丢掉不管，或者说能丢的就丢。凡是以利润为导向的经营者，或者仅仅以利润为导向
为什么说，企业的竞争，就是一种品牌的竞争？究竟什么是品牌？为什么要做品牌？如何打造一个强势的企业品牌？关于这些很具体的问题我们好多企业家朋友未必都了解。什么是品牌？品牌就是市场影响力；品牌就是营销。品牌就是无形资产；为什么我们要不惜一切代价搞品牌建设？关于这个问题，我们可以分三句话来解释，这三句话我们称其为品牌建设的三脚架，这三句话分别是：品牌的本质是信任，品牌的基础是品质，品牌的目的是营销。
为什么中国企业目前的整体管理水平都比较低？为什么中国企业目前的整体竞争能力都比较弱？其中一个最主要的原因就是整个商业形态都缺乏一种良好的职业化。可以说，职业化是评价现代企业管理水平的一个最主要标志。什么叫职业化？职业化就是专业的人做专业的事。一个医生不能很好地给病人看病，这就是职业化不到位；一个警察不能抓到罪犯，无法保证公民的安全，这就是职业化不到位；一个车间工人不能按照操作要求，生产出合格的
在最近几年的企业管理中，尤其是在最近几年的企业咨询培训中，企业文化几乎成了一个最为时髦、最为光鲜亮丽的概念，人们一谈到企业文化，就觉得自己的认知上了档次。很多企业、尤其是很多国有大中型企业最近几年大都专门聘请了有关专业机构为自己的企业做了企业文化建设，形成了完备的企业文化体系。但是结果如何呢？可以毫不客气地说，几乎所有的企业费了很大的气力做了企业文化建设后，结果都是竹篮子打水一场空，几乎没有产生任
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