文化浮躁症吴光琛案例：一个非常偶然的机会，笔者受邀到A公司进行管理咨询，在咨询过程中，笔者发现A公司的程老板是一个开口闭口都讲企业文化的人。据该公司员工私下反映，程老板总有一套一套新鲜的文化理论出台。笔者有幸听过一次，却发现透过这些理论的字里行间，我感觉到的似乎充满着对员工的责备和不理解，其潜台词似乎是：我如此呕心沥血为大家，大家却有负我的期望。据笔者了解，起初员工听着是感动，之后听着是惭愧，现在
化解20%的抵触吴光琛据笔者在日常的观察中发现，常常有一些企业的管理人员会冒出这样一种念头：企业的管理制度不可能让所有的员工都满意，因此，只期望让80%的员工满意就可以了。这种想法从表面上看争取了企业的绝大多数，但剩下的20%你就可以不管了？据笔者的观察发现，这个20%往往很容易产生抵触情绪，并在工作上明里支持，而暗里却持反对态度，使企业整个制度的管理维护困难加大，甚至在一定的程度上产生破坏的作用
企业也应建立危机预警机制吴光琛企业在市场竞争的过程中，常会遇到一些意想不到的问题与尴尬，而这些问题与尴尬，对企业竞争的破坏力又极强，常使企业在市场的竞争中处于被动的局面，严重者甚至使企业面临巨大的危机。而在这些问题与尴尬的面前，我们的一些企业常常是束手无策，或者急病乱投医，无形中加剧了危机的程度，给企业造成了更大的问题与尴尬。笔者认为，其主要原因正是企业缺乏一个有效的预警机制。问题与尴尬是每一家企
错位营销说吴光琛近年来，市场上流行着一种似乎很是无奈的说法，即“现代竞争是拼资源的竞争”。的确，一些企业为了能在市场占有一席之地，纷纷进行端架、堆头及陈列面买断等资源的激烈争夺，更使人忧虑的是，不少中小企业不甘示弱，也玩起了特价及捆绑等促销手段。一时间，市场的竞争不但硝烟弥漫，而且十分“血腥”。 为了突破企业遭遇的这一发展瓶颈，笔者发现，一种全新理念的错位营销正逐渐浮上水面，并使运用这一营销策略的
吴光琛：冲击不可小觑发布时间：2013-07-16 15:10:23【核心提示】在谈到电商对传统销售模式的冲击时，著名企业管理学家，中国家用电器商业协会营销委员会常务副秘书长吴光琛表达了自己的看法。 在谈到电商对传统销售模式的冲击时，著名企业管理学家，中国家用电器商业协会营销委员会常务副秘书长吴光琛表达了自己的看法。 冲击不可小觑 “现在电商发展很快，对我们传统的销售模式就是产生了一个很大的冲击，
家电业的迷思吴光琛这是一个古老的命题，家电业从诞生到发展成长，到今天的迷失与徘徊，其走过的轨迹都被圈在这个古老的命题之中。家电业曾经的辉煌，如今却退缩在我们的回忆里。当初家电业的领袖们呼风唤雨，如今家电业的领袖们却集体失声，这是为什么？总结家电业走过的历程，我认为家电业在以下几个关键性的问题上思维出现了集体的迷思：经营思维的迷思当初的格兰仕在价格战打得非常得意的时候，曾经祭出了两大绝技：低成本和低
我的语录（2）1、人生的智慧——摘自我的新书《喻世恒言人》，中国戏剧出版社出版我觉得，在这个世界上，没有怀才不遇的人，说自己怀才不遇的，要不就是自己怀的才不够，要不就是想用一个杯子去装一壶茶。幸福被比较，我们的幸福感便大大地被打折了。不幸的是，这个折是我们自己给自己打的！没有人比你傻，也没有人比你笨，把别人当傻瓜的，自己才是最大的傻瓜。每一个时代有每一个时代的特点与要求，代际之间的包容，应该成为人
我的箴言吴光琛1、关于“优势导向管理法”——摘自我的新书《优势型经理人》，清华大学出版社出版我们的经理人们几乎都自觉或不自觉地把自己当成了一个“警察”。他们每天的工作似乎就是发现问题，防范问题，围绕着员工的问题、企业的问题在绕圈子。其结果是：问题发现了不少，也解决了不少，但令其困惑的是，员工和企业的问题并没有因此而减少，相反，却有越来越多的趋势。每一位员工都有他的优点，每一个企业也都有它的优势。人
后记当你打开这本带着油墨清香的小册子的时候，我的一颗忐忑不安的心，也随之跳动在你的眼前，就如我以前的每一本著作一样，我是渴望能用我的心和你沟通。我是第一次用故事和对话的形式来写所谓的严肃的管理著作的。因为是第一次，书中这样或那样的问题也就在所难免。在此，我相信广大的读者一定会给予我足够的鼓励和支持的，我也会在读者们珍贵的鼓励声中再努力地向前迈进。我人生的信念是，唯有不断地变革，才能不断地前进。这是
尾声：6个月后的一个早晨，我以一个分公司经理人的身份来到优势型经理人的办公室。修饰一新的优势型经理人，笑容可掬地对我说：“你已经成为一个合格的优势型经理人了。”他轻轻地拍了拍我的肩膀：“相信你的未来会比我更优秀。”我望着鬓角渐渐斑白的优势型经理人，我的心里充满着感激和敬佩。是优势型经理人真正地发现了我的优点，又是优势型经理人适时地培育了我的优势，更是优势型经理人恰当地运用了我的优势，使我一天天地接
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