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培训师技能提升、心理咨询、物业服务与礼仪、沙盘(管理)

培训师技能提升、心理咨询、物业服务与礼仪、沙盘(管理)

安徽,合肥 40 ~ 50 岁
职业意识与礼仪规范、声音与表达训练、职业形象塑造、培训师技能提升、拓展训练、心理疏导
15925605583
2851253267
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10000 元/天
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高校副教授、
国家二级心理咨询师、
中国培训首届“我是好讲师”华中赛区冠军、
中国培训(2016)安徽10强好讲师、
百大“魅力俪人”最佳形象设计2011总决赛冠军、
礼仪培训师、
拓展培训师、
新华教育集团培训师、
拓基集团培训师、
中华讲师网讲师。
   任多家公司、企业销售培训经理、管理咨询顾问教学风格: 亲和、自然而又严谨、细致; 课堂生动活泼,结合情境模拟、角色扮演、视频等多种教学方法,寓教于乐;教学内容与实操充分结合;重视与学员互动交流,激发学员充分参与。
    擅长主题:职业意识与礼仪规范、声音与表达训练、职业形象塑造、培训师技能提升、拓展训练、心理疏导。
    涉及行业:高校、服务。
    教学理念:体验式与启发式教学相结合,最大限度挖掘学员潜能。
    教学方式:以互动为基调,以感悟活动项目及演练为平台。
    职业履历:13年的一
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[崔露璐]尊重仪式感—物业人员的服务礼仪
一、服务与服务意识 1、服务意识的内涵 例举 引出:服务意识的内涵:发自服务人员内心的;服务人员的一种本能和习惯;可以通过培养、教育训练形成。 2、什么是服务 3、优质客户服务的价值 1)客户服务与销售同样重要 (公司——经营是前提,管理是关键,服务是支柱) 2)你在为你自己工作 3)客户服务仅仅履行职责是不够的 二、职业化形象的塑造 例举:生活中,你的着装、言行是否为你加分。 1、第一印象效应
2018-11-20
[崔露璐]团队拓展
培训背景: 本次拓展培训学员20余人,由******全体成员组成。希望通过本次培训来提高团队凝聚力和向心力,提高部门工作战斗力。 ² 通过培训,让每一个团队成员都能感受到自己是团队中的一份子,把个 人目标和团队目标凝聚在一起,对团队有忠诚感、责任感、归属感。 ² 打破人与人在沟通中的“心态位差效应”,培养正向积极的沟通心态,加 强沟通中的审计,建立角色导向式沟通方式,减少组织
2011-11-05
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