树狼性心态、创卓越业绩 ----导购员5项心态训练 培训讲师:周茂源 课程时间:1天 参训人员:企业导购员及销售管理者 培训方式:讲师讲授、案例分析、经验分享、学员讨论、现场演练等使培训效果达到最好! 课程背景: 销售其实就如同一场战争,战争只有胜败没有第二,参与者都渴望成为最终的胜者。而胜利者----冠军只有一个。大部分导购员是对销售技巧的提高特别有兴趣。然而,一个导购员在导购过程中所产生的问题
心态决定业绩 培训讲师:周茂源 课程时间:1天 参训人员:企业员工及中高层管理人员 培训方式:讲师讲授、案例分析、经验分享、学员讨论、现场演练等使培训效果达到最好! 课程背景: 效益好的企业,其运作模式肯定成熟而完美,其公司的气质肯定也充满了快乐。从老板到经理,从经理到员工,每个人都有属于自己的那份快乐:老板快乐,因为公司有钱赚,因为管理团队稳固而有朝气,因为员工把公司真正当做了家而快乐地工作;经
卓越领导魅力提升 -------微表情 、读心术在沟通中的应用 【训练课题】《卓越领导魅力提升》 【课程背景】 工作生活中的一切矛盾、误会和冲突都与沟通不当有关,而结果矛盾和冲突的最好方法就是沟通!观察把握住其中的细节是减少冲突!化解误会!有效沟通的关键! 学习全脑微表情技巧,将使您在工作、生活中游刃有余。 【课程目标】 ■学会察言观色与微表情解读 ■帮助解决工作中遇到的实际问题 【课程对象】 ■
职业形象塑造与商务礼仪 【训练课题】《职业形象塑造与商务礼仪》 【课程对象】企业管理人员、管理干部 营销人员 销售服务人员 【授课方式】互动讨论、实做实练、自我提升、案例导入、引导发现、讲授分析、总结提高、由浅入深,循序渐进,高效参与,轻松、流畅、实效、生动 【课程时间】 授课+训练 一天版本 【课程收益】: 通过“互动训练式”培训, 1 带动员工真实的提高“场合着装技法、发型打理、女士淡妆”的水
《服务我的客户》 -------服务意识提升 【我们的课程将帮助您】 【课程目标】 保持一种“以客户为中心”的态度;理解客户对服务的观点,以养成时刻站在客户立场上思考问题的习惯;学习运用一种有效的服务技巧指导自己的行为;提高处理投诉问题的应变能力,采用实战互动的教学方法,以确保达到提升服务意识、传播服务理念、提升服务水准的目标! 【培训形式】 培训形式:理论讲解+互动+教学DV+
内训师TTT培训进阶课程 【培训导言】 培训是最新的领导方式! 企业文化的传承需要培训、管理理念的传播需要培训、优秀方法的推行需要培训、应知应会的技能也需要培训。 优秀的外部培训师可以讲他擅长的课,但不一定能讲企业需要的课。此时,内部培训师的队伍就别的举足轻重。企业的大多数讲师是从技术或业务能手中选拔的,他们对本职工作经验丰富,但如何把自己看来很简单明了的技能阐述清楚、如何让不懂的人能听得明白?这
做一个感恩的人 ---------------职业心态训练课程 感恩心态 每个人都在享受着自然和他人带来的恩惠,同时也用感恩激发的善心与善举回报他人和社会。如果人们做人做事都拥有一颗感恩的心,人们的心态就会更平和,人生就会更快乐,事业就会更顺利。 “感恩”是一个优秀的品质。在中国的传统教育中,非常重视“恩”——“滴水之恩,当涌泉相报”。遗憾的是,这些年来我们对于感恩的教育开始变得薄弱,许多的年轻人
《服务我的客户》 【我们的课程将帮助您】 明确服务重要性,服务与礼仪关系 探讨礼仪与人生、事业成功的重要性; 塑造良好的职业形象与个人魅力; 提升人际关系处理能力,建立和谐积极的人际氛围,增强与人沟通的技巧。为个人的发展和企业的发展拓展您的人脉资源。 【培训形式】 培训形式:理论讲解+互动+教学DV+案例+研
全脑沟通技能修炼 -------微 表 情 透 析 【训练课题】《全脑沟通技能修炼》 【课程背景】 工作生活中的一切矛盾、误会和冲突都与沟通不当有关,而结果矛盾和冲突的最好方法就是沟通!观察把握住其中的细节是减少冲突!化解误会!有效沟通的关键! 学习全脑微表情技巧,将使您在工作、生活中游刃有余。 【课程目标】 ■掌握沟通的三大基本技能 ■掌握沟通的五大核心原则 ■学会察言观色与微表情解读 ■学会沟
以需求为导向的培训体系的设计与执行 【训练课题】《以需求为导向的培训体系的设计与执行》 【授课方式】互动讨论、实做实练、自我提升、案例导入、引导发现、讲授分析、总结提高、由浅入深,循序渐进,高效参与,轻松、流畅、实效、生动 【课程背景】 您是否遇到过: 面对公司领导或部门主管对培训的消极态度,你一筹莫展? 开展培训需求调研,工具用了一大堆,你却发现需求结果更不清楚? 年底做完培训需求调查,回来一大