??《危机、转机、商机》◆ 课程大纲:一.引言:30年商业中国——企业危机之峥嵘岁月(系列危机案例) 1. 谁曾经上演“败走麦城” 2. 远没有结束……昨天与今天的胶着3. 后危机时代与经济形势环境4.互联网时代对企业的影响5. 危机的基本理念6. 内外危机的驱动因素7. 危机不仅在企业——世界进入高危阶段8.危机à转机à商机二.企业危机管理——走上良性经营之路的关键1. 企业家们对危机管理的看
??《危机、转机、商机》◆ 课程大纲:一.新常态下企业的自身分析1.企业自身的危机来自哪里2.企业容易遇到的危机类型3. 后危机时代与经济形势环境4. 当下企业的痛点和瓶颈是什么5.互联网时代对企业的影响6. 危机的基本理念7. 内外危机的驱动因素8.危机à转机à商机二.企业危机管理——走上良性经营之路的关键1. 预防危机的八大建议2. 企业外部危机处理的主张3. 企业内部危机处理的主张4. 危机
??《企业危机管理》◆ 课程大纲:一.引言:30年商业中国——企业危机之峥嵘岁月(系列危机案例) 1. 企业危机的历史与现实 2. 后危机时代与经济形势环境3.互联网时代对企业的影响4. 危机的基本理念5. 内外危机的驱动因素6. 危机不仅在企业——世界进入高危阶段二.企业危机管理——走上良性经营之路的关键1. 企业家们对危机管理的看法2. 预防危机的八大建议3. 企业外部危机处理的主张4. 企
??《企业危机管理》◆ 课程大纲:一.新常态下企业的自身分析 1.企业自身的危机来自哪里2. 后危机时代与经济形势环境3. 当下企业的痛点和瓶颈是什么4.互联网时代对企业的影响5. 危机的基本理念6. 内外危机的驱动因素二.企业危机管理——走上良性经营之路的关键1. 预防危机的八大建议2. 企业外部危机处理的主张3. 企业内部危机处理的主张4. 危机恢复管理的实务操作三.企业外部危机管理的实务操作
??《企业危机公关》◆ 课程大纲:一.企业危机公关的基本要素1.危机公关与媒体应对主体——社会组织2.危机公关与媒体应对客体——公众3.危机公关与媒体应对手段——传播4.危机公关与媒体应对的核心——管理二.企业危机公关的重要性1.企业的危机来自哪里2.企业为什么要学习危机公关3.企业要认识危机公关的价值4.逝者如斯夫(系列案例)5. 危机的基本理念6. 内外危机的驱动因素7. 企业内外部危机处理的
??《企业危机管理与风险管理》◆ 课程大纲:一.新常态下企业的自身分析 1. 企业危机的历史与现实 2. 后危机时代与经济形势环境3.互联网时代对企业的影响4. 危机的基本理念5. 内外危机的驱动因素6. 危机不仅在企业——世界进入高危阶段二.企业危机管理——走上良性经营之路的关键1. 企业家们对危机管理的看法2. 预防危机的八大建议3. 企业外部危机处理的主张4. 企业内部危机处理的主张5.
??《企业风险管理》◆ 课程大纲: 一.我国企业风险管理的背景和形势1.企业风险管理的历史背景和相关文件(1)COSO内部控制整合框架(2)COSO风险管理整合框架(3)五部委《企业内部控制基本规范》 (4)国资委《中央企业全面风险管理指引》(5)ISO-31000风险管理标准2.企业风险管理的现实背景(1)国内外经济形势对企业风险管理提出挑战(2)企业目前面临的宏观经济环境(3)企业面临的微观经
??《企业风险管控与良性经营》◆ 课程大纲: 一.企业风险管控的背景和形势1.企业风险管控的历史背景和相关文件(1)COSO内部控制整合框架(2)COSO风险管理整合框架(3)五部委《企业内部控制基本规范》 (4)国资委《中央企业全面风险管理指引》(5)ISO-31000风险管理标准2.企业风险管控的现实背景(1)国内外经济形势对企业风险管控提出挑战(2)企业目前面临的宏观经济环境(3)企业面临的
??《突发事件的应急管理》◆ 课程大纲:一.引言:应对突发事件的重要性1.突发事件展示——从突发事件当中吸取教训2.突发事件的三重效应3.突发事件预防及应对的价值4.分析今天的宏观经济环境5.企业应急管理势在必行突发事件应急管理的重点理念1. 应急管理需要提升的能力 2. 突发事件的时期3. 突发事件的内部处理策略 4. 突发事件的外部处理策略 5. 突发事件应对的具体过程三.建立突发事件预防体系
????《网络时代的危机公关和舆情管理》◆ 课程大纲:一.网络时代,危机频出 1.当前网络危机的现状2.网络危机事件展示(一系列网络危机事件展示)3.网络危机的三重效应4.网络文章引发的危机分析5.网络时代舆情管理的重要性二.网络时代让企业处于高危状态 1.社会失衡成为危机频发的土壤2.枪手、推手和水军的推波助澜3.信息少过滤,危机发生率高4.传播快、覆盖广,缓冲时间少5.公众参与、情绪煽动加剧危