管理如今的位置有些尴尬，一方面，管理者们对管理知识表现出了过分的热衷，各种管理培训班办得红红火火，而另一方面，在许多企业内部，管理却又经常成为一个容易被忽视的环节，管理的好坏与否更多体现在人的素质上，而非制度上。 这些怪现象的背后，是人们对管理错误的认识，当你把管理当做一种技术后，管理的本质自然会被忽视掉。误区一：管理是为经营服务的，经营做好了，管理差点无所谓；管理做得好，经营做的不好，也是白搭
先说第一个人 他叫张朝南，乡村教师，朴实敦厚，典型的山里汉子。他有太多的事迹可以让那一方人永远记住他，为了二十几个学生能顺利上学读书，他变卖了所有的家当，住在学校里，苦苦地支撑着几个村唯一的小学。 作为一个极贫困偏远山区的民办教师，他的工资不仅少得可怜，而且被长年拖欠着，他甚至连家都没成。每年涨山洪的季节，他都要亲自去接送各村的学生，在危险地段，他更是背着学生趟过河水。他的事迹上过报纸，可除了得到
你已经大学毕业了，找到一份属于自己的工作，悠闲的校园生活被紧张的职场打拼所代替，“断乳期”的你，面临着巨大的角色转换压力。缺乏心理承受力、缺少变通力等问题已成为不少刚工作大学生的通病。通病一：雾里看花、缺少变通力 你最容易犯的错误就是没有按照工作要求，出现工作错误，给自己造成很大压力。学会请教，特别是你的直接主管，学会沟通，了解自己的岗位职责和岗位要求，设定自己的工作目标。在完成工作的时候要学会变
一个较有讽刺意味的故事：同一个问题问三个人，一个中国人，一个德国人，一个瑞士人，“如果有一块金属你会做成什么？”中国人：或许可以做把镰刀或是铁锹吧！德国人：可以做个机器零件！瑞士人：可以做出精密部件！ 在奥斯维辛集中营，一个犹太人对他儿子说：现在我们唯一的财富就是智慧，当别人说一加一等于二时，你应该想到大于二。纳粹在奥斯维辛毒死五十万人，父子俩却活了下来。 1946年，他们来到美国，在休斯敦做铜
作为一个职场新人，你在职场上采用何种姿态？也许今天不用你去扫地和打水了，但你依然可以做一些被别人不以为然的活，给他人留下好印象。 现在是很多毕业生走向工作岗位的时间。如果你是新入职场的人，你的感觉如何呢？这其实和学校里的新生没有什么两样。 美国的专栏作家，Drew Hendricks，他也是技术、社交媒体和环境的研究者，分享了针对新员工的10个贴士，帮助新员工尽可能容易地进行转变。1、在进入之前
作为一个职场新人，你在职场上采用何种姿态？也许今天不用你去扫地和打水了，但你依然可以做一些被别人不以为然的活，给他人留下好印象。 现在是很多毕业生走向工作岗位的时间。如果你是新入职场的人，你的感觉如何呢？这其实和学校里的新生没有什么两样。 美国的专栏作家，Drew Hendricks，他也是技术、社交媒体和环境的研究者，分享了针对新员工的10个贴士，帮助新员工尽可能容易地进行转变。1、在进入之前
A公司是国内一家老牌的葡萄酒制造商，年销售收入在10亿元左右。该公司销售部在7月初接下了一位客户大额的定制型木盒装葡萄酒订单，而且这名客户是刚刚从竞争对手手中抢过来的，可以说这次交易对未来双方的合作非常关键。对此，公司总经理特意对销售部、技术部、采购部、生产部等相关部门做了部署，要求他们务必按合同要求在葡萄酒消费旺季前准时交货；各部门当时做出了承诺，且在每周总经办会议上也汇报了相关进度（实际上相
在2012年，本刊针对中国公司进行了培训满意度调查，只有34%的人员表示满意，显示整个行业的培训满意度仍有待提升。但与此同时，拥有企业大学的企业中，高达67%的人员表示对培训满意度，这远远高于只配有专职培训工作人员的企业。在培训工作人员眼中，普遍有培训工作“说起来重要，做起来次要，忙起来不要”的感受。培训工作人员也作出了种种努力，比如培养师资、开发课程等，但是总体而言，员工仍感到培训机会缺乏，培训
麦肯锡方法——解决问题的七个步骤7 EASY STEPS TO BULLET PROOFPROBLEM SOLVING 善于解决问题的能力通常是缜密而系统化思维的产物，任何一个有才之士都能获得这种能力。有序的思维工作方式并不会扼杀灵感及创造力，反而会助长灵感及创造力的产生。步骤一：清晰地陈述要解决的问题清晰地陈述问题的特点：一个主导性的问题或坚定的假设具体，不笼统有内容的(而非事实的罗列或一种无可
一言之辩重于九鼎之宝，三寸之舌强于百万雄师！拥有良好口才，就是拥有了人生路上的一把屠龙宝刀，剑锋所指所向披靡！特别是我们的销售人员，讲好一句话可以带来一笔生意；一句话没讲好也会令您失去一笔生意。所谓一句话可以把人讲笑起来，一句话也可以把人讲跳起来！ 今天，向各位分享在销售的最后一个环节当中的防反悔话术。 很多销售人员今天刚签下一个订单了，明天就接到对方的电话要求退货，结果空喜一场！顾客买产品了，或
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