面对知名度不高的产品，尤其是高价产品，客户常常怀有戒备之心，力求从各个角度证实自己的购买会物有所值，然后才会做出购买行为。客户会通过与销售员的交谈，以及对环境和销售员的言行举止的观察来判断自己是否应该做出购买决定。销售员只有赢得客户的信任，才可能促进客户购买。 对于一个新接触销售行业的销售员，建立客户信任要突破六大障碍。 知识障碍：缺乏对产品相关知识和关键专业环节的学习掌握。 产品知识是谈判的基
很多人认为，能说就能做好销售，其实并非如此，关键要会说，句句都能说到点子上，说到客户心里去才行。销售冠军都是真正的陪聊高手！判断标准就是能否说服和打动顾客。在面对不同的顾客时，需要我们转换语言的方式，即使同一款产品也要用不同的语言去介绍，现在我们就来介绍一下销售中经常用到的语言技巧。 01「讲故事」 讲故事是销售人员最应该具备的基本功，因为故事具有能够创造画面感，引起顾客共鸣的特点，相对其他语言
对一个营销经理来说，最大和最具挑战性的任务，是让销售团队准备好面对不断变化的市场。如果你想生存下去，你就必须持之以恒地改进你的工作，时刻牢记一句话：“好，更好，最好。永不停息直到好变得更好，更好变得最好。” 如果你认为成为营销经理是一件容易的事，那么看看下面这些经验丰富的营销经理在回顾他们所学到的东西时所揭示的真相，尽管他们有些避轻就重。 与许多新上任的经理一样，凭借自己的销售能力，Anders
第一种：恭维接近法 心理学揭示，适当的恭维能取悦人心，根据马斯洛的5个需求层次论，解决温饱问题的人都有被人尊重的精神需求。而恭维客户，意味着你对客户的认可和尊重，恰好满足了客户的被尊重的需求。因此能得到客户的正面响应。 恭维的语言对人际沟通起着很重要的作用，对拉进人与人的关系起着催化剂的作用。 恭维接近法要出自内心的赞美，要真诚，不能虚假的奉承，同时要也注意不同的人，不同的场合用不同语言，比如：
做生意一忌：坐门等客 经商不跑不活，商品市场瞬息万变，商品交流讲究时效性，坐门难见客。只有跑动，才能得知市场信息，找准时机，方能盈利。 做生意二忌：没胆量 俗话说，只要有七分把握便可行动，余下的三分把握靠你争取遇事下不了决心，错过时机不得利，要知道经商中十拿九稳赚钱的事是不多的。 做生意三忌：商品越贵越不卖 商品不可能只涨价不跌价，贵到一定程度，只要赚钱便卖，无论赚多赚少都要满足，若坐等高价，十
◆清楚自己未来的目标是什么 这是几乎所有初入职场的朋友都会面临的问题，通常会在步入职场的1～3年之内最明显。 为什么要清楚自己的目标?知道自己想干什么，喜欢干什么，这才是你前进的最终动力。工作不开心、动力不足、盲目跳槽，最根本原因是职业目标不清晰。没有目标，便没有了追求，所有的行动只是为了挣一口饭吃。你根本没有考虑过自己的未来应该端什么饭碗。 或许你在30岁之前还有挥霍的资本，而一旦过了30岁，
连带销售的5种时机 1.当顾客选中产品时 应主动热情地为客人进行搭配。 2.有促销活动时 可提醒顾客：机不可失，失不再来。 3.上新季货品时 销售人员有必要在连带销售的时候介绍给客人。 4.顾客和朋友一起购物时 在货品推荐和介绍的过程中，无视顾客同伴的感受是不明智的销售。聪明的销售人员会懂得讨同伴的喜欢，同时怂恿他们也试一试。 5.当顾客等候时 只要他（她）是站在店内，就有影响顾客的机会，这个时
1“出了什么问题？” 领导者会发现自己经常提出类似的问题——“出什么事了”，“存在哪些差错”，“我们现在的最大威胁是什么？”很遗憾，80%的管理会议都是以这类问题开场。 如果领导者着重关注问题和弱点，那么整个组织也会将注意力集中于此，而非聚焦于自己的优势与机遇。与其探究哪里出了差错和过失，不如提出利用优势和长处达成目标的积极问题。 2“谁该为此负责？” 这个问题是将注意力聚焦在了寻找“替罪羊”上
1、定性、不浮躁 定性看的是一个人能否沉下心，去学习，去做一件事情。 无论做任何事情都有自己的章法，不手忙脚乱，非常专注。 朋友说他们公司业绩最好的，是一位96年的小伙子，别看他是96年的小孩儿，但是做起事来一点都不毛躁。 任何时候，你看到他都是安安静静地做事情。 这种人心智比较成熟，内心里会给自己制定一个切合实际的目标，然后朝着这个方向默默努力。 你从他面前走过，永远感受不到他的焦虑，这就是那
废话越多的人越容易成功，什么是“废话”？ 就是与我们企业或者产品不相关的话题，你比如我们经常会在销售中使用的客套话。我们的销售人员时常使用客套话，使用客套话的技巧有哪些呢，如何说客套话才能不成为废话呢？这是每位销售人员必须要学会的一项技能！ 1.简明 使用简明的开场白，为了吸引客户的注意力，在面对面的洽谈中，说好第一句话是十分重要的。开场白的好坏，几乎可以决定一次销售的成败。好的开始是成功的一半
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