2001 年8月21日，联想推出了全新的商用电脑——开天系列。联想副总裁陈绍鹏宣称：这一产品系列体现了联想对产业的思考和对客户的理解，是联想用“全面客户体验”理念打造的“全三维品质”精品。联想认为，在全面客户体验时代，不仅需要对用户深入和全方位的了解，而且还应把对使用者的全方位体验和尊重凝结在产品层面，让用户感受到被尊重、被理解和被体贴。成为IT新老大。消息传来，举世震惊。惠普公司总裁费奥·利娜(
农夫山泉频频出事，危机公关不尽人意近日，农夫山泉“有点烦”，在不到一个月的时间里，农夫山泉先后被曝出喝出黑色不明物、棕色漂浮物以及“水源地垃圾围城”等消息，昨日，其又被披露公司生产产品标准不严格。号称“大自然的搬运工”的农夫山泉接二连三地陷入“质量门”。 有消息称，作为国内知名饮用水品牌，农夫山泉的产品标准却并不严格。农夫山泉现执行的产品标准为“DB33/383-2005瓶装饮用天然水”，是浙江的
谁该为“红色水事件”负责据报载：4月7日，沧县小朱庄“红色地下水”事件取得最新进展，水质检测结果显示，当地红水最严重的区域苯胺含量超标70多倍。当天，在当地政府部门的协助下，建新化工厂开始拆除生产车间和生产设备。“红色地下水”事件发生后，沧县政府邀请国家环保部和清华大学的环保专家对当地的水质进行了抽样和初步检测。4月7日，沧县政府向媒体公布了水质检测结果：小朱庄村养鸡场内井水苯胺含量为7.33毫克
博主按：苹果中国官网昨天晚间发出了一封来自CEO库克的致歉信，表示苹果将改进iPhone等设备的维修政策，并符合中国的“三包”规定。库克表示，苹果之前对外沟通不足导致外界认为苹果态度傲慢，苹果对此表示歉意，而苹果将更公开自己的产品维修政策。对于之前所说，苹果维修iPhone 4和iPhone 4S没有更换后盖的情况，苹果将实行全部更换，同时，新更换的机器享受更换日起一年的保修期。同时，苹果宣布开通
智能手机如何成为泄密者！ 安卓软件调取用户信息只是智能手机越权侵犯用户隐私的冰山一角。 今年央视“3·15晚会”曝光了多款安卓手机软件泄露用户信息的问题后，智能手机使用过程中的安全隐患受到消费者关注。 中国互联网络信息中心发布的第31次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，2012年我国手机网民数量为4.2亿，年增长率达18.1%。并且，通过手机上网者占比已达74.5%，首次超过台式电脑，成为我国
酒鬼酒“退货潮”或到来专家:塑料包装致塑化剂污染 酒鬼酒检出塑化剂 DBP最高检出值为1.04mg/kg 酒鬼酒“涉塑”事件引起广泛关注。昨天，国家质检总局在官网公布湖南省质监局报告酒鬼酒样品初检情况，50度酒鬼酒样品DBP（邻苯二甲酸二丁酯）最高检出值为1.04mg/kg。湖南省质监局已督促企业查明产出邻苯二甲酸酯类物质的原因，认真进行整改。昨天，上海天祥也在官网发布声明称，再次对实验室内的送检
博主按：今天，双汇集团庄严对社会宣布：产品没问题，并公布了权威部门的检测结果。一般人看来，此事件可以就此结束了，但在我看来，此事件远远没有结束，一场惊心动魄的好戏正在悄悄的拉开序幕，博主将根据事态进展情况继续关注此事。双汇公布北京“蛆虫”事件调查结果：产品没问题关于“蛆虫”事件调查结果的反馈 媒体界的朋友以及关注双汇的社会各界朋友们： 大家好！我是双汇集团副总经理兼新闻发言人刘金涛，首先，感谢大家
博主按：惊闻可口可乐含致癌物，不由吓了我一身冷汗，近日，国内食品安全已成为人们街谈巷议的话题，人们已经麻木了，无语了，我们拭目以待，看看可口可乐公司如何化解目前的危机，博主将进一步关注此事，随时评论。可口可乐被曝含致癌物中国产品为美国14倍饱受“致癌”指责的可口可乐，日前宣布更改生产过程以避嫌。不过，这项指责还没澄清，却又被扣上了玩“双重标准”的帽子。今晨，英国《每日邮报》报道称，可口可乐为了使产
点评双汇“蛆虫门“事件（一）双汇“蛆虫门”事件已经是第六天了，目前看来，社会舆论基本上是导向消费者一边，这就足以说明，双汇集团在“危机管理”方面是很不成熟的，事态的发展要远比我们想象的更加糟糕。首先，先看看双汇集团副总刘金涛的声明：我是双汇集团副总兼新闻发言人刘金涛，《京华时报》6月14日刊登的新闻《双汇火腿肠内出现蛆虫，厂方称出厂合格或因破袋受污染》我们看到了。首先，向媒体的监督和社会各界对双
《媒体危机公关实务》 一、企业家应该树立媒体危机感在新旧媒体高度发达的时代，现代企业均被危机所包围。不久前，清华大学公共管理学院危机管理课题组等单位调查显示：内地企业45.2%的企业处于一般危机状态，40.4%的企业处于中度危机状态，14.4%的企业处于高度危机状态，这就意味着有一半以上的企业处于危机的包围之中。现代企业的危机大部分都与媒体有着密不可分的关联。企业一旦出现问题，就会有一些媒体关注
浙公网安备 33010802003509号