打造主动、快乐的物业管理团队 打造主动、快乐的物业管理团队 讲师:朱华 时间:1天 一、课程体系 二、课程大纲 第一单元:心态积极,工作热情 一、 积极的心态 1、 积极心态的基本特征 2、 积极心态应该以理性为基石 3、 积极心态与正确合理的信念 4、 不正确的信念三种特征和破除方法 5、 存在即合理,活在当下,策划未来 二、 热情的工作 1、认识并控制好自己的情绪 2、管理自己的情商的五个步骤
MTP中层管理者领导技能提升训练 讲师:朱华 时间:2天 一、 课程架构 二、 课程大纲 第一单元:管理原则与角色认知 一、 管理原则与角色认知 1、管理初探 2、管理的基本职能 3、管理者的角色和功能 4、管理的效率和效能 5、真正的“对事不对人” 6、例外原则 二、 发挥组织效能 1、 从供应链的表达和组织架构图看组织的形成 2、 组织建立与协调 3、 职务的认知 4、 授权 第二单元:工作管
销售人员的招聘、培训、考核和激励 讲师:朱华 标准课时:2天(12小时) 【课程背景】销售强,企业强。销售人员强,则销售强! 可是,在实际工作中,你的团队是否存在以下现象? 人员流动大,优秀人才留不住 ;不该走的都走了,该走的一个没少; 营销人员缺乏积极心态,能动性差,执行不到位 ; 有组织无纪律,拉帮结派,诸侯割据; 人员工
序号 工作场景与目的 工具名称 备注 1 认知工作角色、明确工作职责、界定沟通对象 1. 组织架构图 2. 企业内外部供应链 3. 工作联络单 4. 工作说明书 5. 岗位说明书 6. 沟通路线图 7. 沟通备忘录 1、以上工具是新晋主管经理在正式入职前必须了解的内容; 2、沟通路线图要按照典型的工作场景设定; 2 基于未来和变革设定目标 8. 目标设定三步法 9. 市场潜力分析报告 10. 竞
打造企业高效执行力系统的思维、方法和工具 讲师:朱华 执行力课程思维流程——从方法到系统 系统层 方法层 课程大纲: 引言:讨论为什么麻将执行力强? 第一单元:企业执行力现状 1. 企业的执行力现状面面观 2. 执行不力的10大症状 3. 企业执行力缺失的十二种表现 第二单元:执行不力的原因及对策动作分解 1. 第一大病因:推过揽功,不负责任 讨论:如何承担自己的责任 2. 第二大病因:选人不当,
渠道开发、销售与管理 讲师:朱华 时间2天 第一单元:认识经销商 一、 什么是经销商? 二、 我们为什么需要经销商? 三、 我们为什么缺乏优秀的经销商? 四、 为什么要选择和管理经销商? 五、 销售人员与经销商应该是一种什么样的关系? 第二单元:开发经销商 一、经销商调查 1、调查方式: “扫街”式调查法。 跟随竞品法。 追根溯源法。 借力调查法。(第三方) 2、调查内容 经销商基本情况调查 二.
物业公司营销策划能力及销售执行力提升训练 物业公司营销策划能力及销售执行力提升训练 讲师:朱华 时间2天 开场导入:物业公司营销经理常见的困惑 上篇:物业公司营销策划能力提升的思维、方法和技巧 一、物业公司营销观念的导入 1、 物业公司营销的对象和任务 营销思维的演变过程 物业公司工作难点和营销思维的建立 2、 物业公司产品(服务)的特性——关注客户“真实的瞬间” 物业公司产品(服务)的项目有哪些
心理学在销售中的运用 讲师:朱华 时间:两天 第一单元:购买的真相与销售的本质 1、 购买的真相 2、 功能理论:推销的本质是产品功能 3、 需要满意论:推销的本质是需要满意 4、 感受论:推销的本质是让客户有好的感受 5、 信任论:销售是信心的传递和情感的转移 辨析:"推销产品首先是推销自己" 第二单元:销售人员积极心态建立 1、 爱丽斯ABC理论 2、 降低被拒绝的风险是销售人员自我保护的方法
房产销售沟通与销售礼仪实战动作分解 讲师:朱华 时间:2天 引言:“乾坤豪府”董事长熊先生的困惑 第一单元:销售准备——打扫干净再请客 一、 观念 1、 机会成本概念 2、 兵马未动,粮草先行 3、 “你的形象价值百万” 4、 人造环境,环境造人 二、 礼仪 1、 个人礼仪和组织礼仪 2、 从“药店三响”说起 3、 侯迎客户时的禁忌 4、 “你是不和谐的音符吗?” 三、 技巧 1、 用换框法建立真
营销创新的策略与技巧 讲师:朱华 时间:2天 引言 创新必然的:死亡的原因不是因为你不优秀,而是你的对手比你更优秀 第一单元:营销方法创新 一、 营销创新的一个基础 清晰界定营销现状 二、 营销创新的两个目的 1. 市场竞争 2. 追求卓越 三、 营销创新的三个方法 1. 原创型创新 2. 改良型创新 3. 组合型创新 四、 营销创新的四个维度 1. 产品 2. 价格 3. 渠道 4. 促销 五、