医药渠道开发、销售与管理 讲师：朱华 时间2天 引言：医药市场分析与预测 第一单元：认识医药渠道经销商 一、 医药销售渠道开发的常见形式 1、 大包 2、 区域代理 3、 直营终端 分析：从“九州通”和“海王”看渠道为王 分析：“修正”斯达舒广告亮相之前的工作思考 分析：从三株倒塌看渠道建设 他山之石：家电行业格力模式的启示 二、 什么是经销商？医药经销商有什么特点？ 三、 我们为什么需要经销商？
竞争性营销实战能力提升训练 讲师：朱华 时间：两天 引言：竞争性营销时代已经来临 第一单元：认识竞争性营销 企业利润与现金流 企业利润与市场份额 竞争性营销的前提——竞争和预备竞争 竞争性营销的本质——创造顾客价值 第二单元： 分析竞争者 一、界定企业竞争者 品牌竞争者 行业竞争者； 一般竞争者； 广义竞争者。 二、识别竞争者的战略 划分战略群体可以帮助企业进行正确决策。 可确定本企业所在的位置。
竞争性营销策略 第一节 分析竞争者 一、界定企业竞争者 由窄到宽的角度来界定，企业的竞争对手可分为以下几个层次： 把同一行业以相似的价格向相同的顾客提供相同的产品的企业视为品牌竞争者（这是狭义的竞争者，品处于几乎是区别产品的唯一因素）； 把同一行业生产不同档次、型号、品种产品的企业视为行业竞争者； 把为满足相同需求而提供不同产品的企业视为一般竞争者； 把为争取同一笔资金而提供不同产品的企业视为广义
购买的真相---消费者心理学 讲师：朱华 标准时间：3天 第一单元：消费心理学是个什么东东 心理的表现形式 影响消费者行为的因素 消费者心理与行为的研究对象 消费者心理与行为的研究方法 消费心理与消费行为的关系 第二章 消费者信息获得与消费态度转变 一、信息获得 注意在营销活动中的作用; 注意的广度、极限 感觉、知觉的特性及知觉风险; 感觉阈限：错觉的的运用 学习与记忆在营销活动中的作用 遗忘对消
房产销售沟通与销售礼仪实战动作分解 讲师：朱华 时间：2天 引言：“乾坤豪府”董事长熊先生的困惑 第一单元：销售准备——打扫干净再请客 观念 机会成本概念 兵马未动，粮草先行 “你的形象价值百万” 人造环境，环境造人 礼仪 个人礼仪和组织礼仪 从“药店三响”说起 侯迎客户时的禁忌 “你是不和谐的音符吗？” 技巧 用换框法建立真正积极的心态 如何学习产品知识和公司知识 客户见证运用技巧 群体一致性效
打造主动、快乐的物业管理团队 讲师：朱华 时间：1天 一、课程体系 二、课程大纲 第一单元：心态积极，工作热情 积极的心态 积极心态的基本特征 积极心态应该以理性为基石 积极心态与正确合理的信念 不正确的信念三种特征和破除方法 存在即合理，活在当下，策划未来 热情的工作 认识并控制好自己的情绪 管理自己的情商的五个步骤 热情的表现形式是主动 永远走在顾客的前面 第二单元：商业人格，敬业精神 商业人
销售预测、预算与销售的目标和计划 讲师：朱华 时间：2天 【课程目标】 了解销售预测在营销规划体系中的地位 掌握销售调研的基本方法和流程 了解销售测量的重要性和方法 掌握定性预测方法 掌握定量预测方法 了解在顺利运营一个组织时预算的作用 知道怎样确定销售预算及其目的 理解评估销售队伍的意义与过程 知道如何设定绩效标准以实现销售目标 了解信息在评估过程中的重要作用 设定业绩的定性标准和定量标准 掌握
保健品面对面销售技能提升训练 讲师：朱华 时间：2天（12小时） 第一单元：保健品购买的真相与销售人员的基本素养 购买的真相 销售心态的建立 “人人都是瞎子” “人人都是禽兽” 把握的顾客角色 客户评价构成要素 保健品购买动机分析 保健品销售人员的道德要求思辨 保健品销售人员的素质要求和礼仪规范 第二单元：药店销售十步流程 准备 形象与礼仪 如何学习产品知识 如何利用第三方评价 迎候客户 古代药品
高效组织沟通 课程大纲 一、 认识沟通 (一) 从“四个故事四堵墙”看沟通 (二) 沟通八要素图解 二、 人际沟通 (一) 口头沟通 1. 非正式口头沟通—“小道消息” 2. 正式口头沟通—演讲 Ø 演讲的含义、目的、种类 Ø 心理紧张的原因及解决方法与演讲的准备 Ø 演讲稿的撰写与成功演讲的特点 (二) 副语言沟通 (三) 身体语言沟通 1. 身体形象语言 2. 肢
狼性销售团队建设 讲师：朱华 时间：2天 引言：狼族智慧 第一单元：成为头狼——销售管理者我自我修炼 1、对“业而优则仕”的思辨 2、销售经理的角色认知 3、建立“懒人”文化 4、从执行者到管理者—成为团队资源匹配与服务专家 5、管理的对象与职责 6、销售经理与销售角色之间的5种关系 7、管理是科学的还是艺术的思辨 第二单元：建立狼穴——高效销售整体势能的打造与制度文化建设 1、人造环境、环境造
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