在给企业培训过程中，现场气氛不好是培训师最难堪的问题之一。它不但直接影响培训师的授课情绪，而且会给学员留下糟糕的印象，即使授课的内容再好，最后的结果也是可想而知的。调动现场气氛，是培训师最重要的基本功场景一：现场气氛低沉，学员听得无精打采，昏昏欲睡；场景二：现场气氛杂乱，学员在下面交头接耳，手机声也不断响起；场景三：学员不配合，互动时拒绝回答问题或敷衍了事；出现以上情况，有时候培训师会责怪学员，认
培训师不是每个人都想当，也不是每个人都能成为优秀的。不想成为培训师的几个理由： “自己工作忙，没有时间”； “言多必失”； “我水平还不行，讲不了”； “太辛苦，不是自己的工作职责” …… 不过，随着时代进步，也越来越多的人希望自己成为职业培训师。 培训师作为一个职业，不是一天两天就能培养成的，需要阶梯式成长，一般需要经过以下四个阶段： 第一阶段是成为“学业”型培训师。 刚刚认识这个职业，并渴望成
中国培训市场之所以混乱，是因为大多数人对培训产生误解。他们把培训当作包法百病的灵丹妙药。培训师如此，客户也如此,推销人员更夸张。只要客户出钱，他们就什么话都敢说。结果，造成了培训市场鱼龙混杂，会讲、不会讲、有经验、没经验、合格、不合格的老师都来做培训。有钱的人，没钱的人都想开培训公司。笔者真为培训市场担忧啊！ 培训行业是一个特殊的行业，它的特殊性：一是不能太商业化，二是不能太学术化。因为太商业化，
【为什么要成为一名培训师】成为培训师有这么几个好处：首先是自由，不再受到公司里各种人情世故的影响。其次是分享，分享观点和自己对各种问题的看法。再次是成长的快乐，成长是人的一项天赋，而这个职业正好让你感受到成长的快乐。另外我还能想到的有这么几个好处：得到尊重，中国人历来有尊师重教的传统。到处旅行，从一个城市到一个城市，感受不同城市的气息和文化。结交朋友，学员都是朋友，而有朋友就会有关系，有关系你做什
前言： 世界上的公司只有两类团队，一类是职业团队，一类是业余团队。职业团队拥有职业选手，他们以专业、商业和敬业的职业素质提供一流的产品与服务，在市场竞争中所向披靡。业余选手成为职业选手这个过程就是职业化过程。 我们都知道一场体育比赛，如果是职业选手与业余选手比，那么业余选手会输的多么惨，不幸的是，当我们现在还是业余队的时候，却在WTO这个竞技场上，一下子碰上了职业选手，躲是躲不掉的，比赛已经开始了
绩效管理是20世纪至今，最伟大的管理难题之一，在当前的中国企业中很少有绩效管理模式应用得很成功的。员工绩效到底需不需要考评？如何考评？由谁来考评？考评出来的结果如何应用？真是仁者见仁，智者见智。笔者认为绩效是需要考评的，无论是组织绩效、流程绩效还是岗位绩效都需要评价，但如果考评不得法，考评流于形式，则绩效考核便成为阻碍企业发展的绊脚石，对管理者毫无作用与乐趣。很多企业在绩效考评时，存在以下11种
每个人都有不同的价值观、见解、态度、信仰、文化，以及不同的工作习惯、奋斗目标、志向和梦想。由于这些多样性，所以，如何将这些不同的个体组建成一支高绩效的团队，有赖于你充当的角色。 领导就是带领员工走向成功的人。优秀的员工不仅仅是靠招聘获得的，更是卓越的领导一步一个脚印地带出来的，这些领导就是企业的代表。 日本电产集团的会长永守重信先生在《成为“带领他人”的人》一书中写道：“如今是个危机四伏的时
好朋友丁老师无意中说了句“朱老师，最近在研究激励呀”，很受鼓舞。研究是不敢当的。既然朋友在关注着，就做一些思考吧。一、激励是分步骤的。再试着对激励做一个小结——激励是一个动作，即通过某种刺激让被激励的对象通过行动达成想要的结果，这个结果既包括激励实施者想要的结果（良好的绩效或者状态），也包括被激励者想要的结果（个人收益或者状态）。那么，激励至少应该分成两步。首先要让被激励的对象行动起来，再让其达到
前些天和一个以前的朋友谈到关于员工的激励的问题。我提出了几个观点，朋友深以为然。稍作整理，现小结如下，一、 关于表层激励和深层激励。一说到激励，恐怕很多人首先想到是喊喊口号，设计目标和奖惩方式等，更深刻一点会说描述企业的愿景，帮助员工获得尊重和实现自我价值等等。在几年以前我也是这样理解并付诸行动的。现在看来，这些都不能称之激励，这样的激励，贬义的可以称之为忽悠，褒义的可以称之为励志。按照层次需求论
一．说明十八条自我觉醒之道是一种简易的自我沟通法。所谓的自我沟通，也就是自己一方面要扮演沟通师，另一方面又要扮演个案本身，沟通师跟个案都是自己。因为如此，自我沟通是一件非常不容易的事，因为只要沟通师或个案任何一方妥协或退让，就会造成失衡现象，如此就无法沟通了。另外一个困难的原因就是自己本身的无明种与姻缘种，是很难在自我当中清除到，所以会形成障碍，因此我们强烈建议，想要自我沟通前，自己至少要被沟通5
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