2012年4月26日,我们在北京举办了《顾客购买心理分析1.0》的公开课,这门课程主要是将顾客的购物心理和销售技巧相结合,为服饰企业提供了一个未来终端门店经营策略的蓝图。当时,学习了这门课程的企业学员将课程复制到终端销售培训后,业绩反映良好,因此,这门课程得到了很多大型品牌服饰企业的认可和引进。《顾客购买心理分析》在得到企业终端的实践认证后,我们获得了很大的信心。因此,我们决定将这门“决定未来品牌
2012年4月26日,我们在北京举办了《顾客购买心理分析1.0》的公开课,这门课程主要是将顾客的购物心理和销售技巧相结合,为服饰企业提供了一个未来终端门店经营策略的蓝图。当时,学习了这门课程的企业学员将课程复制到终端销售培训后,业绩反映良好,因此,这门课程得到了很多大型品牌服饰企业的认可和引进。《顾客购买心理分析》在得到企业终端的实践认证后,我们获得了很大的信心。因此,我们决定将这门“决定未来品牌
2012年4月26日,我们在北京举办了《顾客购买心理分析1.0》的公开课,这门课程主要是将顾客的购物心理和销售技巧相结合,为服饰企业提供了一个未来终端门店经营策略的蓝图。当时,学习了这门课程的企业学员将课程复制到终端销售培训后,业绩反映良好,因此,这门课程得到了很多大型品牌服饰企业的认可和引进。《顾客购买心理分析》在得到企业终端的实践认证后,我们获得了很大的信心。因此,我们决定将这门“决定未来品牌
很多顾客在进入终端门店时,已经具有了购买产品的欲望和需求,也准备消费购买,可为什么很多顾客在终端门店内转了一圈后又“空手而回”的走出终端店铺呢?这原因就在于我们的导购没有抓住顾客的购买点,缔结成交。导购接待顾客的过程被分为很多步骤,大体步骤是:建立亲和力、寻找需求点、有效介绍产品、解除顾客抗拒和缔结成交。今天,李坤恒老师就向大家介绍几个带给顾客美感的服装介绍方法。介绍产品在整个销售环节中非常重要,
7月7日,李坤恒老师厦门站《顾客购买心理分析》圆满结束。本次公开课,李老师从“导购销售前的自我沟通”、“迅速与顾客拉近关系”、“了解顾客深层次需求”、“有效介绍产品”、“解除顾客借口/抗拒”和“缔结成交”等方面全面讲解终端销售技巧,深入浅出讲解销售技巧。现场学员听课认真,积极与老师互动,并在课程最后分析自己的学习心得。《顾客购买心理分析》主要以顾客的购买心理为基础,将心理学的技巧运用到销售中来。在
前段时间,针对北京地区10家终端门店店长、导购以问卷形式调查终端经营状况,目的为:了解终端门店人员的工作现状及产品的销售情况。同时,汇总终端销售人员常遇到的销售难题,提出具体的解决措施与方案。根据终端门店的调查结果,解决店长、导购反映的问题可以着重在两点:一、解决销售技能问题;二、解决团队建设问题。一、 销售技能1.产品专业知识与产品介绍在10位店长、导购的问卷调查中,导购对于如何回答消费者对产品
6月27日,李坤恒老师为浙江添雅服饰举行了一天的培训,培训内容主要侧重于店铺管理和数字化订货。目前,市场订货中往往会出现爆款补单跟不上;开拓市场没有计划,货不够用;加盟商的思维在过去时;库存比以前增加,害怕订货等问题。课前,李老师与添雅的经销商老板们认真的沟通了一番,找到添雅的在订货、终端店铺管理上的漏洞和学员们想要学习的内容。课上,李老师根据添雅的情况,做了针对性的培训课程。学员们课上听得认真,
马斯洛将人的需求分为几个层级,分别是:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类。人们总是在力图满足更高的需求,五种需求交替循环。而我们在销售过程中,不妨按照这五种需求区分顾客,针对不同需求的顾客采用不同的销售方式。顾客选产品大概有两类,一类是知道自己想买什么商品,另一类是随机购买。往往作为顾客购买的并不是产品本身,而是感觉,这种感觉就是顾客说服自己购买的理由,只要购买理由大于不购买
6月18日,李老师应傲恒咨询的邀请为江苏凯盛家纺举行了为期一天的培训课程。培训现场学员积极参与课程,场面火爆,订货会圆满成功。在培训课程之前,李老师与凯盛家纺的代理商、加盟商沟通了一下,发现凯盛经营的整体情况很好,而且代理商的经营经验很丰富,对于家纺市场和销售方式都有自己一套独到的见解。同时,李老师也了解到,面对2012年全球经济发展的迟缓,家纺的销售也受到了不小的影响。在这时,很多代理商因对整体
案例:有一次,我去KAPPA店铺巡店,店铺中顾客数量不太多,导购也不算很忙。这时有一位小伙子进店,在女装区来回转,导购见到就上前问了一句,“您需要点儿什么?”小伙子说:“有老年人穿的吗?”导购说:“这边都可以”,说完后走开就去忙别的了。我就看着这个小伙子,自己在女装区看着这件摸摸那件。我知道这是一位潜在的顾客,不能流失掉,这时我就走上前,问:“你好,想为老人挑选一件衣服?”顾客说:“恩,这件衣服老