【基础数据】昨天在济南给时尚女鞋【漫步佳人】讲授《仓库变金库》,课中指出现在零售商在基础数据上的问题:1、不知道自己现在还有多少库存。2、不知道自己上个月卖了多少。3、不知道去年每季订了多少货。4、不知道自己一年到底赚多少钱。没有基础数据,做生意犹如沙漠行舟,感觉往哪个方向走都是错的。【欢迎关注刘建林老师新浪微博[鞋服零售培训]】
【7月还上新货吗?】造成淡季的一个原因就是6、7、8月无新货可上。以鞋子为例,5月份是凉鞋销售季节,单店销售往往能突破15万以上。但是到了6月份,销售就急剧下滑。原因是6月份根本没有新货可上,顾客过来看看还是老样子。所以,对产品实施波段上市,淡季低加价率,才能实现淡季不淡。7月,你上新了吗?【欢迎关注刘建林老师新浪微博[鞋服零售培训]】
【导购为什么要统一工服】1、统一工服,给人的感觉是品牌店,顾客进店之后不会轻易地讨价还加(这个很神奇)。即使讨价还加,员工也可以说这是公司统一定价,她们是无权让利。2、穿上统一工服,导购自己都觉得是公司的形象代表,上班打闹、嬉戏等不良现象会瞬间减少。形式影响了内容(这点更神奇)。【欢迎关注刘建林老师新浪微博[鞋服零售培训]】
【老板给提成】10、11日两天给红草帽鞋业太原分公司做巡回培训,会间提到老板如何给导购提成。一:个人提70%,团队平均提30%。这样可以鼓励个人积极性的发挥,同时兼顾团队合作。二:个提,只定店铺总任务,完成每人按2%提,超出按4%提,甚至更高。就是说只有集体业绩达到任务额,个人提成才能翻番。【欢迎关注刘建林老师新浪微博[鞋服零售培训]】
【三流品牌如何做促销】1、店员能动性非常重要:下达指标,完成任务现场直接给奖金。2、最好能岔开节假日,不要与一流品牌相冲突。3、POP颜色设置要醒目,最好用黄红或白红两色。4、主题要具有震撼性。5、商场的话,要注意一流品牌的满减率。6、现场乱一点好。7、促销可以持续做,只要理由够充分。【欢迎关注刘建林老师新浪微博[鞋服零售培训]】
【设计师为什么不会卖货】把导购与设计师放在终端卖场,看谁的业绩更高。十有八九是导购员。设计师理应是最懂产品的人,她们是服装的起点,但是设计师大多活在自己的世界里,单向思维。而导购更愿意从顾客的角度来解读衣服,所以导购的语言更容易让人接受,易懂。所以,导购成了顾客与设计师之间的桥梁。【欢迎关注刘建林老师微博[鞋服零售培训]】
【导购为什么要统一工服】1、统一工服,给人的感觉是品牌店,顾客进店之后不会轻易地讨价还加(这个很神奇)。即使讨价还加,员工也可以说这是公司统一定价,她们是无权让利。2、穿上统一工服,导购自己都觉得是公司的形象代表,上班打闹、嬉戏等不良现象会瞬间减少。形式影响了内容(这点更神奇)。【欢迎关注刘建林老师微博[鞋服零售培训]】
【强压式订货好不好?】多订货,加盟商就会努力去卖货,甚至会去为完成任务而开二店三店,达到做大盘子的目的。但强压式的订货直接导致的结果就是毛利的下降,以鞋行业的情况看,年综合零售毛利率在20%以下。个人认为,单一品牌县城3个店以下,地级市6个店以下,可以采用强压式,当然支持政策要跟进。【欢迎关注刘建林老师微博[鞋服零售培训]】
【巡店到底巡什么】是查卫生?监督导购卖货?还是指出陈列的错误?督导关键巡三件事:发现问题、分析问题、解决问题。70%的督导只能发现问题,然后指指点点。20%的督导能对问题进行有效分析,例如客单价为何下滑,库存为何偏大。10%的督导能解决问题,例如辅导导购提高客单价,帮助客户消化无效库存。【欢迎关注刘建林老师微博[鞋服零售培训]】
【店员的努力与无奈】谁都想卖正价,谁都想有尊严的做销售。但是如果您是导购,遇到个三流品牌,那么您可能就不能那么舒舒服服的卖货了。促销、拉客、抓住每一位顾客,还要提高连带率,难为你们了。怨只能怨厂家不争气,没有把品牌做好,只能靠终端拉动。但是三流品牌也锻炼人,出来个人都是营销高手。