她欣赏雪儿！雪儿不是目中无人的人吗？为什么雪儿在别人面前像刺猬，而在阿娇面前却像个乖巧的孩子呢？当然,前边的分析已经使我们认识到，这一定与阿娇对雪儿的看法有关系。假如你是从这个角度来看的话，说明你已经进步了。我们与一个人的关系如何，一定与我们对这个人的看法有关。那我们就首先来看看在阿娇眼中，雪儿是怎样一个人？“这个雪儿确实长相出众，声音甜美，身材也特别好，有一次我看到她在公司业余舞蹈队跳舞，跳得特
她欣赏雪儿！雪儿不是目中无人的人吗？为什么雪儿在别人面前像刺猬，而在阿娇面前却像个乖巧的孩子呢？当然,前边的分析已经使我们认识到，这一定与阿娇对雪儿的看法有关系。假如你是从这个角度来看的话，说明你已经进步了。我们与一个人的关系如何，一定与我们对这个人的看法有关。那我们就首先来看看在阿娇眼中，雪儿是怎样一个人？“这个雪儿确实长相出众，声音甜美，身材也特别好，有一次我看到她在公司业余舞蹈队跳舞，跳得特
我们与生俱来的自卑情结从上面的案例里面，我们分析了我们对一个人的评价和态度，是如何影响到了我们和这个人的关系。而我们对一个人的评价和态度，又与我们的心态有关，比如，像上述案例中的那样，大家从一开始就对一个出现在我们身边的各方面都有着优越感的女孩，不由自主地产生了排斥，是因为她的出现，让我们产生了自卑感，你可能不承认、不相信、也没意识到，因为它存在于你的潜意识之中，否则你就不会那么反感她了。这种潜意
雪儿在她面前像个乖巧的孩子 由于是该公司全体班组长的轮训，所以，在下一场培训中，我又抛出了雪儿这个案例，自然，除呼出组外，所有班组长都知道这个人。在这场培训中，我又遇到了一位曾经指导过雪儿的培训中心的老师阿娇，我们又有幸看到了她看待雪儿的视角。这是一位说话慢慢悠悠，一板一眼的女孩，往那里一站，稳稳当当，气质跟阿辉有点像。她说，我当时在培训中心工作，有一次给我分来了一批实习期的学生让我来带，并告诉我
雪儿也自卑？我进一步启发大家，为什么阿辉会成为“唯一幸存下来”的班长？一位女学员说，我觉得阿辉能够真正地从心里去接纳雪儿这个人，就像他说的那样，雪儿实际上是一个很实在的人。其实我们也跟雪儿一样，在不高兴的时候，也想发泄出来，只不过是我们自己的控制力强一些，就忍下去了。我问她，为什么你能自控，而雪儿不能自控？你不自控是什么结果，而她不自控是什么结果？她说，我不自控的话，就会主管跟我谈，经理跟我谈┅┅
他眼中的雪儿 这时，一位班长站起来说，这世间的事儿从来都是一物降一物，雪儿别看这么难缠，但是也有降住她的人，就是我们在场的阿辉班长，这是带过雪儿却幸存下来的唯一的一位班长，还是请他来谈谈雪儿吧。于是，大家热烈鼓掌。随着掌声，慢慢悠悠站起一位身材并不高大，也貌不惊人的小伙子，他不紧不慢地说：“我觉得雪儿这个人可能想法和一些情况跟大家都不一样，大家来这里上班都是为了来挣钱的，得有一个工作，但她不是；大
在为班组长做培训的时候，我总是要求学员们事先写好案例，以便于我们在课堂上来分析探讨，这样会更有针对性，使他们学会如何解决自己的问题。在一次《读懂人心》的培训中，我收到了这样一个案例：暴躁的刺猬——情绪冲动雪儿篇当事人档案：姓名：雪儿（化名）年龄：23学历：本科工作年限：1年性格：刁蛮、泼辣，行事高调，不愿吃亏，做任何事情不考虑结果。具体案例：在2010年5月10日晚上，那时已经是夜里12点多了，
客户：中信证券统一客户服务中心 地点：山东省 - 青岛 时间：2013/10/13 0:00:00 通过对自身情绪模式的了解,认识到在工作中产生的情绪,其实是引发了自身情绪模式的结果,要彻底解决情绪与压力问题,必须要面对自己的成长经历,找出自己的误区,从而获得自我成长; 通过澄清青年员工中普遍存在的关于收入、职业发展的问题，使学员认识到这个阶段，成长才是最重要和最有价值的，因此利用目前的职业平台，
客户：中国移动辽宁公司客服中心 地点：辽宁省 - 沈阳 时间：2013/8/21 0:00:00 本课程为实战型授课，以现场学员实际案例入手，通过现场解析，达成授课和解决实际问题于一体的效果。 在常规管理方式不奏效的情况下,应考虑从管理员工的心理入手,即由原来对员工外在行为的管理,转变为对员工心理的管理，以达成管理的目的。而在管理员工心理的同时，管理者必须首先管理好自己的心理。 通过现场学员提出的
客户：国家电网 湖北荆州电网 地点：湖北省 - 荆州 时间：2013/5/16 0:00:00 基层电网管理者如何面对工作中的各种压力,各种负面情绪背后的心态分析、应对；教授几种针对压力以及负面情绪的非常有效的身体抚触方法。
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