超级店长特训营分享"四"「现场管理的内容」(1)一个店长要管理的内容:形象、陈列、服务、士气、能力、业绩;(2)店长=教练;店长不要总站在收银台,店长不是收银员;店长不要仅做销售,店长不是导购员;(3)店长与员工的区别:店工是教练,店工负有教导与指导员工成长的职责;(4)客人不进店:是橱窗、头档有问题;方法调整橱窗与头档;(5)客人进店不买:是陈列、货品有问题;方法是调整陈列与货品;(6)客人试了
富人的成功,穷人的平庸,二者之间究竟有什么秘诀和不同?学历不高,在学校成绩平平、且调皮捣蛋的学生,走上社会后当老板、发大财,这是为什么?以前成分高的人家的孩子尽管经受了历史的挫折,可一旦有了好的政策他们又很快的走在了别人的前面,又是为什么?看看这篇文章,你也许会明白些什么。一、富人和穷人的不同 1、富人狼性穷人羊性 常人贪图安逸,富人喜欢挑战 择业观不同:普通人喜
每一个发奋努力的背后,命运必有加倍的赏赐!其实人生就注定于你做决定的那一刻!别的你都可以暂时没有,但是有一点你一定要有------那就是一颗追求你自己成功快乐熊熊燃烧的强烈企图心!1、很多人达不成目标就找借口和理由。这所有的借口和理由就是一句话:没有资源。其实资源从来都不是问题,只要你有智慧去整合这些资源。2、人要成功,第一个要有明确的目标;第二个要有详细的计划;第三个要立刻采取行动;第四个要修正
橱柜错位培训------成功可以复制欧派集团 培训师 周光辉 15890681636 qq:284829436作为一名培训师,不得不思考的一些问题。你讲的内容,是个案还是普遍性,是有道理还是有效果,是你自己的表演还是可以大量复制,并卓有成效。经过市场调研,访问过终端店的老板,店长,设计师,导购。他们有很多的困惑,为何都是站在自己的立场说话,为何培训也只培训各自领域的那片天地,为何大量的单流失,单做
橱柜导购培训橱柜导购培训专业导购应该:7妙内让顾客信任你!10妙内判断出顾客偏好!!1分钟内给出顾客适合的商品!!!卖场导购的10大缺陷:1、导购的自我角色定位不明确2、缺乏团队意识3、综合素质需要提升4、提升自我的专业技能及对专业知识的掌握5、彻底理解“微笑服务”的含义与运用6、提升对工作的热情与学会感恩7、对卖场的布置与色彩搭配知识的缺乏8、缺少目标与竞争意识9、销售不够专业、不够自信10、缺
什么是顾问式销售 顾问式销售(Consultative Selling) 顾问式营销,顾名思义就是站在专业角度和客户利益角度提供专业意见和解决方案以及增值服务,使客户能作出对产品或服务的正确选择和发挥其价值,在这顾问式营销过程同时建立了客户对产品或服务的品牌提供者的感情及忠诚度,有利于进一步开展关系营销,达到较长期稳定的合作关系,实现战略联盟,从而能形成独具杀伤力的市场竞争力。 顾问式销售是一种全
色彩心理学家认为,不同颜色对人的情绪和心理的影响有差别。 暖色系列:红、黄、橙色能使人心情舒畅,产生兴奋感;而青、灰、绿色等冷色系列则使人感到清静,甚至有点忧郁。白、黑色是视觉的两个极点,研究证实:黑色会分散人的注意力,使人产生郁闷、乏味的感觉。长期生活在这样的环境中人的瞳孔极度放大,感觉麻木,久而久之,对人的健康、寿命产生不利的影响。把房间都布置成白色,有素洁感,但白色的对比度太强,易刺激瞳孔收
一、整体橱柜选择标准:1.材质。材料是影响橱柜质量的主要因素,不同材料最终造成的质量结果不同,价格也不一样。橱柜用材主要是刨花板、密度板。在进口刨花板中,市场上常见的就是奥地利爱格、意大利锡莱板等,各方面的性能是非常优异的。但使用这种材料的橱柜价格都比较高,如德宝西克曼等品牌,就是使用奥地利的爱格板。在国产刨花板中,常见的有露水河、爱普板等品牌。都是使用进口设计制造,贴面也是进口的,其承重性好、不
【新锐观点】 别和顾客贴得太紧从产品导向到顾客导向,是经营理念的一大进步。但从战略的高度看,顾客导向是不够的,很多时候是危险的,有时甚至是致命的。《世界经理人》杂志总编辑Lan Liu认为,至少有三点理由,说明企业不能把顾客当作上帝。理由之一:顾客说的可能是错的。尤其是事关新产品的时候,顾客说想要,不表示真的要。顾客现在说想要,不表示将来真的要。反过来,顾客现在说不想要,不表示过一段时间真的不要—
专卖店导购的工作是要找出具体销售工作中致胜的关键。只有找到销售工作中致胜的关键,专卖店导购才能够有的放矢。 世界上最顶尖的优秀业务人员曾总结出 10 个成功的关键:明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的能力、自信、专业知识、找出顾客的需求、好的解说技巧、善于处理反对意见、跟踪顾客和收款。 1 .明确的目标 成功的导购首先要有明确的目标。明确的目标通常包括:导购需要知道如何接近潜在顾客,充分了解顾