小孩子参加单位组织的两天拓展训练回来，蒙头大睡了两天，睡的那个狠啊真叫人羡慕。晚餐时间我就问起此次拓展有什么收获，怎么会“这么累”？这家伙回答说“都是重复了几次的游戏，除了体力消耗浑身酸痛之外什么收获都没有”，再问“一点感受都没有吗”？回答说“好像有过一点点”，但“现在都忘了”。我就再问道：公司没有在培训前说明培训目的、培训后也没有安排你们交“作业”么？回答说都没有！ 这就是典型的中国式培训——
1、沉默型——客户的应对技巧2、唠叨型——客户的应对技巧3、和气型——客户的应对技巧4、骄傲型——客户的应对技巧5、刁酸型——客户的应对技巧6、吹毛求兹型——客户的应对技巧7、暴躁型——客户的应对技巧8、完全拒绝型——客户的应对技巧9、杀价型——客户的应对技巧10、经济困难型——客户的应对技巧【唠叨型客户的应对技巧】 相对于沉默型的顾客，凡事都得由你主导去发问，去寻找话题，你一定会觉得叨唠型，喋喋
1、生气一种高能量的情绪，可以被用来帮助我们作出反应并采取行动，可使我们能够克服那些本不可逾越的障碍和困难。它经常与我们不喜欢的情况相连在一起，它为我们提供能量使我们采取行动对这些障碍和困难作出反应。生气就是鼓起，一鼓作气才能成功。2、悲伤一种能促进深沉思考的反应，能更好的从失去种取得智慧，从而更珍惜目前所拥有的。3、后悔找出一个得不到的最好效果的做法中的意义，提醒我们，要找出一个更好效果的作法，
这是一个很大的命题。思索了很久不敢下笔。一是怕亵渎了佛祖，二是怕一些妄言让大家笑话。又想到“一切有为法，如梦幻泡影，如露亦如电，应作如是观”，也就释然了。还是敲出来吧。请大家斧正。需要说明的是，我不是佛教信徒，只是对佛教的哲学（还不是全部）持着很尊重很虔诚的态度。悉达多·乔达摩是佛教创始人。成佛后被称为释迦牟尼，尊称为佛陀，意思是大彻大悟的人。民间信徒称呼他为佛祖。本是古印度迦毗罗卫国的太子，父为
情绪本身并不是问题，它只是一个提供我们注意觉察的信号而已。每个负面情绪其实都是给人一份推动力，推动当事人做出一些更有效的行动。这种推动力或者是指出了一个方向，也可能给予了一种力量，或者两者皆有。 既然问题不在情绪本身，就要看你如何去拓展情绪上的选择空间，也就是运用情绪的能力。当你感到自己有一种负面情绪时，看看下面列表，这正是你要对这些情绪做出评估，转化成为有效行动的时候了：1、生气：一种高能量的情
陶朱公商经经商十二则第一则:能识人，知人善恶，帐目不负。第二则：能接纳，礼文相待，交关者众。第三则：能安业，厌故喜新，商贾大病。第四则：能整顿，货物整齐，夺人心目。第五则：能敏捷，犹豫不决，终归无成。第六则：能讨账，勤谨不怠，取讨自多。第七则：能用人，因才器使，任事有赖。第八则：能辩论，坐才有道，阐发愚蒙。第九则：能办货，置货不苛，蚀本便经。第十则：能知机，售贮随时，可称明哲。第十一则：能昌率，躬
一、老板座右铭：小智可以做事，大智可以用人，睿智可以决策 。二、企业管理理念：产品：精益求精，制度：细节量化，人：团结奋进管理：对事不对人用文化凝聚人心，用制度驾驭人性，用品牌成就人生。财富属于那些能把新观点付诸实践并能坚持的人。成功是优点的发挥；失败是缺点的积累。三、各部门的格言:为成功找方法，不为失败找理由。——“产品等于人品，质量就是生命。”（生产部）——“销售的不只是产品，更是服务。”（销
一、外表：为成功而打扮。 1、职业套装是"第一笔"投资。 2、设想"你心目中的成功者的妆扮"是怎么样的？ 二、思维会影响行动--行动会影响情感。 1、你有潜意识。 2、你有潜能。 3、成功只须选择正确的习惯。 三、专家的自信： 以微笑的目光"直视"对方。 大声地告诉对方（不论是谁！）：我是专家，我会教你正确的方法。 四、目标培训法： 让我
据统计，一般业务员做销售，面对顾客拒绝的比率占90%以上，也就是说销售就意味着拒绝，拒绝 是成功销售的开始，在我的印象中最难征服的一个顾客是在第六次拜访时，成交的。他是在国贸七楼办公的，第一次去拜访他时，看都不看我一眼，挥挥手就叫我走，第二次拜访时，同是这样，第三、第四次照样是这样，第五次拜访时，开始有反应了，但是是负面的反应，他说：“都说不要了，怎么还来，看来以后，要在门口写一张谢绝推销才行了。
销售不知道从什么时候开始成为我们心目中最讨厌的工作。也许是因为他的要求门槛比较低，这份工作成为许多人在找不到工作的情况下才考虑的一份职业。如果您是这么想，真的替您有点遗憾，因为您远离了一份使您快速提升自己，塑造自己，成就自己达到成功最佳捷径。 销售不但对于从业者有着很高的心理素质的基础，还需要懂得与人交往的交际能力，与人交流的沟通能力，同时也必须具有广泛的社会知识基础。销售不但是一份赚钱最快速
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