第一模块：手机终端系统解读——主流系统解读 讨论：2011年度，全球出货量最大的手机是什么品牌？苹果VS三星 第一节：智能手机关键词 ? 界面 ? 应用 ? 互联网体验 第二节：Android——最开放的系统平台 ? 平台构成：由操作系统、中间件、用户界面和应用软件组成 ? 平台好处 ? 自动切换无线网络，节省上网费用 ? 快速增长的海量第三方免费软件 ? 操作界面个性化、人性化，更易上手 ? 互
第一讲 集团新产品上市常见问题 ? 产品包装 ? 营销渠道 ? 产品推介 第二讲 锦囊一：新产品的独特诉求 ? 创意一个产品名称 ? 寻找一个独特卖点 ? 编写一个产品故事 ? 创造一句广告口号 ? 阐明与竞争性的产品差异 第三讲 锦囊二：客户需求分析 ? 销售的敲门砖 ? 客户价值评价模型 ? 客户需求探寻发问技巧 ? 客户需求层次 ——”抽象之梯” 探索模式I：如何做到为客户着想，想什么？ 探
第一模块 理念篇：采购流程设计与制度管理 第一节：对采购的正确认知是采购制胜的前提 ? 采购原则 ? 严格遵守国家法律法规、维护国家和公司利益的原则 ? 公平公正、合作共赢、廉洁高效的原则 ? 集体决策的原则 ? ……… ? 采购方式： ? 议价采购（程序、优点、缺点） ? 比价采购（优点、缺点） ? 招标采购（优点、缺点） 第二节：科学合理的流程设计是采购制胜的关键 ? 采购流程的合理化设计原则
一、产品开发与推广流程分析 1、产品体系及开发架构的关系 ? 现有产品与建议的产品体系之间的关系 2、提出产品策略备选方案 ? 改造：对现有产品进行改造，增加新的功能 ? 新建：使用新产品以提供新功能 ? 组合：使用两个及以上的产品 ? 废弃：对某个产品逐步淘汰 3、产品体系与平台支撑关系 ? 产品体系与商务体系的关系 ? 产品体系与销售平台的关系 ? 产品体系与客户视角的关系 ? 产品体系与客户
一、产品管理最佳模式及案例分析 1、打造全方位的产品经理 2、对产品经理的建议 3、产品管理的业界最佳模式 4、案例研讨：成长的烦恼 5、业界产品经理存在的不足 6、产品经理和项目经理的区别何在？如何定位？ 7、产品经理在矩阵式组织结构中的运作模式及跨部门产品团队简介 二、新产品的市场管理 1、市场管理方面通常存在的典型问题分析 2、市场管理流程和产品开发流程之间的关系 3、市场管理流程： ? 如
第一模块：任务启动“两到位” 第一讲：常见风险防范 ? 市场变化带来的不确定性风险 ? 客户需求反反复复含糊不清带来的风险 ? 任务计划中的关键影响因子 ? 任务团队的成员主动性与服务态度 ? 上级领导对于任务的重视程度 第二讲：市场调研“到位” ? 信息系统收集、分析和报告 ? 信息收集不疏漏、不偏信、不落后 ? “工作包”方法应用 ? 分配给他人计划和执行 ? 通过子任务的方式进一步分解为子任
第一模块：价值联动-瞬间营销解读 第一节：瞬间营销关键点 ? 价值流程分析 ? 发现-需求-思考-行动 ? 做事-整合-通路-满足 ? 价值-创造-超越-铺垫 ? 变化-差异-体验 ? 基于客户接触点和价值导向流程的优化 ? FAST管理模式 ? Feel体验 ? Act行动 ? See了解 ? Think思考 ? 瞬间营销关键点解读 ? 塑造情景 ? 活化终端 第二节：瞬间营销原则 ? 瞬间营销
第一模块：价值联动-瞬间营销解读 第一节：瞬间营销关键点 ? 价值流程分析 ? 发现-需求-思考-行动 ? 做事-整合-通路-满足 ? 价值-创造-超越-铺垫 ? 变化-差异-体验 ? 基于客户接触点和价值导向流程的优化 ? FAST管理模式 ? Feel体验 ? Act行动 ? See了解 ? Think思考 ? 瞬间营销关键点解读 ? 塑造情景 ? 活化终端 第二节：瞬间营销原则 ? 瞬间营销
第一模块：户外营销整体流程解读 第一节：户外现场营销流程解读 ? 营销策划现场解读 ? 营销口径理解和推广 ? 营销方案落地实施关键点 ? 营销礼品安排与现场堆放 ? 户外现场营销关键点掌控 ? 户外营销之——节点控制——轨迹跟踪 全程掌控 ? 户外营销之——风险评估——科学预测 合理规避 ? 户外营销之——应急备案——环境异动 有备无患 ? 户外营销之——营销话术——情景话术 分岗设定 第二节：
一、全业务下的全营销体系篇 1、策划工作原理与方法 ? 刻板现象和障碍 ? 情感诉求与共鸣 ? 创新与逆向思维 ? 什么是井蛙效应 ? 人文原理与和谐 ? 造势技巧的运用 2、 营销策划方法分析 ? 头脑风暴法利弊 ? 什么是德尔菲法 ? 创意法与灰色系统 ? 智能放大与焦点 ? 惯性思维：心理设限、从众枷锁 ? 思考的绊脚石：轻信、拒绝相信 3、营销分析能力 ? 定义 ? 企业内部信息收集 ?
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