《银行员工阳光心态与服务沟通技巧训练》-----服务营销专家 陈毓慧老师主讲 电话/微信：15800035858【课程对象】：工作负担过重，服务及业绩压力过大，精神状态不佳，希望减压、创造高绩效的银行柜员【课程目标】：1、塑造员工的阳光心态,培养员工快乐工作模式,养成快乐工作的职业习惯2、改善前台柜员的工作心智模式,提升柜员职业魅力,改进柜员的职业品质3、活跃营业网点工作氛围,形成快乐工作的网点团
《银行网点负责人营销技能提升及团队管理》---服务营销专家 陈毓慧老师主讲电话/微信：15800035858QQ: 77021372【课程对象】：银行网点负责人【课程时间】：实战版4天，浓缩版2天【课程大纲】：(领导开训:强调训练的意义和纪律)导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴：您碰到哪些关于授课难题？ 每人提出自己工作中的难题， 老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、示范指
《银行柜面人员:优质服务沟通礼仪与产品营销技巧》-----服务营销专家 陈毓慧老师主讲 电话/微信：15800035858 【课程收益】：通过培训班使学员提高银行业新的客户服务技巧，把握沟通中倾听的艺术，并能熟练掌握沟通的方式与艺术，从而更有效地提高处理问题的能力,从而在银行业的金融市场中展现自身独特魅力。【课程对象】：银行柜面人员【课程时间】：实战版4天，浓缩版2天【课程大纲】：（领导开训:强
《银行营业网点服务系列》课程大纲-----服务营销专家 陈毓慧老师主讲 电话/微信：15800035858【课程对象】：银行大堂经理、柜员……【课程时间】：每个课程1天，共6天【课程大纲】：（领导开训:强调学习的意义和纪律）导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴：您碰到哪些关于客户服务、沟通与商务礼仪等方面的难题？ 每人提出自己工作中难题，老师将这些难题作为案例在整个课程中地穿插、分析、演练，
《化压力为动力----银行员工压力化解与情绪管理技巧》-----银行服务营销专家 陈毓慧老师主讲【课程对象】：银行：工作负担过重，服务及业绩压力过大，精神状态不佳，希望减压、创造高绩效的行长、主管、客户经理、柜台营业人员等。【课程目标】：1、抗疲劳、化压力为动力；2、创造一个轻松愉快的工作环境与工作氛围；3、给予自己一个和谐、健康、快乐的心境；4、快速提升业绩；5、更好地带领团队。【课程时间】：实
《外汇理财投资营销实战技巧训练》-----服务营销专家 陈毓慧老师主讲 电话/微信：15800035858【课程对象】：理财经理、个金客户经理【课程时间】：实战版4天，浓缩版2天【课程大纲】：(领导开训:强调训练的意义和纪律)导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴：您碰到哪些关于外汇投资、外汇营销难题？每人提出自己工作中的难题，老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、示范指导。第一
《银行客户经理主动营销外拓营销训练营》课程大纲-----服务营销专家 陈毓慧老师主讲【课程时间】：银行客户经理【课程时间】：实战版4天、浓缩版3天【课程大纲】： 序号 时间 具体时间 具体内容 备注 1 第一天 8：20-8：30 学员入场、签到 2 8：30-8：40 开班仪式、领导致辞 3 8：40-10：00 破冰行动、团队组建、班委组建、课堂纪律、工作难题沟通 4 团队氛围营造、团队文化建
《对公客户经理综合技能提升》-----服务营销专家 陈毓慧老师主讲 电话/微信：15800035858【课程对象】：对公客户经理【课程时间】：实战版4天，浓缩版2天【课程大纲】：(领导开训:强调训练的意义和纪律)导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴：您碰到哪些关于授课难题？ 每人提出自己工作中的难题， 老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、示范指导。前言：难题分析一、如何防止其
《银行客户经理：客户经理主动服务营销技巧》-----服务营销专家 陈毓慧老师主讲 电话/微信：15800035858 【课程对象】：网点主任、客户经理【课程时间】：实战版6天、浓缩版3天【课程大纲】：（领导开训:强调学习的意义和纪律）头脑风暴：您碰到哪些关于营销、团队建设的问题？ 每人提一个问题， 老师将这些问题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、演练，解决学员实际难题。第一章、高端客户服务
《银行网点服务礼仪规范培训》-----服务营销专家 陈毓慧老师主讲 电话/微信：15800035858 【课程对象】：【课程时间】：实战版4天，浓缩版2天【课程大纲】：(领导开训:强调训练的意义和目的、纪律)导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴：您碰到哪些关于稽查、沟通的难题？每人提出自己工作中的难题，老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、示范指导。第一章、网点服务环境（案
浙公网安备 33010802003509号