第一部分：管理模块 一、 如何让导购人员勇敢高飞不寂寞 1、 帮助导购人员找到工作中的价值 （1） 导购人员的价值：我骄傲因为我是一名导购 （2） 卖场是提高心理素质的学校、拒绝是心理素质的提升 （3） 人生何处不行销 （4） 卖场是通透人性的训练场 （5） 卖场是人脉的发源地 2、 帮助导购人员在卖场中找到梦想 （1） 生存能力—升值潜力—生涯规划 （2） 如果只为看时间何必要戴劳力士 二、 如
【课程大纲】 第一讲：店长心态与自我管理 1. 个人、人际关系、管理层面、组织层面的自我审视方法 2. 门面领导者的四种行业风格 3. 零售店长情境领导的四项行为 4. 门面管理有效授权的四种模式 5. 零售店长领导艺术的五种境界 6. 由“超级导购”到“团队教练”的四个角色转换 案例讨论：“销售型店长”如何漂亮转型成为管理型店长？ 第二讲：零售店长有效沟通技巧 1. 掌握沟通二大环节 2. 有
【课程大纲】 第一讲：营销人员基本素质 1. 营销人员自我成长的四阶段 2. 营销人员必备知识； 3. 营销人员成功心态建立的十个法则 4. 营销人员行为规范和职业道德。 案例探讨：营销人员的现状及从业瓶颈？ 第二讲：激烈竞争的市场环境中的大客户 1. 现代市场营销的环境特征 2. 大客户对企业的重要性 3. 大客户与一般客户的区别 4. 80/20原则及作用 5. KAM的产生对销售方式的影响
课程大纲: 引言 关于知行合一的探讨 传统文化中的感悟与修炼 管理者心灵修炼领导力修为 五心为王 勇气生强者相，团队势气来自哪里 如何保持阳光心态 终端店面的销售误区及创新思维 销售中的六重六轻 销售是一门科学，销售不是“艺术” 销售是如何创造需求并满足需求的过程 卖产品先“卖自己” 卖产品不如卖文化 卖产品不如卖生活方式 顾问式导购顶尖销售六步曲 早准备——有备而来 售前心态调整 全面认知商品
课程大纲: 第一单元 商品管理与盈利分析 1. 如何合理的订货、补货，货如轮转，快速流转 （1) 订货三大误区 （2) 科学订货的四大商品组合，提升销量 （3) 科学订货前数据分析（计算八组数据） （4) 库存数据分析 2. 商品策略分析工具 （1) 分析工具：波士顿矩阵分析法 （2) 分析数据：销售份数、销售百分比、顾客欢迎指数、销售额、销售额百分比、销售额指数 （3) 问题类、金牛类、瘦狗类、
【课程大纲】 第一节：心态对人的影响 1. 心态具有多大力量 2. 心态影响能力 3. 心态影响生理 4. 心态好，一切都好 5. 人类最常见的基本情绪 6. 好心情VS差心情 7. 生命的本质在于什么 8. 开启阳光心态的定律 第二节：开启阳光心态的八大关键 关键1：注意力等于事实 1. 塞翁失马，焉知祸福 2. 换个角度看问题 3. 恐怖中的美丽一面 4. 态度决定一切 5. ABC情绪理论
课程提纲： 【上午】一、拜访量：增加门店进店人数1、硬环境（1）如何打造硬环境（2）如何改变提升硬环境（3）硬环境要素有哪些2、软环境（1）软环境是最有效、最直接、最快速提升拜访量的路径（2）“四美”对顾客的三个不可不知的作用（3）如何修炼四美（4）如何做好一场促销之促销推广三部曲①如何撰写提案②如何做好一个高度可执行性方案③如何开好每次会议④如何设计物料文案更有吸引力⑤如何选择广告方式更有效果
【课程大纲】 第一讲：专业导购——自我激励 1. 自我认知与职业规划； 2. 自我行为和态度； 3. 自我激励的四大要诀； 4. 自我激励的八大“黄金”步骤； 5. 自我激励五大盲点； 6. 自我情绪激励——快乐工作的秘诀； 7. 自我压力激励——职场压力透视 8. 自我激励的20个方法。 案例探讨：面对失败如何越挫越勇？ 第二讲：专业导购——销售五字真经 1. “儒”——满足他人需求； 2.
【课程大纲】 第一部分:如何建设专卖店高绩效团队1. 企业发展的四阶段—定战略、建团队、定制度、塑文化2. 高效团队的表现与特点3. 建设高效团队的8大步骤4. 组建高绩效团度的6大要素5. 团队合作训练—冠军团队如何工作？6. 团队的成长阶段与不同的合作状态 第二部分： 专卖店团队间管理沟通的原则与技巧1. 跨店面沟通的要点-尊重与欣赏2. 如何与平级进行沟通3. 如何与上级沟通4. 如何与下
课程大纲: 模块一：店面管理系统 引言：关于知行合一的探讨 一、 店长的心灵修炼与领导魅力修为 从盘点自己开始： 我是谁？ 我拥有什么？ 我在哪里？ 勇气生强者相，团队势气来自哪里 导购为什么服从你，什么是真正的服从 如何保持阳光心态：找到店长的快乐与动力源泉 五心为王：
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