《银行揽储策略与方法》课程大纲-----服务营销专家 陈毓慧老师主讲 电话/微信：15800035858【课程收益】：1、理解并运用揽储策略与技巧2、掌握理财产品高效服务营销技巧，打造金牌服务营销团队3、银行现有的银行业务品种与各自的特点4、学会观察客户的心态，并掌握客户的信息与心理5、利用人民币理财产品的特色，收益，巧妙推销，说服客户6、熟悉额外赠品策划与实施7、熟悉增值服务策划与实施8、了解揽
《银行中年员工岗位综合技能提升训练》-----服务营销专家 陈毓慧老师主讲 电话/微信：15800035858【课程对象】：银行中年员工（30-50岁）【课程时间】：实战版4天，浓缩版2天【课程大纲】：(领导开训:强调训练的意义目的、纪律)导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴：您碰到哪些关于沟通技巧、客户抱怨与投诉处理、银行产品实战营销技巧、压力与情绪化解、团队建设、共赢谈判等方面的难题？每
《银行网点负责人执行力特训》课程大纲 ---陈毓慧老师主讲电话/微信：15800035858QQ: 77021372【课程对象】：银行网点负责人、支行行长和机关管理人员……【课程目标】：1、通过学习掌握与上下级沟通的能力，明确自身的核心价值。2、学会从多个层面分析问题，并且掌握计划管理、目标管理、时间管理、绩效管理、团队建设的技巧，知道应如何把握执行的核心要素，形成健康的执行心态。3、利用科学的执
《银行理财经理客户营销技巧、客户关系营建与深度营销技巧》-----服务营销专家 陈毓慧老师主讲 电话/微信：15800035858 【课程对象】：理财经理、个人客户经理【课程时间】：实战版4天、浓缩版2天【课程大纲】：第一天：《理财经理营销技巧及案例分析》（领导开训:强调学习的意义和纪律）头脑风暴：您碰到哪些关于银行理财产品营销技巧、客户维护等方面的问题？ 每人提一个问题， 老师将这些问题作为案
《银行大堂经理：标准化服务技巧》课程大纲-----服务营销专家 陈毓慧老师主讲 电话/微信：15800035858 【课程对象】：银行大堂经理、柜员……【课程时间】：每个课程1天，共6天【课程大纲】：（领导开训:强调学习的意义和纪律）导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴：您碰到哪些关于客户服务、沟通与商务礼仪等方面的难题？ 每人提出自己工作中难题，老师将这些难题作为案例在整个课程中地穿插、分
《银行：社区营销与客户维护技巧培训班》-----服务营销专家 陈毓慧老师主讲 电话/微信：15800035858 【课程对象】：银行理财经理、片区经理等【课程时间】：实战版4天、浓缩版2天【课程大纲】：（领导开训:强调学习的意义和纪律）头脑风暴：您碰到哪些关于银行理财产品营销技巧、客户维护等方面的问题？ 每人提一个问题， 老师将这些问题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、演练，解决学员实际难题。
《新金融模式---移动互联网时代下的金融革命》-----银行服务营销专家 陈毓慧老师 主讲电话/微信：15800035858QQ: 77021372【课程对象】：营业厅经理、营业厅人员【课程时间】：实战版2天，浓缩版1天【课程大纲】：(领导开训:强调训练的意义和纪律)导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴：您碰到哪些关于电子银行等难题？ 每人提出自己工作中的难题， 老师将这些难题作为案例在整个
《银行行长：网点转型时期的管理艺术》-----服务营销专家 陈毓慧老师主讲 电话/微信：15800035858【课程对象】：银行行长【课程时间】：实战版4天，浓缩版2天【课程大纲】：(领导开训:强调训练的意义和目的)头脑风暴：您碰到哪些关于管理问题？ 每人提出工作中的难题， 老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插，分析。正反案例分析:花旗、汇丰、渣打、招行、商业、建行、工行、邮政、农信等银行
《线上线下联动营销----网银推广技巧》课程大纲-----服务营销专家 陈毓慧老师主讲 电话/微信：15800035858一、客户经理：对公客户营销沙龙，批量营销对公网银、个人网银、外拓营销二、客户经理：个人客户批量教育培养三、大堂经理：大堂客户识别引导、厅堂营销四、柜员：一对一客户营销网银五、行长：任务分配下达， 培养、安排员工演练、安排竞赛等【课程对象】：分行行长、个金部老总、网络资源管理部、
《从“合格”到“优秀”－新员工传帮带技巧》课程大纲-----服务营销专家 陈毓慧老师主讲 电话/微信：15800035858【课程对象】：银行客户经理、会计主柜员【课程时间】：实战版4天、浓缩版2天【课程大纲】：（领导开训:强调学习的意义和纪律）头脑风暴：您碰到哪些关于新员工辅导与激励等传帮带难题？ 每人提出自己工作中的难题， 老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插，分析、示范指导、模拟演练
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