房地产置业顾问销售礼仪培训大纲 说明： 以“外塑形象、内强素质、全面提升”为宗旨。作为房地产公司销售职员，尤其是高档楼盘的一线销售人员，其自身的行为不仅是个人素质的体现，更是企业文化、管理水平、房产品位的表现。 课程共分为三个部分： 第一部分：置业顾问职业形象塑造： 第二部分：商务接待礼仪 第三部分：实战攻略——素质提升与沟通技巧 培训方式： 一、课堂讲述 二、案例分析 三、头脑风暴 四、情景演练
【课程大纲】 开场篇：TTT职业导论 ◇ 暖场破冰：TTT学习小组组建 竞聘组长、组建团队、团队士气展示（评分） ◇ TTT成功学习秘诀：六“到”轮回 ◇ TTT能力提升的四个阶段 1、无意识的无能 2、有意识的无能 3、有意识的有能 4、无意识的有能 ◇ 在职人员的学习特点分析与应用 1、学而时忘之 2、耐久力差 3、经验主义者 4、实用主义者 ◇ 温总理《政府工作报告》对培训课程的启示： 听得
——保证完成任务培训课程之一 社会几大问题也随之凸显： 1、 企业经营困难:企业经营压力增大，不少企业破产，企业对未来几年的发展缺乏信心，举步维艰. 2、 员工信心不足:员工士气低落，抱怨多多，执行力不强，对企业做出的决策存在抵制现象人们的心。 3、 变得更加浮躁，甚至对未来信心不足。 4、 就业形式极其严峻:毕业大学生不到10%的签约率，远低于以往，大学生和社会都面临极大的就业难题和就业恐慌。
放眼终端，大大小小的品牌遍布着整个终端建材卖场。产品的同质化日益明显，在品牌定位、装修档次，卖场位置都没有明显优势下，如何在竞争激烈终端卖场中独占一席之地？？？打造超强的软终端竞争力，在终端构建一道拦截城墙，在进店顾客有限的情况下提高成交率，相信这是每个终端从业者必须考虑的当务之急。 那么，客户进店率严重不足，如何更加有效解决进店率？ 产品介绍缺乏新意，软绵无力，顾客提不起兴趣？ 客户异议处理丝毫
课程目标：1、根据对全国每月15天左右的终端实际工作，给予学员一定就懂，一懂就能用，一用就有效； 2、通过专卖店销售情景现场训练，让学员快速掌握核心动作； 3、通过案例讲解，让学员掌握积极心态的建立方法和销售实际问题的破解； 课程对象：经销商老板、终端品牌经理、业务经理等 课程时间：1天 课程目标 大纲内容 课程安排 万丈高楼平地起，只有修炼好基本功才能成为真正的高手。 第一讲：让店赚钱的基础 1
[课程背景]： 家居建材行业的竞争已经进入到白热化阶段，如何在硝烟弥漫的战场上拨的头筹，需要的不仅仅是规模与实力，更需要智慧和方法。面对日趋惨烈的市场推广与促销活动，如果你没有方法缺少技巧，最后只能落得个“赔了夫人又折兵”的可悲下场。本课程用大量生动翔实的案例和系统实战的工具，教会学员如何做好市场推广活动与促销活动，从而为终端销售业绩倍增打入一支强心剂。 [课程收益]： 1、家居建材产品小区推广成
作为经销商核心竞争力究竟是什么？只有建立自己强大的主动营销系统才是有效建立市场竞争力的关键。随着中国消费者越来越好的消费能力设计师俨然成了我们绕不开的话题，该变被动为主动，有效经营好设计师渠道？销售箴言“在好的产品不能铺在消费者面前被认识就不能形成销售”，小区推广如何做才有效？ 第一节：万丈高楼平地起，渠道建设的基础 1、 经销商渠道管理误区 2、 经销商渠道建设常见问题（自我思想制约、团队缺失、
课程目标：1、让经销商理解高绩效团队的打造与夫妻店组织形式之间的矛盾和统一； 2、通过实战案例解析，让学员掌握打造高绩效销售团队的具体方法和步骤； 3、通过现场演练，让每一个学员掌握高绩效团队建立的针对性问题处理。 授课对象：经销商老板、营销经理等 课程时长：1天 课程内容： 内 容 大部分经销商和营销管理者都是业务一把手，但说到管理大部分都是门外汉，该如何修炼管理能力？ 第一讲：经销商发展瓶颈解
4S管理的定义：4S=4（4个维度）+S(一个标准) 一、为何要实施店面管理 1、员工层面 2、顾客层面 3、店面层面 4、公司层面 二、店面管理的2321模式 1、2321模式的定义： 两个目标（业绩、满意度）； 三个方法（目标管理、会议、培训）； 二个基础（流程、规范）； 一个系统（系统）； 目标管理 （1）目标制定 （2） 绩效考核 （3）薪酬体系 （4）激励措施 会议 （1） 对会议的认识
1：什么是管理？ 管理者通过设计、构造和维持一种特定的环境，以协调他人的意志行为，使之与管理者的意志目的相统一或吻合，从而高效的实现特定的目标的人类社会活动。 管理——借助他人将工作做好的艺术！ 借助他人完成既定工作或实现目标的艺术！ 业务工作——自己做好业务技能，某方面的专业技能 做你应该做的事情，而不是你擅长的事情！ 培养在你应该做的事情方面的擅长——提高管理技能！ 二：管理的基本概念 P（P
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