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刘春雨

高级礼仪培训师

形象礼仪商务礼仪职业素养沟通技巧客户服务

北京 30 ~ 40 岁

服务礼仪培训商务礼仪培训优雅气质提升职场白领塑造

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12000 元/天: 本报价由讲师自行填写

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国际注册高级礼仪培训师
国家茶艺培训师
战狼联盟首席培训师
高铁、航空乘务员资深培训师
北京第二外国语学院特聘礼仪讲师
北京多所高等院校特约礼仪讲师
北京多家企事业单位特约礼仪讲师

主讲课程
【商务礼仪类】《礼仪与人脉》、《礼仪与财富》、《礼仪与企业》
【女性精品类】《做有礼女性》、《魅力女性优雅一生》
【形象礼仪类】《职场形象塑造》、《交往形象礼仪》、《个人形象管理》
【服务效能类】《服务礼仪》、《员工服务意识与个人素养》
【职场入职类】《大学生形象礼仪》、《大学生面试礼仪》
【儿童礼仪类】《彬彬有礼进校园》、《家庭教育》
【定制课程类】：根据您的需求，定制落地实效的课程
WX：13261535261
个人成就：
曾为多家企业公司提供商务礼仪培训、公司内训。
曾为餐饮行业进行服务礼仪规范指导培训。
曾于2015年8月参与编写高铁乘务员内部培

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[刘春雨]春雨润心工作室—医护人员礼仪: 第一部分：礼仪起始课一、礼仪是什么？二、为什么学习礼仪？三、医护礼仪是什么？为什么学习医护礼仪？第二部分：医护礼仪之完美形象塑造一、第一印象的构成要素、传达的信息及作用二、医护仪容要求三、着装TPO原则四、商务着装细节五、医护着装礼仪第三部分：医护礼仪之细致服务用语一、影响沟通效果的三要素二、沟通六件宝三、深入对方情景四、护士语言服务规范第四部分：医护礼仪之服务举止; 2018-07-03

[刘春雨]春雨润心工作室—服务礼仪: 第一部分：服务礼仪概述、服务语言规范（灵魂精髓）一、服务礼仪关系概述 1、服务礼仪与服务意识 2、服务礼仪与职业道德二、服务礼仪的原则 1、角色定位 2、双向沟通 3、三A原则 4、首轮效应 5、末轮效应 6、零度干扰三、服务谈吐礼仪 1、服务用语的使用原则 2、交谈礼仪 3、倾听礼仪 4、常用礼貌语 5、“软垫式”言辞 6、语言技巧第二部分：职业化完美形象的塑造（外在塑造）一、服务仪; 2018-07-03

[刘春雨]职场礼仪: 第一部分：新入职员工须知 1、必须认识到自己已经是一名员工 2、工作的含义 3、公司的社会责任 4、新员工的正确行为举止 5、公司的组织形式 6、力求让客户满意第二部分：正确的人际交往方式 1、具有团队合作意识 2、与上司、前辈之间的人际交往 3、同事之间的人际交往 4、善于倾听和提问 5、说服对方的说话方式 6、请求拒绝他人的方式 7、下班后的人际交往第三部分：基本的职场商务礼仪 1、基本; 2018-07-03

[刘春雨]家教老师礼仪: 从外教与助教的实际工作内容为出发点，通过对教师的形象塑造、言行举止、服务意识及沟通技巧的讲解，帮助他们了解规范，掌握相关知识，提升职业化素养，从而提升精神面貌，进一步将服务意识与服务礼仪落实到行为规范中；帮助他们灵活应用服务礼仪，完善、提升教师工作者的服务形象、服务意识与服务技巧；进而提高企业品牌的社会效益和经济效益。; 2018-07-03

[刘春雨]春雨润心工作室—政务礼仪: 礼仪对于个人来讲，是文明与教养的表现对于社会来讲，是发展与进步的象征对于民族与国家来讲，是精神面貌的展现有礼无仪，再好的礼都无从展现；有仪无礼，再好的仪都只是形式。 55387原则——成功开启第一印象着装TPO原则西装的三个“三”原则女士裙装四大禁忌真诚的微笑柔和的目光真心的赞美沟通的三个行为; 2018-07-03

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