今日，因厨房下水管堵塞，四处找方法。没想到楼梯口就有疏通下水管的联系电话，非常欣慰。小小的广告，其实平时并没有去关注，也重来都是嗤嗤以鼻。从营销角度思考，倒是引发了一些兴趣。于是看遍了楼梯口的小广告，变多了些思考。在营销课程中，我每次都会强调营销的本质。什么是营销呢？营销就是创造顾客的价值。当我们用户在着急的时候，最需要的时候，给予你的才是你最想要的。小小的疏通下水管道广告就是如此，虽字写的不完美
在从事销售及管理10年后，时常对过去的实践和学习进行反思，目的也是为了整理思路，在原有基础上进行创新，在做销售培训的时候更能帮助不同层面的学员。那么在当下市场竞争背景下，到时如何提升业绩，销售的模式如何发展，如何从新手快速的成长呢？虽看过很多的书籍和培训教材，总感觉有大同，作为我，如何来创新并帮助更多的学员呢？一，回归销售基本面思考销售的本质是什么？在前段时间给一家保险机构的培训中，我也问了学员这
一，课前准备1，课程对象：2，课程时间：3，培训目的：提升酒店全员电话销售技能，应对客户技巧4，培训方法：研讨，方案设计，演练5，准备材料：大白纸，水彩笔若干6，培训流程分两个阶段进行，每个阶段三小时。第一个阶段主要是研讨。第二个阶段主要为训练。7，培训核心内容l如何与陌生客户电话拜访l如何快速通过电话成交l如何电话解答客户疑问l如何处理客户电话异议l如何应对电话投诉二，培训成果预期通过两个阶段，
作为引导技术，对管理中如何做到群策群力，集思广益是非常好的帮助，作为主管，在部门会议的时候，你一定有这样的困惑，为什么开会的时候没有员工的声音，而主管又不能充分了解下属的想法，布置新的任务和制度下属表面同意，但在执行中却遇到很大的障碍呢？ 通过引导技术的学习，这种技术就可以改善上述的问题。引导技术就是通过提问的循序渐进的方式来进行引导下属自动思考。即客观性问题（O）,反映性问题（R），解释性问题（
理念：关注营销，关注为更多的朋友解决营销的困惑，为真诚创造价值服务，在帮你更成功的路上，收获着成长与成功！ 案例背景某化妆品牌进入区域市场，代理该品牌商通过一年的市场运作，业绩不理想，主要是通过美容店这一渠道进行推广。从沟通中了解该品牌产品在区域市场也有同类产品，该产品的差异化特征不是很明显。一没有建立区域品牌优势，二没有建立很好的与渠道的人脉资源。目前是通过三名销售人员进行推广。而销售人员虽经过
很多的培训或销售经验的问题，我们的销售越来越难做啦。 1，我们在学习销售技能，别忘了我们的客户在学习如何采购。比如双方都学过优势谈判策略，你看是什么结果。比如你在谈价格时，故意走开说给经理汇报，对方说，你少来这一套——虚伪。2，二折一技巧的困惑，你是周三还是周四有空？兄弟，不好意思，哥都忙，气死你！3，价格化整为零的乱用，保险都这么干，一天少抽一包烟，可是哥不抽烟会痛苦，行不？4，俗话“嫌货的人才
一个顾客进了某品牌服饰，好不容易挑选了一条裤子，通过裁边后，顾客很细心的看了有看。发现拉链处有点皱，就不满，开始质问导购，这是怎么回事，要搞平。其中一个导购说，休闲款都是这样的，并让顾问看了这款其他的裤子。顾客不满，说要找你们老板。这个导购又说，我们没有老板。这下顾客更火了。如果你是导购，应该怎么办呢？这时，边上有一个美女导购走过来，亲切的问候，并说，我理解你哈，买条如意的裤子要穿着感觉好才可以，
销售培训中应用一——ORID开场并与学员关联" name="image_operate_81401370665775656" alt="引导技术在销售培训中应用一——ORID开场并与学员关联" src="http://s12.sinaimg.cn/bmiddle/726ce57egde9cfaa011ab&690" action-type="show-slide" action-data=
一个顾客进了某品牌服饰，好不容易挑选了一条裤子，通过裁边后，顾客很细心的看了有看。发现拉链处有点皱，就不满，开始质问导购，这是怎么回事，要搞平。其中一个导购说，休闲款都是这样的，并让顾问看了这款其他的裤子。顾客不满，说要找你们老板。这个导购又说，我们没有老板。这下顾客更火了。如果你是导购，应该怎么办呢？这时，边上有一个美女导购走过来，亲切的问候，并说，我理解你哈，买条如意的裤子要穿着感觉好才可以，
一，世界咖啡的理解是一种对话、集体交流的方式，营造一个安全、平和的环境，让参与者针对特定的问题展开对话。一般4-5人，针对一个或多个主题，坐在咖啡桌旁促膝而谈。通过几轮的汇谈，除了桌主外，其他人均可在每轮时间截止时，自由选择其他组，参与交流。通过这样的方式，建立一个充满生机的集体汇谈网络，创造集体智慧。二，世界咖啡在哪些方面使用任何一种流行的培训方法，都有它深刻的底蕴和模型。我们要抓住它的核心来运
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