时间 内容 收益 2课时 第一模块：4G引领智慧——城市信息化解读 智慧城市产生背景 2010年，IBM正式提出了“智慧的城市”愿景 物联网基础设施 云计算基础设施、 地理空间基础设施 实现可持续创新 信息化城市发展的高级形态 关键因素
第一天 时间 内容 收益 2课时 第一模块：小微集团新建和拓展工作 第一节：统一规划 统一规划：调研发掘聚类市场现状和价值 统一规划：对聚类市场客户需求进行归纳细分 中小企业聚类市场细分原则 可衡量性 行动可能性 足量性 差异性 可接近性
解读：互联网产品发展方向 端云结合趋势明显，业务产品与平台能力的终端集成逐渐深入 新型服务交付方式将成为产品创新的重点之一 开放常态化，能力引擎、应用产品、内容数据均提供开放API 第一模块：互联网产品设计思路 第一节： 移动互联网时期客户特点与诉求 行为移动化 时间碎片化 审美疲劳化 &#
第一模块：借势移动互联网——校园市场 解读：移动互联网时代我们需要重塑什么样的营销思维？ 革命型消费者的特性 社交消费者 本地消费者 移动消费者 个性化的客户群 移动互联网时代的5F营销思维 碎片思维 粉丝思维 焦点思维
课程大纲 第一模块：领航变革——卖场厅转型认知 第一节：卖场化营业厅的整体发展趋势 3G时代整体特点 业务多样性 信息技术复杂性 服务专业性 销售系统性 3G时代营业厅转型 效率效能型的功能转型 虚拟利润中心 第二节：卖场化营业厅转型认知
【课程内容】 中国以及世界互联网的发展趋势与商业模式 互联网的发展与社会影响 4G/全业务/三网融合与互联网的发展 运营商需要怎样的互联网的思维模式 中国互联网发展路径及典型案例分析 新浪/搜狐/网易的三大门户崛起 腾讯/百度/阿里巴巴的三足鼎立 360/CNTV/凡客/土豆的异军突起 互联网时代的流行商业模式 世界互联网公司发展形势与格局 移动互联网发展趋势分析与策略 什么是移动互联网 移动互联
【课程大纲】 第一模块：全业务时期渠道建设与规划总体战略解读 第一节：正确理解与渠道的关系 合作伙伴关系，齐头并进？ 相互利用关系，利益第一？ 长期雇佣关系，荣辱与共？ 第二节：全业务时期区域渠道的功能定位 调研 促销 联系 谈判 储存
主要内容】 引言：代理商会前动员 第一模块：华丽转身——全业务下的社会渠道转型与精细化管理（1小时） 第一节：全业务下的渠道升级 传播功能 提升对于新业务的营销与推荐能力 提升移动公司在区域的影响力 服务功能 提升对于重要客户群的服务能力 沟通功能 社会渠道向客户传达的信息
第一模块：渠道连锁化运营与集中化管理 第一节：渠道连锁运营趋势解读 以单店经营管理为主的渠道模式弱点突出 不能有效整合厂商资源 只关注单店盈利——等、靠、要 服务职能很低 竞争力低 电信渠道变革五目标 网点布局结构优化 网点经营规模化 资
上午 解读：移动互联网时代面临的发展格局 四大挑战 收入结构逆变——移动互联网带来的流量爆炸式增长 商业模式颠覆——应用商店平台 核心业务互相替代——移动话音、短信逐步被替代、分流 资源矛盾突出——量收不同步 竞争模式 运营商的发展策略——“管道+平台”+应用（可选）”模式
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