在营销过程中，一般下，客户直接对营销者销售的产品直接产生兴趣的情况是不常见的，推销大王乔·吉拉德曾经这样说过：“客户拒绝并不可怕，可怕的是客户不对你和你的产品发表任何意见，只把你一个人晾在一边。所以我一向欢迎潜在客户对我频频刁难，只要他们开口说话，我就有办法找到成交的机会。”由此可见，被客户拒绝并非是一件坏事。 当营销者第一次接近客户时，如果就一直滔滔不绝地与客户谈论起产品与销售的话
在现实生活的沟通中，彼此的尊重和认同不仅可以认为是一种沟通技巧可以直达人的内心深处，亦可以被视为沟通的动机之一。如此一来，外在技巧与内在动机就获得了完美结合。尊重与认同需要双方观点的同步，可以说相互沟通关系开始跨出的第一步都是同步。所尊重的对象和认同的目的换言之就是达到同步，如此便形成了一个奇妙的循环：同步，认同，同步。 同步是顺利实现沟通的第一步，可以说同步是沟通双方之间为了达到共同
“沟通”被称为时下最热门的词汇之一，无论是在百度、还是谷歌随手输入“沟通”两个字，搜索出的相关网页超过两千万。然而，我们日常生活常见的营销沟通表现出的是，颇费心思的与客户“沟”了许久，却根本不“通”。如果像广告诉求一般：沟通从心开始，以一种“不通的沟心”的效果让销售人员接受，也难怪他们经常说自己每天身处于“痛并快乐着”的工作中。可以说沟通与说服无处不在，就如自然中存在的空气一般，可以交流的
俗话说“如果以一个百分比来诠释一个人的成功，那么会有20%的专业知识，40%靠的是人际关系，那么另外的40%则需要观察力的帮助。”故而要想取得事业的成功，提升自身的竞争力，有效的沟通方式和技巧地运用成为关键，他们可以使自己能够随时有效地与“人”接触沟通。管理者更应不断的通过培训等方式提高员工的沟通能力，继而使员工成为一个极富竞争力的人，使得员工全身心投入到工作中来，成为企业的得力干将。促使
随着信息化时代的到来，市场竞争愈演愈烈，迫使企业的内部环境也在发生着翻天覆地的变化，现代企业要想在激烈的竞争环境下得以生存和发展，必须使自身条件变得更加强大。然而在企业规模日益扩大的同时，企业自身内部结构也会随之变得更加复杂，这也就造成了企业自身与企业与企业员工之间的关系的复杂化，要想使这些问题得到良好的解决，沟通是必不可少的。 在未来的企业竞争中，竞争的焦点是管理，而管理上的竞争主
沟通能把愿景融入员工内心 如果说我们能够抛开那些功利性很强的经济学而去单纯的站在管理学的角度去看待现代社会中的企业，就会很容易的发现人的存在哲学和一个企业的存在哲学是能够统一协同来讲的。人生哲学无非就是在无法摆脱的“人存在价值”、“存在的目标”以及“如何能够活的更有意义”这些方面；企业亦是如此，“愿景”就是告诉我们“企业是什么”，“企业将做成什么样子”，愿景更是对企业未来发展的一种期望和描述
指令沟通到位能无障碍执行 工作指令沟通，并不只是简单的告知下属要做什么，还包括下属所承担的工作内容、对该工作任务的标准要求、在工作中应承担的相应责任要求和一系列奖励承诺、激励措施等也应该通过沟通传达给下属。工作指令沟通的重点在于激发对方所要采取的行动上，让对方明确，要做什么，做到什么程度。指令沟通是否到位直接影响到工作执行效果的优劣。工作指令沟通从相对关系分析可分为下达指令和接受指令两个方面
有效沟通公司方能顺利运营现代管理学内容表明“沟通”是一种自然科学和社会科学的再生，它是企业管理中有效工具之一。“管理沟通”，究其概念，是为了既定目标，把相关信息、思想和情感在一些具体特定个人或群体之间传递，并且达成共同协议的一中过程。此外，沟通还是一种技能，是人对其本身知识能力、表达能力以及行为能力的一种发挥。在当今社会，无论是企业管理者还是身在基层的普通职工
随着社会的发展，连一些危机都具有鲜明的时代性，因此，中层应该与时俱进，不断学习、储备新知识，并对自己先前的知识进行更新和完善，以便在增加自身“附加值”的同时，能够更好地进行危机管理。可以说，学习不仅是中层领导获得知识的根本途径，更是进步的基础，创新的前提，也是获得下属拥护、上司器重的重要法宝。 不少中层明明很优秀，但总有疑惑围绕自己：为什么自己总是与高层无缘？为什么在遇到一些危急问题时束手
作为中层，难免不会受到同事们的排挤，有排挤自然少不了钩心斗角，有了钩心斗角后就很容易发生“背叛”的事情。所以，对于中层来讲，一方面要做好可能被别人“背叛”的心理准备，另一方面要有应对这一职场“危机”的方式，如此才能避免卷入是非之中。 其实，提起“职场背叛”，有一些中层会有一些错误的认识，比如有的中层领导受到同事的一点点委屈就夸大其词，认为自己遭遇到了“背叛”，开始高呼命运对自己的不公。其实
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