二战末期的一个冬天里，德军全线溃退到一片原始森林中，饥寒交迫，面对皑皑白雪，大家缩成一团。这时候有一士兵建议去伐木生火取暖，一群士兵正准备砍伐树木时，有个士兵看见树木的旁边竖立一个警示牌“未经相关机构允许，不得砍伐树木！”士兵们看着警示牌犹豫了，最终大家还是放弃伐木生火取暖想法，士兵们最后都被冻死…… 后来引发了一场大讨论：德国人蠢不蠢？ 我们知道，德军如果伐木生火取暖，可以挽救很多人的生命，军
常有人这样问我，“人们究竟因为什么问题前来咨询中心求助于你和其他心理顾问？”对此我总感到难以答复。我只能说，他们有着你所能想象的任何一种问题，而矣邢嗟辈?分我敢肯定是你连做梦也想不到的。例如，有学业上一败涂地的大学生；有被婚姻弄得苦恼不堪的家庭主妇；有感到自己已经濒临精神崩溃或精神病变的人；或是某个担任要职的专业人员，由于过分沉溺于性方面的胡思乱想而严重影响了工作效率；或是一个在班上拔尖的优秀学
前不久看书，读到一则这样的寓言——每个人出生时，天使都要送给他一样礼物：一种是愚蠢，一种是聪明。有位叫伊莎贝尔的女孩，接到天使给她的愚蠢的礼物时，把它扔进了垃圾箱。天使知道后，义正词严地对她说：“愚蠢是每个人都必须有的份额，只是各人在多少上有差异。作为一个完整的人，你必须拥有你的愚蠢，光靠聪明终会导致你的许多失败或不如意。”然而，伊莎贝尔根本没把天使的劝告当回事，决不让一丝一毫的愚蠢进入自己的大
大多数拥有呼叫中心的行业，都处在急剧变革阶段，大量的新产品、新服务涌现，同时员工流动的频繁出现换替，给整个行业的管理带来了巨大的压力和挑战。笔者作为长期从事呼叫中心员工心理辅导的咨询专家，曾经对1500多名呼叫中心员工（含呼出/呼入话务、班长助理、班组长、现场支撑、质量监控）进行工作压力与生活压力的调查。数据如下：尤其是班组长或者团队管理员工，多为从业在5年以上的（一般从普通话务员升级到班长的工作
“There'snogreatgeniuswithoutgreatwish.”没有伟大的愿望，就没有伟大的天才。巴尔扎克的这句名言让我想到了目标对于一个人的重要性。伟大的人生是从树立清晰而明确的目标开始的。 1、目标的作用 如果没有个人喜爱的目标，没有“有意义”的目标，就很容易在人生中兜圈子，感到迷茫，觉得生活没乐趣。人生来就是克服困难，解决问题，从而达到目标的，要是没有可供克服的阻碍，没有可供
从事咨询培训行业以来，已经做了好几个咨询项目和很多场培训了，虽然每个公司所做的咨询模块和培训课程不尽相同。咨询中有涉及薪酬绩效的、培训体系建设的、还有职业发展规划体系和招聘体系的，但是咨询项目前期调研诊断访谈中了解到了一个共性的问题，那就是每个公司的人力资源经理都会问道“HR如何才能在企业中有所作为，如何才能获得老板和多数部门经理和专业技术者的认可与支持？”相反，很多业务部门经理和老板也会咨询到
培训已经成为很多企业人力资源管理工作的重要内容，也是企业培养人才和组织成长的重要手段，然而在我们在咨询和培训过程中，曾经与多家企业人力资源经理交流，大家普遍反馈，无论他们的培训如何开展，培训效果总是有限，有几家企业干脆说培训一点效果都没有，在培训效果这个问题上，多数企业表示困惑和茫然。 大多数企业在培训方面的想法是通过与知名培训公司合作，关注讲师的名气，课程的内容、讲师风格等方面，期望由培训公司
自从奥萨马本拉登被击毙以来，全世界对海豹突击队(NavySEALs)的兴趣与日俱增。布兰登圠灿斯(服役期1990-2000)。不久前，布兰登为来自美国纽约市科技行业的20位CEO及公司创始人讲述了海豹突击队的故事——在他们执行作战任务背后的训练、计划制定和运作情况;并且，他还为企业家们给出了几条相关经验。从海豹突击队退役后，布兰登先后加入了哈佛商学院(HBS)和麦肯锡咨询公司(McKinsey)
达成目标有很多的途径。有些人有资源有平台有能力，能够左右逢源，达成目标很容易；有些人，可能在拼命地苦干，非常的勤奋，每天很辛苦很累，达成目标很吃力；有些人再怎么努力，时运不济，对目标只能望洋兴叹！ 亲爱的朋友，我们身边这样的案例比比皆是：同样的大学同时毕业的大学生，起点一样，第一年第二年他们之间可能区别不大，但是五年之后、十年之后，有人当上了经理或是自己创业，买了车买了房，春风得意；有人却还在原
亲爱的朋友，大家好！ 我是朱华。 好书真是百读不厌，而且每每有新发现。今日把部分笔记分享给大家，希望对各位有所帮助。 ———————————————————————————— 世界在变，但教育却未随之改变。 孩子们正在花费几年的时光，在一个过时的教育体系中，学一些他们永远用不着的东西，并准备依靠这些东西去一个根本不存在的世界。（此段内容其实更是中国教育的悲惨写照，中国的教育一向是：用过去的理念教育
浙公网安备 33010802003509号