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杨宇杰

商务礼仪讲师

形象礼仪职业素养亲子教育酒店餐饮

河南,郑州 30 ~ 40 岁

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◆国家注册高级礼仪讲师
◆国家注册儿童礼仪讲师
◆中国汇雅礼仪资深讲师
◆舞蹈形体专业讲师
◆JTI婚恋情商培训员
◆昭大学院礼仪讲师
◆青少年礼仪及品格教育专业讲师

拥有5年的企业礼仪培训经验，3年的婚恋情商、青少年品格教育培训经验
 擅长课程：《商务礼仪》《营销服务礼仪》《接待服务礼仪》《职业社交礼仪》《教师职业礼仪》《教练职业礼仪》《亲密之旅-情商与婚恋沟通技巧》《形体仪态训练》《优雅女性塑造》
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授课特点：

1、清新自然、柔美大方、善于营造课堂气氛，课程饱满、生动，实战性强；
2、理论讲解与实战案例以及互动游戏相结合，以实用性为目的，注重学员需求，特别注重课程内容的企业可操作性和个人可应用型。

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[杨宇杰]职场礼仪: 第一模块：商务人士职场修炼的三重境界——树立自信是事业成功的起点1. 探究礼仪在人生、事业中的深远意义2. 观看教学DV片：感受现代商务礼仪的重要性3. 现代商务礼仪的主要内容、特点、基本原则4. 现代商务礼仪训练导图第二模块：赢得客户信任的三大法宝——助你在职场脱颖而出1. 给人留下美好印象的方法，增加你的人生筹码2. 赏鉴讨论：魅力何来？事业层面、生活层面3. 如何很快的让别人欣赏你分享：赢得; 2015-08-03

[杨宇杰]服务礼仪: 对于服务人员来说，如何做好服务工作，不仅需要职业技能，更需要懂得服务礼仪规范：热情周到的态度、敏锐的观察能力、艮好的口语表达能力以及灵活、规范的事件处理能力。什么是服务礼仪?就是服务人员在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等，对客户表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说，就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。服务礼仪是体现服务的具体过程和手段，使无形的服务有形化、规范化、系统化。服务礼仪; 2015-08-03

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