前面给大家讲了，VIP无处不在，无人不爱，而且也给大家分析了，从销售角度里讲，VIP很重要。从经营角度来讲，他是我们门店的稳定的基础，“客脉就是钱脉”，大家辛苦了，所以想请大家先听一首歌，放松一下，跟奶牛老师学习比较好玩，还有歌听，大家在听这首歌的时候，大家想想看，它在唱什么，这是一首什么样的歌，奶牛老师要表达什么意思？来，先欣赏这首歌曲。 虽然VIP对我们来说，从销售也好，从经营也好，非常的重
爱的越深，伤的越痛，既然我们的会员跟我们之间的关联性、紧密型，黏度不是很高，那么分手我们也是需要知道原因的，如果你不去分析为什么，不找到原因，我想你永远解决不了问题。分手需要知道原因，VIP效果不好，事实上面它存在5大杀手：VIP管理效果不好，销售占比低、会员数量少以及会员结构差，它存在5大杀手，那我一个一个讲给大家听。 “杀手”我们拿灰太郎来打比方，灰太郎就是杀手，VIP会员效果比较差，伤情的
奶牛老师这一次和我们在跟大家分享的主题叫做：VIP会员大掘金，在前面的一讲当中，我们给大家详细的分析了，VIP是什么，谁是我们的VIP？以及VIP现在无处不在、无人不爱的理由，爱的理由。当然分享一首歌叫做《伤不起》，伤不起的VIP最终得出说为什么VIP管理效果不好的，五大杀手。 那么提出来要解决这五大杀手要做VIP会员大掘金，一共要做五步连环做客群。 接下来我们一个步骤一个步骤来讲，一个环节一个
前面我曾经和大家聊到过，有一个一线女装的VIP的贡献率，这个品牌在所有门店当中，它的VIP贡献率平均52.08%，相当于30个亿的生意当中有16个亿是老顾客购买的，所以在这种经营的过程当中，你把顾客当成奶牛！老顾客就会给你带来持续性的多次消费，如果你把顾客当成提款机，他们就会阶段性的、呆滞性的。 还有一个童装品牌也和大家谈到过，杭州系统现在有2万多个会员，其中2万多个会员在一年的销售当中占到45
夯实基础：什么是【人效】与【绩效】 人效【人效】是指店铺员工平均的工作效率，一般包含店长、领班、导购与收银等 【绩效】【绩效】是指店铺整体的工作成果，一般指销售流水而非现金收益、销售净利或销售毛利，其计算公式为：门店人效＝门店销售流水÷门店员工人数。 举例：A、B两店上月同样销售10万元，A店4名员工，B店5名员工，则A店的人效高于B店。只有人人高效率，门店才能高绩效。——奶牛老师我们的目标有两
“顾客是奶牛，不要为了一杯奶，搞死一头牛！——奶牛老师正如那句“不是所有的牛奶都叫特仑苏…”一样，不是所有顾客的【消费潜力】都相同。然而，在流通零售领域，高、中、低消费力的顾客到底如何衡量，却是一个问题，事实上，我们可以用【消费强度】对这三类顾客加以区分与判断，并采用相应的有效措施。这里，就必须要请大家先行掌握【消费强度】的概念：关键词:消费强度指顾客在每次购买的平均金额，或者用更通俗的方法来理
??《人财凝聚力——零售公司考核与分配》十大方案；蛇型零售组织架构再造，蛇形零售组织职能再造， 基础工资方案再造，销售提成方案再造， 目标设定方案再造， 大单奖励方案再造，Vip奖励方案再造， PK对赌方案再造, 全员营销奖励方案再造， 股份方案再造。一大利器：零售人力运营成果分析模块。
心赢销《V你而来——VIP深度营销六心系统》课程简介：VIP是什么，谁是第一VIP，消费角色与消费行为，市场反馈之五者，【VIP深度营销】 归来、目标、发展、维护、专场、管控，业绩提升六大抓手，客我关系及重新认识，顾客终身价值，已实现的价值、可预期的价值、可挖掘的价值，VIP与导购、店长、商品、品牌商，手中有常客、生意才能嗨，生意的最高境界，顾客取得成本，消费者是唯一的甲方，零售进入消费者主权时代
闯六关、学三宝、飙同店，解决店铺经营要素中的：客、货、场、人、财，通过检视各项目标达成情况，发现问题，找到原因，并得出改善策略，推动生意螺旋式上升，流水和商品四要素，重点解决人员与顾客维护，卖场成列推广与维护，商品配置与sku管理，消费者研究与市场调查，高度体现生意逻辑，步调一致西医思维，注重深度巡店，零商一体化，零售数学九大关键指标，管理者的三大核心，报表设计三要素，同店提升100策，六大抓手、
零售目标要“三标合一”：业绩目标、导购目标、商品目标～～商品运营“三早原则”：早上市、早动销、早收尾～～学会商品的报表衡量系统，从开季起每个月该怎么进行那些运营管理工作？ 怎么规划促销完美季节收尾？全面理解促销的目的和目标设置 。
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