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第一部分 3G时代产业链融合和竞争 第一讲 三网融合 第二讲 四项整合 第三讲 三屏融合 第四讲 产业链竞合 第二部分 3G业务运营平台搭建 第一讲 国外运营商3G业务发展规划 第二讲 第五媒体——手机互联网发展特点 第三部分 3G业务与手机互联网规划发展 第一讲 避免同质化竞争,规划3G业务 第二讲 2G向3G迈进——业务梯度发展 第三讲 基于手机互联网发展的旗帜型3G业务
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第一篇 3G信息终端相关知识 第一讲 3G信息终端的基础知识 第二讲 3G信息终端的分类 第三讲 3G新业务发展前景 第二篇 客户经理营销技能提升 第四讲 付出成就未来 第五讲 打造职业素养 第六讲 高效自我管理 第七讲 需求导向制胜营销 第八讲 营销话术——客户经理的COM模型 第九讲 培训小节
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第一讲 3G的基础知识 第二讲 中国3G发展现状 第三讲 移动3G发展现状 第四讲 竞争对手3G发展现状 第五讲 移动3G新业务介绍 第六讲 如何推广3G新业务
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【课程大纲】 第一模块:数据业务管理人员综合素质修炼篇 第一节:新形势下管理者的挑战和应变  三网融合  移动互联网 第二节:管理者角色定位与能力要求  一名合格的业务管理人员的新模型  管理者角色定位(领导者、激励者、执行者、学习者、支持者、强制者) 第三节:优秀的营销管理者的能力修炼  时间管理的秘诀 ᠕
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第一模块:客户购买决策“心理黑箱”解读(7课时) 第一节:客户的层次  忠实客户  支持者  常客  顾客  潜在用户 第二节:行为决策理论概述  行为决策的基本概念  行为决策关键理论概述  行为决策理论的应用概述 第三节:行为决策关键理论解析  客户心
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【课程大纲】 第一部分:电信新业务现状分析 第一讲: 电信新业务本质剖析 1、 存在真正的新业务吗 2、 电信新业务基本概念 3、 电信新业务本质辨析 4、 电信新业务产业链 第二讲:新业务营销大趋势 1、 运营商现状——危机与机遇并存 2、 行业挑战——追逐蓝海战略  完全竞争市场  持久价格战 3、 移动现状——让大象继续跳舞  传统营销失灵 &
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《决胜千里——高层领导力修炼》 课程导读 "一头绵羊带领一群狮子,敌不过一头狮子带领的一群绵羊",这句话充分说明了领导者对于企业的重要性。领导是组织成长、变革和再生的关键因素之一,领导就是引导团队成员去实现目标的过程。如何保持旺盛的干劲、如何管理好员工为企业创造更多的价值,是管理者必备能力修炼,如何带领企业高层开启领导力修炼之旅,掌握企业领导人自我管理方法、有效的工作方法,保持良好的工作态度,发挥
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《发展之本——管理认知》 ——管理技能提升之管理认知篇 【课程背景】: 市场环境变化对企业发展而言,既是一种很好的发展机遇,也是一种严峻的挑战。市场环境的变化必然要求企业管理的管理理念、经营思路、组织机构、管理制度、管理方式方法等方面的改善,增强企业的市场竞争优势。 因此,对身为企业发展引路人的管理者来说,了解管理知识,在自我管理基础上,进一步加强部门规划和下属管理,对提升管理能力有着更为深刻的意
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《可视化营销的全面推动》 【课程背景】 营销的问题是一个长期困扰移动的问题。对于移动营业厅,营销究竟在哪里体现呢?随着3G时代的到来,作为移动的三大窗口之一的 营业厅到底该如何更好地体现呢? 【培训目的】 全面提升营业厅移动业务营销数据 【培训对象】 一线员工 【培训天数】 3天 【讲师简介】 贾春涛老师—知行合一管控大师 【业内尊称】 《人民日报》授予“知行合一管控师”称号 亚洲五大实战型培训大
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《凝炼细节——营业厅峰点提升及细节管理》 【课程背景】 电信行业从组,3G时代到来。业务竞争将越来越激烈,电信行业的重组使得电信市场出现三足鼎立的局面。面临竞争的压力,营业厅成为了竞争的排头兵,要提高他们的战斗力必须要提高营业厅经理的管理能力。 【培训目的】 掌握营业厅服务峰终、营销峰终、现场环境、现场辅导及支撑 【培训对象】 营业厅经理 值班经理 【培训天数】 3天 【讲师简介】 贾春涛老师—知
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